ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3591
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 90
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

Снимите подписку. Мне она не нужна [Неподтверждённая]

Снимите подписку. Мне она не нужна Снимите подписку с телефона 89145597836, т.вари

МТС

31.03.2012 lyutsifer
Подписка на "вконтакте" [Неподтверждённая]

Подписка на 'вконтакте' Не пойму конечно нафига я это пишу, ну а мож сработает, . На телефоне работает подписка на вконтакте, я бы на неё внимания не обращала если бы каждые 5 дней не снималось по 200 рублей, в отключённом состоянии с сим-карты деньги всё равно списываются, поэтому УБЕДИТЕЛЬНО прошу отключить эту подписку с номера 8 9147792916... Буду примного благодарна)

Платные подписки и услуги [Неподтверждённая]

Платные подписки и услуги Прошу срочно убрать все платные подписки и услуги с номера телефона +7 917 210 1928. Спасибо!

МТС

29.03.2012 Евгения
Услуга

Услуга прошу отключить услугу rus-fun.com., которая была подключена мне на номер 8-915-973-78-12

МТС

28.03.2012 Laizz
Новый вид мошенничества [Неподтверждённая]

Новый вид мошенничества Новый вид мошенничества: если вы получили смс сообщение и не ответили на него, то с вас снимаю деньги! По 186 руб за каждые 3-и дня, пока вы не ответите. МТС снимают деньги без согласия ваших клиентов. Сайт http://mnogobit.x0ss.ru и http://365help.ru/info/faq Мошенники придумали новую схему: 1. Вам присылают смс. "Для отказа от подписки наберите СТОП на короткий номер 770785";. 2. О таких разводах предупреждали в ТВ "Человек и закон". Не отвечать! 3. Однако, через 3 дня с счета сняли 186*2...

МТС

27.03.2012 Анвар
Google - file.com [Неподтверждённая]

Google - file.com Добрый день. Не знаю на кого жалоба, т.к. услуга выглядит так: "g00gle-files.com". То ли это поисковик Google, в чем сомнения. То ли мошеннический сайт, похожий на него внешним видом и на первый взгляд названием. То ли на оператора МТС, который не углядел в действиях мошенников ничего противозаконного. Но смысл в том, что со счета мобильного телефона каждый день снимается сумма от 60 до 135 рублей и приходят смски с номеров 770860 и 770861 содержания "Информация об услуге 8-800-2004601...

Не нужная услуга [Неподтверждённая]

Не нужная услуга Мне подключили услугу ru-obzor.com, без моего согласия, прошу её отключить. Иначе я оброщусь в нужные органы за помощью, и тогда будут неприятности у тех, кто этим занимается. мой номер +79137262880

МТС

27.03.2012 Lukalo
Безосновательное обогащение мтс [Неподтверждённая]

Безосновательное обогащение мтс Мною 27.11.2010 на территории Краснодарского края был куплен Интернет-модем МТС Коннект-3 тел. 7 918-131-95-19, с 2-мя месяцами безлимитного Интернета. Я этим номером пользовался менее 2-х месяцев и про него забыл, т.к. уехал из указанного региона. 25.05.2011 получил письмо с требованием оплатить 3-й месяц пользования услугами МТС Коннект-3, под тем предлогом, что у них происходит автоматическое списание средств в размере 450 рублей в первый день, следующий за окончанием 2-х месяцев. Не...

МТС

27.03.2012 Gemi
Международный роуминг от мтс на территории рф [Неподтверждённая]

Международный роуминг от мтс на территории рф В августе 2009 г. я находился в порту Кавказ на территории РФ. Пользовался интернетом через модем МТС Коннект-2. В настройках выбранная сеть показывала MTS-RUS. На следующий день оказалось на счету сумма со знаком минус почти 9000 руб. На мои неоднократные звонки в контактный центр МТС мне отвечали, что эта сумма основана на показании оборудования МТС за пользованием международного интернет-роуминга. И вот спустя два года мне прислали судебный приказ на выплату этой суммы и госпошлины 200 руб...

