|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.company.rt.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Два года назад подал заявку на подключение и тишина, зачем спрашивается контактные данные собирали? сам пошел, говорят нет тех. возможности. Ну я так думаю если нет то надо сделать, а работать они не хотят!
Ребятам с ростелекома, хочу дать добрый совет: идите на ферму коровам хвосты крутить раз уж со своей работой не справляетесь, и вообще со скоростью интернета которую вы даёте, только в колхозе сидеть!
Задолбали крахоборы бабки с людей берут исправно и в срок, а вот своих обязательств не выполняют, у меня 3 выходных и все три дня они обещают решить проблему с интернетом в течении 24 часа. У меня мнение такое для вас ребята из ростелекома совет:если не хотите какать не мучайте свою жпу.
НАДОЕЛ ЭТОТ РОСТЕЛЕКОМ!!! На протяжении 3-х месяцев интернет почти не работает, скачать с внутренней сети невозможно, постоянно обрывы, дозвониться в тех.поддержку невозможно, надо сидеть по часу, а то и по два что бы они соизволили ответить!!! Они уже бесят своим пофигизмом !!! На сайте тестирования скорости пишет что всего 0.34mb! Сколько им звонил, они ничего не делают.
С 20 апреля 2014 на мой сотовый телефон стали поступать звонки с +78126776044 с регулярностью сначало 1 - 2 звонка в день, а потом с 18 до 22 часов почти каждые 30 - 40 минут. Отвечаю на звонок, в ответ тишина, перезвонила с городского ответил автомат спасибо за звонок, до свидания. 26 / 04 / 2013 в 16 - 01 опять звонок, я взяла трубку и звонившая представилась сотрудник ростелекома, начала предлагать услуги о подключении дополнительных каналов телевидения. Что за навязчевый сервиз? Я рекламу...
Больше недели не работает интернет и телевидение от Ростелеком. При первом обращении в службу поддержки заявку зарегистрировали и сказали, что со мной свяжутся в течении 48 часов. На следующий день позвонили и задали вопрос, правда ли, что не работает и еще раз пообещали что свяжутся, после этого не было ни одного звонка. Теперь я сама ежедневно звоню в службу поддержки, где мне каждый раз говорят, что по моей заявке работают. Только я никакой работы не вижу. Хоть объяснили бы причину неисправности. Прошу принять меры по устранению неполадок.
Плачу за интернет 660 руб, скорости нет, постоянно вылетает интернет, невозможно посидеть поиграть в онлайн играх, платишь деньги за скорость не соответствующую цене. Разберитесь пожалуста
Информация от лиц, работающих в этой компании. Компания Ростелеком, оказывающая услуги интернет-провайдера WebStream, нарушает условия договора. Дело в том, что компания на один сервер подключает несколько линий, тем самым создают перебои в работе и несоответсвие скорости соединения по контракту. Более того это афера, а это уголовно наказуемо!
Если бы был рейтинг самых "красивых" жалоб, я бы занял первое место. Спасибо оператору.
Все началось с подключения к мобильному интернету "ОГО мобильный 256". Название пакета предполагает скорость 256 кбсек. Изначально такой скорости не было и далеко. Через пару недель приходит сообщение, что моя скорость будет ограничена, т.к. я исчерпал лимит 5 Гигабайт (хотя нигде и никто не указывал такого условия).
А еще меня угораздило подключить голосовую связь. Там выгодное предложение. Пополняешь счет...
Хочу расторгнуть договор о поставке услуг Ростелеком, тк не устраивает цена и качество. В Вольском филиале заставляют выкупать оборудование, которым я в дальнейшем пользоваться не собираюсь.
Пол года назад подключила интернет от Ростелеком. Подключила через телефон, т.к. живу в частном доме, а у нас в городе оптоволокно в частные дома не проводят. Тариф интернета-безлимитный 1, 5 мб/сек. НО выше 512 кб/сек скорость ни разу не поднималась, мало того работает интернет максимум 4 часа в день, часа в 2-3 дня всё обрывается и не грузится до следущего дня. В выходные скорости нет ВОБЩЕ. Думала пройдет время и наладят связь, даже консультант звонил из головного центра, спрашивал о...
Скорость интернета с 19 до 22 часов не соответствует предусмотренной, согласно договора № 1347605 (между мной и Ростелекомом), объясняют загруженностью, но ведь это не мои проблемы, а Ростелекома. Собрала документы, буду подавать в суд, за не соблюдение условий договора. В Тех.поддержку дозвониться проблематично, всегда заняты... "хорошо" значит работают, что операторы завалены звонками.
Хамство, как отсутствие профессионализма. Говорят, «хамство начинается там, где аргументы заканчиваются». Техподдержка Ростелекома построена не пробиваемой стеной первой линии, у которых полностью отсутствует логика и знания. Над техподдержкой ржут все ламеры городов России! У меня уже шестой день не работает интернет и каждый раз они меня просят посмотреть как моргают лампочки и какой красивый у меня значок в трее. Когда их начинаешь спрашивать о том какие меры были приняты, когда исправят...
Хочу перевести деньги на Мегафон с Ютэла. Высылают СМС, что нужно набрать номер телефона без 8, пробел и сумму.В ответ приходит слово ОШИБКА.Звонила несколько раз, результата нет!!!
По ошибке подключила услугу праздник, отключить не возможно, жрёт мои деньги счь, раньше хватало на месяц 100 рублей теперь не хватает на неделю.
1.Очень непорядочная компания. Списали деньги со счета (350 руб.), а услуги не оказали. Попытался разобраться. Заявку приняли, и ...началось. Больше трех месяцев ( с 20.06.2013 по 10.2013) тянули с решением. Потом попытались доказать, что Sim-карта зарегистрирована на другое лицо, а когда не удалось ответили, что заявка закрыта в связи с тем, что до меня пытались дозвониться. но я не брал трубку. Дмо, а не фирма. Никому не советую иметь дело с Utel/
2. Хотел запросить баланс и набрал по ошибке...
Опять не работает радио, уже 2 дня. Вообще 30% времени оно у нас точно не работает. Дозвониться по тел.322-322 практически невозможно. Однако, плата за радиоточку продолжает расти, и попробуй недоплатить рубль - отключат телефон!
С 01.12.2013 интернет работал 1 неделю. Регулярные звонки в тех поддержку компании не дают никакого результата. Теперь с периодичностью в неделю обращаюсь лично в офис компании и вызываю специалистов домой. Они приходят настраивают, после чего интернет работает один два дня и все начинается по новой.
начит такая история. полтора года назад мне подключили нормальный телефон ( до этого был аву от соседа) появилась возможность подключения проводного интернета. написал заявку. ходил к ним каждую неделю и узнавал, когда подведут. ходил так на протяжении полутора года!! все время завтраками кормили, мол подключим, когда оборудование завезут. ходил ходил...а вот раз прихожу и мне говорят, что в моем городе больше интернет не поставляют. я задал вопрос, а я мол полтора года назад дал заявку мне...
Здравствуйте!Ни в коем случае не подключайтесь к Ростелеком!!!Обращался в техподдержку, никаких результатов.Обращался в Роскомнадзор, то же самое.Куда обращаться уже не знаю, но может антирекламу создам.
После обращения в техподдержку никто не звонил, не приезжал и смс не присылал.Даже когда заявку закрыли, меня не оповестили.
Мне проще всю переписку с техподдержкой скопировать и выложить, только рекламу постараюсь убрать! И читать надо снизу, так как это переписка по электронной почте!
Re...
|