Жалобы и отзывы о Рив Гош

Парфюмерная подделка

Парфюмерная подделка Давно покупаю косметику в Рив Гош и пока что остаюсь очень довольна. Никаких подделок косметики не встречала, товар всегда качественный, есть те новинки, которые только-только появились в России. Частенько слышу о том, что можно наткнуться на бракованный парфюм, вот мне тоже попался недавно флакон с очень резким ароматом, который совсем не похож на мои любимые духи. Думаю, что нарвалась на парфюмерную подделку.

Хороший магазин

Хороший магазин Я постоянный покупатель сети магазинов Рив Гош, и надо сказать, что лично мне косметика всегда попадается качественная, и на консультантов мне везет, и про товар расскажут, и подобрать что - либо помогут. Это действительно хороший магазин с качественным обслуживанием, парфюм только оригинальный, органические маски для волос очень действенные, все проверено на личном опыте. Меня, как клиента, все устраивает.

РИВ ГОШ

27.12.2016 Bmi
Недобросовестность консультантов

Недобросовестность консультантов Очень разочарована( Совершила покупку на 7000 руб(уже после Макс скидки), мне полагался лотерейный билет и не один, однако мне его не выдали и умолчали про акцию. Скорее всего забрали себе, ведь он автоматически идет к покупке. Такая мелкая жадность отталкивает и , как минимум, удивляет

РИВ ГОШ

29.08.2016 Даша
Консультант

Консультант Столкнулась с ужасным отношением в магазине Рив Гош. Я пришла туда, чтобы выбрать духи для сестры на ее день рождения. Я знала какая марка духов нравится ей больше всего, поэтому шла туда уже зная, что именно мне нужно. Чтобы не тратить зря время я попросила девушку консультанта о помощи, но она сразу сказала, что таких духов у них нет. Пришлось мне идти и смотреть, что есть на полках. Немного походив по залу, я все же нашла то за чем пришла! Пошла на кассу и по дороге заметила ту самую...

Отношение к клиентам

Отношение к клиентам Побывал на днях в магазине «Рив Гош» и меня шокировало поведение, как сотрудников, так и управляющей данного магазина. В подобные магазины я хожу крайне редко, в этот раз поводом послужило то, что мне нужно было выбрать подарок жене на день рождения. Пока я ходил по магазину и думал что купить, за мной постоянно пристально следили сотрудники магазина. Вскоре я, наконец, определился с покупкой и пошел на кассу. Когда мне пробили товар, оказалось, что цена на кассе и на ценнике различалась...

РИВ ГОШ

11.03.2016 LisLisa
Противные консультанты

Противные консультанты Заходила на днях в магазин Рив Гош, хотел подобрать себе парфюм. Подошла я к стенду и начала пробовать различные варианты. Взяла духи и сбрызнула себе на руку, потом решила попробовать другие, однако тут ко мне подлетела очень неприятного вида женщина. Она была не молодая, светлые волосы, достаточно неопрятная и в очках. Она вырвала у меня из рук флакончик и сказала, что я не правильно пробую парфюм. Потом началась какая-то поучительная лекция на эту тему, притом она смотрела на меня какими-то...

Грубость со стороны персонала

Грубость со стороны персонала Я хотела сделать себе подарок на 8 марта. Как раз получила зарплату и решила себя побаловать. Я отправилась в магазин Рив Гош, выбрала, что понравилось и пошла на кассу. Первое, что мне очень не понравилось, это то, что за мной постоянно ходил охранник, как будто подозревал меня в чем-то. Следующая неприятная ситуация случилась возле кассы. Я стояла в очереди, и тут меня кассирша грубым тоном просит пропустить девушку, которая стояла за мной. Я спросила, почему я должна ее пропускать, на что...

Очень нравится!

Очень нравится! Почитала комментарии и я в шоке! Ни разу ни у меня, ни у моих знакомых подобных ситуаций не было, такое чувство, что это все не правда! Сколько хожу в Рив Гош - всегда приятное обслуживание и качественные и бюджетные товары!

Это возмутительно!!

Это возмутительно!! Сегодня решила купить себе новые духи, выбрала, посмотрела цену и пошла на кассу. маразмом пока не страдаю, грамоте разумею и цифры не путаю . Но кассир вежливо улыбаясь назвала мне цену на 400 руб. больше, чем указано на ценнике. И отправила меня куда подальше, зрение проверять и внимательнее смотреть в следующий раз. Это Возмутительно!!

РИВ ГОШ

23.11.2013 Катя
Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Просто ужас! Пыталась активировать на сайте компании "Золотую карту" ничего не получилось, так как карта уже была кем-то ранее активирована. Позвонила по телефону горячей линии и некая Нина мало того, что не смогла мне никак помочь, так еще и нахамила!!!

РИВ ГОШ

22.09.2013 маг85
Короче, просто разводят!

Короче, просто разводят! Год назад в Рив Гоше мне сказали, что если ко дню рождения, на моей скидочной карте магазина, накопится сумма от 15 000 рублей, то мне сделают подарок! Ну и в итоге я почти год совершал у них покупки, накопил 15 000, и что же...мне подарили всего лишь СД диск с песнями 80х годов, и диск даже не МР3. Короче, просто разводят!

