|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.pochta.ru |
|||||||
|
Услуги • Почтовые услуги | ||||||
Пишу для всех возмущенных, обделенных и… стоящих по 2-3 часа на Почте России.
Начнем с графика работы. Допустим, ваше отделение работает 5 дней в неделю, всего по 8 ч. в день, да еще и с перерывом на час. И работает всегда один оператор, и вам приходится стоять часами в очереди. Вы возмущенны. Но… вы всегда только возмущаетесь, и вам не хватает соображения, чтобы проанализировать, почему складывается такая ситуация? Штат сотрудников полноценно не набирается, никто работать на почту не идёт...
В большом зале с кучей окошек с операторами, где 1 окно предназначено для почтовой корреспонденции, а именно прием / получение, невозможно нормально сделать ни то, ни другое. Т. Е, толпа народу с квитанциями стоит во все окошки, а почту отправить невозможно. Одно время летом порядок навели, имелась информация, что вопросы с по без очереди в 1 или 6 окно, а потом оно пропало. И начался бардак.
Недавно появилось 6 окно с надписью "юридические лица", куда юрлицо обращаясь с тем же вопросом...
29 октября 2015 года решила я воспользоваться услугами нашей любимой почты.В Якутию,маме.
Ранее отправляла посылку одну,она дошла. Так же письма неоднократно отправляла,все доходило.
Закон подлости: указала заявленную стоимость 1 рубль,чтобы не переплачивать за отправку посылки. Посылочка небольшая была,там было 10 клубочков ниток для вязания,вес 528гр.
Ну и вот прошел месяц,захожу на сайт,дабы проверить, где моя посыль, но она как 30 ноября покинула пункт сортировки в Казани,так больше...
На почте России обокрали посылку. Отправляла из Пушкино 5.5 кг, дошло уже 2, 5. Забирать будем во вторник. Так обидно! Отправляла дочке игрушку и сладости. Она так мечтала о этой игрушке и ждала её! Сдуру оценила в копейки!
Хочется пожелать ворам: Чтоб у вас руки отсохли и конфеты эти поперёк горла встали.
Трек номер 24110691879235, чтобы не быть голословной.
22.09.2015 я отправляла с Пензы в Минеральные Воды посылку в пластиковом пакете.30.09.2015 получатель её получил,дома обнаружил, что не хватает в посылке люксовой косметики и пакет был надорван - а вместо неё положили конфет(по граммам,чтоб сошлось))!05.10.2015 я обратилась в ЦЕНТРАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ г. Пензы в Претензионный отдел,что бы написать претензию в отношении сохранности почтового отправления,пожилая женщина отказалась у меня принимать заявление объяснив, что у меня нет оснований!!! "Ну и...
3.01.2015 с сортировочного пункта ночью отправлена на почту посылка. Но на почте ее не оказалась. , т. к. новогодние каникулы. подождите, разберемся. 22. 01. 2015. Приняли заявление о пропаже заявление № rk128543733cn от 22. 01. 2015. Посылки до сих пор нет Почта России 117393 г.Москва. ул Профсоюзная 58/32, 2,32
Уже больше месяца как посылка попала на асц цех, но где она и что с ней никто не знает, как это возможно, разве так можно работать, да это же грабеж самый настоящий, а еще говорят что воруют только те кто в думе, да везде воры, особенно в московском асц цехе! ! ! Пожалуйста найдите и верните посылку отправителю, не будьте свиньями! ! ! Это трек код: rf336279554sg
Ужасное хамство!!! Попросила посмотреть есть ли перевод.. Девушка мне сначала отказала хотя я ей все документы предоставила.. Потом все таки посмотрела и сказала мне: " нет тебе ничего.. Пошла отсюда!!" Я просто в шоке!!
Во-первых почта открывается всегда не вовремя, с опозданием на 5-10 минут.
Во-вторых после её открытия клиенты ждут, когда их начнут обслуживать Девушки, которые обслуживают либо пересчитывают деньги, либо перебирают бумаги.
В третьих очень плохое отношение к клиентам исходит от молоденькой девушки с рыжими волосами! Сегодня (04.01.2015) например она накричала на меня, что мой муж вчера не помог ей отбить лёд около входа в почту! Кричала на меня так, что другие клиенты, ей так же начали делать замечания, что она не права!
В ГЦМПП - филиал ФГУП Почта России интересное обновление штата и увеличенной зп. Существовал отдел персонала, затем в связи со сменой руководства решили привести своих сотрудников и сделали дублирующий отдел. Набрали в новый отдел сотрудников, и стало 2 отдела подбора персонала, функционал абсолютно одинаковый, занимались подбором персонала двумя отделами. Заработную плату сотрудникам нового отдела увеличили в отличи от старого отдела в 2-2,5 раза 80000 руб-120000 руб ( и это в кризис...
Добрый день!
