ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3591
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 90
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

МТС

01.03.2012 Ольга
Незаконное списание средств со счёта

Незаконное списание средств со счёта Аналогичная ситуация произошла и со мной!01.03.2012 г.в почтовый ящик пришло сообщение от администратора о том, что с моего аккаунта идет рассылка спама, с требованием изменения пароля для чего необходимо отправить sms с кодом на номер 3353, а так же узой блокирования аккаунта и невозможностью его дальнейшего восстановления спустя 30 минут после ознакомления с сообщением. После отправки sms на указанный номер со счета моего моб. телефона 9124593423 было списано 237 руб. 06 коп.. Как потом было...

МТС

01.03.2012 Анна
Обдираловка

Обдираловка Обдираловка сплошная!БЕсплатное сис может отправить на номер МТС, только абонент МТС, мало того что у них меньше всего символов в тексте смс, так если ты не эмтээсовиц, то общаться тебе ненадо. Тарифы для олигархов наверно. Сеть ловится так себе... А еще девиз, , на шаг вперед, ,

Ни телефона, ни денег

Ни телефона, ни денег Я купила телефон в салоне связи МТС, г.Ленинска_Кузнецкий. При поломке телефона я обратилась, в этот самый салон, в котором, его приобрела и у меня забрали его на проверку, объяснив, что через 20 дней мне либо поменяют телефон, либо вернут деньги. По истечении 20 дней, я обратилась в салон, но продавец консультант мне сказала, что нужно ещё отправить запрос на 21-й день и ждать результат.И не понятно теперь, что и как, я без телефона и без денег. Почему на работу в МТС принимают таких низкоквалифицированных работников.Почему обманывают клиентов. Вынуждена обратиться в суд с иском.

МТС

01.03.2012 Наталья
Отключение услуг

Отключение услуг У меня уже нет терпения!!! МТС-шарлатаны! У меня отключили все услуги за 11 дней до окончания срока действия услуг, за которые уже сняли деньги.Не могу ни счёт проверить, ни смс послать.Каждый день должна звонить оператору и выслушивать рекомендации полностью не не компетентных операторов-то вам нужно выключить и включить телефон, то вставьте карточку в другой телефон, то в какой вы телефон вставили! Вообщем ужас!

МТС

29.02.2012 ДЖанна
Незаконно подключили услугу

Незаконно подключили услугу Незаконно подключили услугу и сняли деньги, за два дня-400рублей! Не дозвониться! Пусть эти деньги пойдут как помощь вам на похороны!

МТС

29.02.2012 Петр
Воруют деньги

Воруют деньги Много лет пользовался услугами МТС даже не смотря на поганое качество предоставляемой ими связи в Ленинградской области. В феврале обнаружил кражу денег со счета посредством СМС-сообщений. "Бодаться" с этими дмоедами из МТС не стал - прото выбросил симку что и остальным советую.

МТС

29.02.2012 Татьяна
Отключение услуги gipfiles.com

Отключение услуги gipfiles.com Требую отключить мне услугу gipfiles.com! НЕМЕДЛЕННО!!! И вернуть мне все деньги, которые с меня сняли!!! Так как я эту услугу не подключала!!! Даже не знаю в чем суть этой дурацкой услуги!!! Безобразие полное!!! Если мне не отключат в ближайшие сутки...ВСЕ В прокуратуру пишу или в суд обращусь!!! Сообщения приходят с номеров 770858 и 770860.

МТС

29.02.2012 вадим
Отключение услуги

Отключение услуги отключите мне пожалуйста услугу google-file.com (770858) на телефоне 9165434802 срочнооооо!!!

МТС

29.02.2012 Татьяна
Верните деньги

Верните деньги Я вообще ничего не подключала, но мне почему-то пришли аж 3 смс и снялись деньги (300руб). Безобразие, охнели совсем что ли????????????????????????? верните мне деньги и отключите эту хнь!!!

Подключение не заказываемой услуги

Подключение не заказываемой услуги Мне на телефон 89107013666 подключена "услуга runetest.com", которую я не заказывал. Прошу отключить "услугу" и вернуть деньги.