МТС

26.03.2012 Shabe
Кто им из мтс сливает наши номера [Неподтверждённая]

Кто им из мтс сливает наши номера Не успеешь купить новую симкарту как начинаются поступления ММС от каких-то Катерин, Валентин и прочих "дам". Кто им из МТС сливает наши номера? Какое право, нарушать наше спокойствие отправкой всякого мусора, просвоило себе МТС? Огромное желание выкинуть все их симки и сменить оператора!

МТС

25.03.2012 Гая
Подключение платной услуги [Неподтверждённая]

Подключение платной услуги подключение платной услуги без моего желания

Навязывание платных услуг [Неподтверждённая]

Навязывание платных услуг Услуги МТС "подписка СМС доступ...", "russkoe org.", которые я не просил и игнорирую, считаю банальным мошенничеством, почему ни кто не несёт ответственность за это преступление. Воруют миллионы...кто ответит.

МТС

24.03.2012 Евгений
3g модем - Лохотрон [Неподтверждённая]

3g модем - Лохотрон Ну вот я решил купит 3gмодем, решил поиграть на работе в покер, а так как являюсь охранником могу поиграть и ночью. Время было такое что я работал графиком сутки через сутки. Ну и купил от МТС. Продавец заверил что модем будет работать через 30 мин. И что я вижу, выйти в нет я так не смог! А завтра на работу, в итоге я так к ним не попал. Ещё мне блин не дали чек, не я не взял а мне не дали, я и не спросил! Как дурак! Россия страна - кто-то крадёт миллионы, а у нас тут на любую копейку пытаются...

МТС

23.03.2012 ЛЮДМИЛА
Снятие денег

Снятие денег мтс подключило мне услугу на которую я не соглашалась и сказали мне что нам подключил другой оператор хотя я ничего не подключило ПОЭТОМУ МТС САМАЯ ХУЁВАЯ КОМПАНИЯ

МТС

22.03.2012 Виктор
Пришло смс с номера 771308, 770587, 771064

Пришло смс с номера 771308, 770587, 771064 23.03.2012 года на мой номер МТС пришло 6 смс с номеров 771308, 770587, 771064. Баланс моего телефона на момент поступления смс составлял 530 рублей. После поступления смс -1138 рублей. Ранее, Я не отправлял смс на какие либо короткие номера. И не регистрировал и не указывал свой номер на каких либо сайта в сети интернет. Помогите меня ограбили.

MTC

22.03.2012 Дмитрий
Google - file

Google - file Срочно отключите услугу с моего мобильного +7 914 6298121. Услуга не нужна

Так раводят миллионы людей! [Неподтверждённая]

Так раводят миллионы людей! пользовался "мтс коннект" в течение 2-х лет, затем приобрёл мегафоновский, прошло около полу года и теперь "мтс" требует погасить задолженность в сумме 430 руб. при том, что интернет тариф предоплатный! инетом не пользовался! возможно ли доказать свою правоту в данной ситуации?

МТС

22.03.2012 Caler
Позор на их голову [Неподтверждённая]

Позор на их голову Я пользуюсь услугами МТС давно - несколько лет. В начале ноября я приобрела телефон с удобным доступом в интернет, подключила тариф МАКСИ и получила от МТС настройки интернета смс сообщениями, которые благополучно установила. Я посчитала, что все! установки телефона теперь соответствуют бесплатному интернету в соответствии с тарифом-договором. Пользовалась интернетом я и мой сын. Через полмесяца я обнаружила, что на моем телефоне минус полторы тысячи. Я подумала, что сын посещал платные сайты и...

МТС

22.03.2012 Марина
Надувательство [Неподтверждённая]

Надувательство Отключите навязанную услугу, приходят сообщения, ненужные, с номерами 770860 и 770863 просто пачками, также и деньги списываются. мой № 89163731933

Несоответствие [Неподтверждённая]

Несоответствие В декабре 2011 года купил мтс коннект, первый масяц все было нормально хотя заявленная скорость была 7 mb/ps, но он выдавал максимум 1mb/ps и то на 5 - 10 секунд, в процессе эксплуатации появились сбои в работе интернета, скорость очень низкая 0.10-300 kbps страницы открываются очень долго, часто обрывается соединение. Постоянно выдает ошибку 628, при обращении в сервисный центр оператор говорит, что проведет с моим номером какие-то технические мероприятия, звонил уже раз 5 все время говорят...