Не покупайте подарочные сертификаты

Не покупайте подарочные сертификаты Мне подарили на день рождения два подарочных сертификата магазина Рив Гош по 1000 рублей. Пошла в магазин, выбрала товар на сумму 2300 рублей (сумма с дисконтом по золотой карте), и получалось, что мне надо было доплатить всего 300 рублей. При оплате на кассе мне заявили, что дисконт не распространяется на сертификаты и товар спишут по полной стоимости. Мало того, даже, если будет частичная оплата, например в моем случае один товар стоит 1200 рублей, а другой 1960, и, если я использую...

РИВ ГОШ

05.07.2013 Лола
Беспредел

Беспредел Сегодня зашла в ТЦ Аврора в 10:20, подходя к магазину Рив гош увидела полузакрытые двери, за стеклом видно было продавцов и охранника, говорящего по телефону. На мой вопрос: откроется ли магазин; они ответили, что не знают, возможно и откроется. Предложили подождать. В 10:55 задала тот же вопрос тем же, в ответ они только пожали плечами...Затем я попросила пригласить управляющего магазином либо старшего продавца, в ответ была тишина.Зачем тогда возле входа в магазин приклеено расписание (с 10...

Елена Яйцук, Ольга Акчурина

Елена Яйцук, Ольга Акчурина Уважаемый Питер!!!Уберите пожалуйста "человека" по имени Елена Яйцук!!!Которая является управляющей магазина Рив Гош города Саратова!!!Она не даёт нам работать, постоянно нас обвиняет в воровстве, хотя сама постоянно выходит с сумками полных товара не показывая при этом администраторам-охранникам, запугав штрафами и увольнениями!!!И её подружка Ольга Акчурина, которой она, сумками передавала ей в больницу товар, когда та лежала, что бы от благодарить врачей!!Это нормально?!У нас сейчас в...

РИВ ГОШ

16.11.2012 Ener
Охранник не пустил мою супругу с ребёнком

Охранник не пустил мою супругу с ребёнком Сегодня в магазин Рив Гош, который располагается в ТРЦ "Макси", охранник не впустил мою супругу с ребёнком (3 месяца), мотивируя это тем, что ребёнок находится в переносной люльке. Помимо чисто этического негатива (по сути вы поставили девушку с ребёнком, причём вашего постоянного клиента, в один ряд с бомжами, домашними животными, мелкими воришками и алкоголиками), вы, ребята из упомянутого магазина, крайне некомпетентны, если не знаете золотого правила: "Довольный клиент приведет десять новых...

РИВ ГОШ

20.06.2012 Деня
Ужасный сервис

Ужасный сервис Добрый день! Сегодня 17.06 мне и моей спутнице в довольно грубой и настойчивой форме отказали в посещении магазина. Причём администратор гн. А. Слюнчеко мотивировал это тем что магазин закрывается. Я человек простой, закрывается - хорошо. Но уже выйдя на верх и посмотрев на часы, увидел время 16-51. При том что магазин вроде бы работает до 18-00 (а на сайте написано вообще до 22-00). Это на мой взгляд возмутительно. Я понимаю, когда магазин позиционирует себя с фейсконтролем или и правда...

РИВ ГОШ

07.05.2012 Laina
Не покупайте тушь для ресниц volumissime х 5 от лореаль

Не покупайте тушь для ресниц volumissime х 5 от лореаль Не покупайте тушь для ресниц VOLUMISSIME х 5 от Лореаль в РИВ ГОШ в кольце! Может, тушь и неплохая, но когда свежая. А у них там повальная просроченка. Вся сухая, в комках. Осыпается к вечеру. Тестеры свежие, а сам продукт -отстой. А посмотреть в магазине не дают!И при чем не я одна так накалывалась. Через эту сеть старую косметику сливают. Так неприятно! Стоит больше 300 рублей! В помойку отправилась.

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Очень невнимательные кассиры. . . Слов просто нет. На кассе перепутали мою дисконтную карту с картой следующего покупателя, я тут же засомневалась, но на меня только недоумевающе посмотрели, а о предложэении как - то проверить даже и речи не зашло. Естественно, количество накоплений на "вновь преобретённой карте" меньше, чем на моей. Если уж у тебя такая работа, то стоит её хорошо выполнять и быть внимательнее. Советую доработать систему с накопительными картами, хотя бы при выдаче фиксировать имя обладателя, чтобы в случае чего можнот было разобраться - где чья.

РИВ ГОШ

27.03.2011 ЖЕНЯ
Охранники в рив гош

Охранники в рив гош Я и моя МАМА является постоянным клиентом в РИВ ГОШ, сегодня 27.03.11 зашли в наш любимый косметический магазин РИВ ГОШ на ст.м Рыбацкое и еще не успели войти как вдруг к нам приствился охранник и начал ходить по пятам, а после этого как мы оплатили нашу покупку и собирались покинуть магазин он подскочил и навязчиво требовал открыть сумки, мы попросили вызвать администратора а охранник начал на нас орать и кидаться, но благо стоящий рядом с ним мужчина его удержал, использовалась ненормативная лексика в адрес моей мамы, я прошу принять меры потому что уже в магазин заходить невозможно!!!

РИВ ГОШ

21.03.2011 Илья
Пытаются разводить людей

Пытаются разводить людей В магазине, который находится в Атриуме на Курской хотел сделать покупку. Но, когда подошел к кассе, то выяснилось, что ценник в 1490 рублей это, оказывается, 3299 рублей. На кассе дама ехидно заметила, что цена в 1490 рублей это предложение по золотой карте, когда на самом ценнике было написано, что предложение по золотой карте это 1290 рублей. Выяснять ничего не стал. Обратился в другой магазин.