Подключают услугу и продляют без моего согласия

Подключают услугу и продляют без моего согласия Продляют услуги безмоего ведома и согласия, снимают мои последние деньги, Положила 100руб, больше не могу-я пенсионерка. все деньги сняты-телефоном пользоваться невозможно. звонила, отправила смс, ссылаются на сайт, но не у всех же есть компьютер и прочитать на сайте я ничего не могу о ваших мошеннических условиях. оператор отказался слушать, опять продлили услугу и опять все операторы заняты. Позор вашей компании МТС.

Незаконное снятие денег

Незаконное снятие денег на номер 89167954865 пришло смс: напоминаем, что у Вас подключена услуга myweb-portal.info. Я владелец этого номера не просила об оказании каких-либо услуг, кроме того с моего номера по непонятным причинам снимаются деньги. Прошу разобраться с незаконным подключением услуг и вернуть деньги, за услуги которыми я не пользовалась и их подключение не просила.

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте господа!!! ситуация такова, пользуюсь услугой МТС интернет Коннект - 4, мой номер 9132835561, последние два месяца, у операторов вошли в практику манипуляции с интернетом, игра такая с потребителями!!! Сигнал у меня 90 -100% недели за две до 28 числа начинаются манипуляции со скоростю инета, идут постоянные сбросы, или вообще отключения, то есть не дают выбирать трафик, который мною оплачен, видно невооружённым глазом!!! Дня за два, всё вновь востанавливают, инет работает...

Незаконное списание денег

Незаконное списание денег Здравствуйте! Верните немедленно деньги на телефон 89186879959. Что за подписки мне постоянно продливают на 72 часа? Если вы так постоянно будете обманывать людей и списывать незаконно деньги- никто не будет пользоваться МТС. Только там такие списания ! Верните деньги!!!

Отключить подписку http://e-cameleon.ru.

Отключить подписку http://e-cameleon.ru. снимают деньги за подписку http://e-cameleon.ru. которой я не пользуюсь, и не подписывалась.отключите подписку.

МТС

27.02.2012 Юлиана
Незаконное снятие денежных средств

Незаконное снятие денежных средств Я, Гвоздева Юлиана Владимировна, паспорт серия: 6400 № 048431, выдан ОВД г. Охи, Сахалинской области, 28.11.2000г., Начиная с 09.01.2012 года и по сей день со счёта моего телефона +79147609177 операторами МТС списываются непонятные мне суммы в размере 157 рублей 85 копеек, 28 рублей 41 копейка и 63 рубля 56 копеек. Дело в том, что я уже семь лет являюсь пользователем МТС и у меня образовался лимит 8000 т.р., в связи с переездом, 05 января 2012 года я сменила номер, отключила услугу -...

Снятие денег за входящие смс

Снятие денег за входящие смс 25 февраля 2012 года во время игры на телефоне SAMSUNQ C3300 в 17.47 по моск. времени мною были ПОЛУЧЕНЫ смс в количестве трех штук. Не смотря на то, что я нажала слово "нет", с моего счета было списано порядка 100 рублей. Что за беспредел такой идет со стороны МТС, которая не может или скорее всего не хочет оградить своих клиентов от мошеннических действий коротких номеров??????!!! Сначала на другом номере пришлось выяснять убывание счета из-за подключения БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ услуги ГУДОК...

МТС

26.02.2012 Vik
Выкачивание денег

Выкачивание денег получаешь симку в телефон устанавливаются номера мтс в том числе справочные где снимают деньги просто за звонок а захочешь получить информацию подумаешь лучше бы письмо написал.Снимают деньги за услуги неизвестно как подключенные идёшь разбираться говорят мошенники так как же допускают снятие денег тем более когда подключен автоплатёж вывод однозначен мошенники и мтс одно лицо

МТС

25.02.2012 Елена
Некорректное списание денежных средств со счета

Некорректное списание денежных средств со счета 23 февраля 2012 года после отправки SMS на номер 1132 по акции "На счет +10 рублей на мобильный!" на пачке сигарет "Alliance" пришло огромное количество SMS с одним и тем же текстом, в результате чего со счета на мобильном номере произошло списание денежных средств в размере на сумму одна тысяча двести (1 200) рублей. Ранее после отправки SMS, многократно, поступало по тридцать рублей на мобильный телефон в соответствии с условиями акции. Прошу разобраться и вернуть мне некорректно списаные денежные средства. 25.02.2012.