ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3592
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 91
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

МТС

06.03.2012 Игорь
Украли деньги

Украли деньги Являюсь пользователем МТС.(27.02.2012г) пришло сообщение:спасибо, что пользуйтесь сервисом http://mediadostup.net., про который я первый раз в жизни слышу, через некоторое время опять тоже самое, проверил счет:минус 480 руб., приходит еще сообщение:недостаточно средств для списания, т.е.если бы они были, то так и списывались, дозвонился оператору, девушка говорит я вам отключаю эту услугу и все, кто вернет деньгу!(НЕ красиво!!!)

МТС

05.03.2012 Алеша
Приходят смс с номера 771058

Приходят смс с номера 771058 Постоянно приходят смс с номера 771058 за якобы пользование услугой какой то там медиа доступ!!! Злости не хватает, понятно что это развод. Но хуже всего что это делает МТС!!! Звоню 0890, а меня там убеждают в том что я сам подключил эту услугу!!! Я никогда не пользуюсь этими дльными услугами: ни звонком, ни гудком ни интернетом, ни новостями... В итоге я бросил трубку... Вдохнул, выдохнул звоню опять и система уже с первых слов ориентирует меня на то как отключить все приложения (которых я не...

МТС

05.03.2012 Людмила
Незаконное подключение

Незаконное подключение Я являюсь абонентом мтс, последняя выходка данных сотрудников дает повод задуматься, а стоит ли оставаться абонентом мтс?29. 02. 2012г я получила сообщение на свой мобильник 791138 - 20020 следующего содержания ваш код доступа на сайте httpmediadostup / net в течении 4х дней до 4. 02. 2012 включительно приходили сообщения с №771053 и №771055 с какой - то благодарностью, за то что я пользуюсь их сайтом, в результате сняли 200 руб которые я положила 29. 02. 2012 и еще я осталась в минусе 350...

МТС

05.03.2012 Сергей
Незаконное списывание средств с балланса

Незаконное списывание средств с балланса у меня в период с 02.03.2012г. по 04. 03.2012г. незаконно списали с баланса телефона 220 рублей за якобы подключенную услугу-контент доступкуслугам контент-провайдеров.СМСкат.914, 1...что никто за этим жульем не смртрит что ли?

MTS

05.03.2012 Plomber
Mts подключает услуги без запроса

Mts подключает услуги без запроса Купила SIM-карту без абонентской платы. Не успела вставить ее в телефон - сразу приходит смс: "Вам добавлена услуга ТОНИНГ и установлена Мелодия дня по умолчанию. В течение 30 дней с момента подключения услуги не тарифицируются." Сколько стоит услуга - не сказано. Сказано, что первые 30 дней бесплатно. Это нечестный и наглый ход. Может они еще чего повключали, а я и не знаю? Ведь я могла и не заметить это сообщение, а плата бы взималась. Чтобы отключить навязчивую услугу - понадобилось добрых полчаса.

МТС

05.03.2012 Ольга
Смс - мошенники

Смс - мошенники Уважаемые господа, 28.02.2012-04.03.2012 г. с моего номера +79181276806 было списано в общей сумме 450 руб (=150, 1 * 3) за платную услугу, которую я не подтверждал, на короткий номер 770860. Обращаю ваше внимание, что прямого согласия на подключение услуги к моему номеру я не давал. 1) подключение услуги без согласия абонента, 2) списание денег со счета абонента за услугу, подключенную без его согласия, и платно продлеваемую по инициативе сервис-провайдера, до момента получения прямого...

МТС

05.03.2012 Николай
Неправомерное списание средств

Неправомерное списание средств Я заключил при покупке сим карты мобильного оператора МТС публичную оферту на оказания услуг, не давая права предоставлять мне услуги кому либо через моего оператора и самому оператору " да " по умолчанию. Периодически подключают услугу полезно без моего согласия, ответив однажды стоп, я опять ее получаю даже без уведомления просто подключено. Куда можно обратится, чтобы прекратилось это безобразие

Мошенничество

Мошенничество 02.03.2012 во время установки приложения на планшетный ПК (система Андроид) скаченного с ресурса: androidosoft.ru/android-2-3/1016-menedzher-zagruzok-dlya-android.html приложение автоматически (без предупреждения, и какой либо информации об услугах и оплате) отправило несколько СМС на номер 7781 В результате была списана сумма в размере 70000 белоруских рублей. Суть претензии: деньги были списаны, несмотря на то, что я не заключал ни одного договора на оказание платных услуг, соответственно...