Опять мне не прислали извещение на посылку, которая уже, как оказалось, несколько дней лежит на Почте Новоуральска 624130. Более того – на сайте Почты России, через минуту после прибытия в почтовое отделение выложили опцию «Неудачная попытка вручения», что является заведомой ложью со стороны госструктуры. Только благодаря собственной бдительности я проверила сайт, и пришла за посылкой 17097182048517 на почту, где мне её отказались выдавать по причине ошибки со стороны отправителя...
Хочу сообщить о том что уже второй раз из отправляемой посылки пропадают вещи. В вашем коллективе работает вор или пособник вора. По отзывам других людей воровство на почте не редкость. Каждый человек должен осознавать меру своей ответственности прежде всего перед самим собой не зависимо от своей должности и зарплаты. Как же мы хотим жить в процветающей стране если процветает зависть и ненависть. Люди начните уважать себя и то место где вы работаете и если видите проблемы в своем коллективе не молчите а решайте их.
Будьте активны и успехов вам в вашей важной работе.
Я требую навести порядок в почтовых отделениях.Я живу в г. Нижний Тагил по ул. Тагилстроевской пользуюсь услугами почтового отделения № 49. Это издевательство!
Работает ВСЕГДА только два окошка из 6! Очереди меньше 10 человек не бывает НИКОГДА!
Писала 4 раза жалобу в книгу жалоб и предложений, ответ один - некому работать!
А мне какое дело!
Если вы предлагаете услуги - то извольте выполнять их качественно! А иначе почему я должна платить
совсем немаленькие суммы за почтовые услуги?
Второе: на...
О работе нашей российской почты. Заказал в СЕРЕДИНЕ сентябре на сайте B&H хорошие карты для фотоаппарата. Ну, думаю, к поездке придут. Мда...наивный....Карточки прибыли в Питер ровно через 7 дней, и еще через 45 дней были найдены мною в одном почтовом отделении. Надо сказать, я к тому времени обзвонил уже кучу отделений, написал несколько заявлений и 1 жалобу! Я написал несколько писем в США, с розысками моей посылки, позвонил в Москву и даже поругался с таможней.....Результат конечно есть...
Заказала посылку по интернету. Выслали трек-номер. По треку посылка пришла в мой город, но в другое почтовое отделение не в №26, а в №67. Приехала забирать оттуда. Сказали, что дослали, мол, куда нужно. Приехала в свое отделение - меня послали, сказали, что не пришла, приходите после ноябрьских праздников. Посылка ездит по городу 4 дня, я -за ней. Извещения нет. И еще 4 дня ждать, пока соизволят посмотреть на адрес, а то еще может куда дошлют. ТО ИЗВЕЩЕНИЕ НЕ ТУДА ПРИШЛЮТ, ТО ПОСЫЛКУ НЕ ТУДА...
Не нашли посылку по извещению. Извещение забрала сотрудница с обещанием позвонить, когда найдут. В следующее посещение не нашли ни посылку, ни оставленное в прошлый визит извещение. Сотрудница Скиданова Т.В. отчитала и нагрубила. Вот так, я стала виновата в том, что на почте потеряли мою посылку!!!
Пришла забирать мелкую посылку 20.10.2014г. без извещения, на кануне ко мне позвонили из почты сообщили, что у меня уже с сентября лежит посылка на почте нужно забрать. А эту посылку я уже ждала с июля месяца, все ходила к ним узнать пришла она или нет, а они все не довольны бы моим частым посещением и я решила больше не ходить. А она видимо пришла. Извещения к нам очень редко довозят где-то в месяц один раз. когда в последний раз привозили ее там не было. Так вот пришла за посылкой оператору...
В ОПС- 28 должна была поступить моя посылка, но уже месяц прошел, а не было положено в мой почтовый ящик ни первички, ни вторички.Отследила посылку в интернете на сайте почты России, оказалось, что она прибыла в ОПС-28 еще 12.09.14 . И это не первый раз такое безобразие. Как посылки, так и извещения на заказные письма носятся с задержкой в несколько дней. Прошу разобраться!!!
Хотел отправить ценную бандероль из Московской области в Свердловскую. Пришел на одну почту, нет коробок, пришел на вторую, коробки нужного для меня размера были только желтого цвета (первый класс). Решил отправить бандероль первым классом, хотя и был наслышан, что это полная фигня! В результате, отследил бандероль по почтовому идентификатору через инет. 5 дней бандероль находилась на сортировочных пунктах Москвы и МО, Затем почти столько же была в пути. Итого получилось 10 дней, напротив...
Установили свой график работы по доске режима работы указано до 20.00 на двери повесили другой график до 18.00 а закрывают двери уже в 17.30, на вопрос к заведующей почему так время указано одно, в грубой форме ответила что она не обязана отчитываться передо мной и это заведующая, хорошо понятно до 18.00 но пришел в 17.35 и уже закрыто я работаю до 17 часов шесть дней в неделю как мне быть в таком случае где справедливость пусть тогда работают с обеда если они устают
|