МТС

04.03.2012 Елена
Охренели совсем!!!

Охренели совсем!!! мне МТС 2 раза нихна мне ненужную подписку ТИПА отменяла, но что то ничего не меняется кроме того, что еще больше денег не пойми за что снимается!!! более того - этот rus-fun - типа сам постоянно подключается если раз где то свой номер разместил - это что за хнь????!!! операторы не могут его заблокировать???!!! чушь!!!

MTS

04.03.2012 Stella
Списание денег

Списание денег Отключить услуги за которые ежедневно списываются деньги 100 рублей и приходят СМС от 771055 верните деньги на счет телефона

Мтс самовольно снимают деньги со счета

Мтс самовольно снимают деньги со счета МТС самовольно, снимают денежные средства в крупном размере со счета за услугу zakachayarchiv.com, которую я не подключала, и присылают сообщения о ее продлении.

Некоректное обслужевание

Некоректное обслужевание пользуюсь услугами компании 12 лет но такова надувательства давно не встречал завтра переключусь на другого оператора и всем знакомым порекомендую...

Без моего согласия подключили на подписку myfileek.com и loadroom.com

Без моего согласия подключили на подписку myfileek.com и loadroom.com Каким то загадочным образом без моего ведома подписали на рассылку платных СМС от сервиса myfileek.com и loadroom.com деньги незаметно утекали со счета. Причем в телефоне вообще нет ниодной полученной СМС из этой рассылке, а судя по детализации счета присылали ежедневно. Как вообще такое возможно? Оба сайта вообще находятся в черном списке с опасным содержимым а на myfileek.com вообще ничего полезного ловить нечего разводилово чистой воды! Мошенничество чистой воды! Верните деньги, падонки!

Cameleon

Cameleon Прошу разобраться с пресловутым cameleon, который незаконно подключается к сети МТС и снимает деньги за якобы оказанные услуги. При этом не принимается во внимание, то, что клиент не просил об оказании этой услуги.Так с моего счета в феврале было незаконно снято 169 руб.за оказание услуги cameleon ом о которой я не просил.

Низкая скорость интернета

Низкая скорость интернета 5 суток уже как нету скорости на коннекте. Технические специалисты помочь не чем не могут. И даже слышать не хотят, что у двоих моих друзей такая же проблема. Предложили компенсацию в размере 50р., курам на смех. Нам скорость нужна, а не подачки их! До этого скорости не превышала 512 Кбай/с, а сейчас вообще ее нету. Не кому не советую связываться с ними. Даже проблемы свои решить не могут.

МТС

02.03.2012 Сергей
Смс рассылки

Смс рассылки Каждый день приходят по 3-4 смс с какойто ерундой, то услуга VIPTESTER продлена еще на 72 часа, то ваш доступ к мобильному контенту продлен еще на 3 дня и все в таком духе. Если сможете то помогите.

Незаконное подключение услуги, незаконное списание денежных средствспис

Незаконное подключение услуги, незаконное списание денежных средствспис Убедительно настаиваю срочно рассмотреть мою ПРЕТЕНЗИЮ на мошеннические действия РМ-Инвест ООО. В связи с чем требую отключить услугу, которую я не заказывала- 2858, а также незамедлительно возвратить мне денежные средства на номер +79106974992. Деньги незаконно списаны 02.03.2012 года в 22:14. В случае отказа с Вашей стороны в удовлетворении данной претензии и невозврате денег в течение суток, я сообщаю Вам о своем намерении обратиться с соответствующими заявлениями по поводу мошеннических...

Исчезли деньги со счёта

Исчезли деньги со счёта Исчезли деньги со счёта, авансовый платёж, с № +7 - 911-8057-911. Это обнаружилось при попытке отправить СМС на Радио "Маяк" во время предвыборных деатов 02.03.2012 года на пост Президента России: тов. Г.А. Зюганов и представитель тов. В.В. Путина (кажется, некий г-н Орлов). Показательно, что и вопрос то был архиактуальным: ни тот, ни другой кандидаты в Президенты, как говорится, и "рогом не пошевелили", чтобы выяснить, да пресечь преступную, считаю, позорную деятельность неких российских...

MTS

02.03.2012 galina
Незаконное подключение услуги

Незаконное подключение услуги незаконное подключение платных услуг медиадоступ.нет! выставляют счет на 1200 рублей! требую вернуть деньки!

МТС

01.03.2012 лб
Обман

Обман подключили какую-то услугу без ведома, сняли 321 рубл ни за что! Верните немедленно деньги! Слов нет...