ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3592
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 91
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

МТС

15.02.2012 Евгений
3858

3858 Не подключал услугу контент, сняли 305 рублей! Скачивал игры с инета бесплатно! После этого без моего ведома смс само отправилось после чего я проверил свой баланс он оказался отрицательным!!! Помогите разобраться :((( Номер, который грабят 89196706061

МТС

15.02.2012 Аня
Подписки

Подписки В течение нескольких недель с номера 770861 приходит смс о продлении услуги depositfiles1.com, снимаются все деньги со счета, общая сумма составляет около 300 рублей! Прошу отписать меня от этой услуги и вернуть деньги!

МТС

15.02.2012 Сандра
Мошенничество

Мошенничество Меня постоянно подписывают без моего согласия и ведома к различным подпискам!о них я узнаю, получая смс, только тогда, когда с меня УЖЕ сняли деньги за данную подписку!Я отключаюсь от одной, а меня подключают к другой!Подскажите когда закончится этот беспредел и что с вами делать??На лицо факт мошенничества и хамского, наглого и пренебрежительного отношения к клиенту!!!Или же необходимо применять сразу жесткие меры и решать проблему через суд?? С нетерпением жду ответной реакции в ближайшее...

Снятие средств, подключение услуг без моего согласия

Снятие средств, подключение услуг без моего согласия пришло сообщение "услуга sellika.com продлена на 16 часов". И сразу же сняли 50 руб. Как можно отключить услугу? Верните деньги за то, что вы подключаете без моего согласия.

Незаконное подключение услуг

Незаконное подключение услуг незаконное подключение услуги Viptester.com! Уже не раз отказывалась!! Сегодня вновь ее подключили без моего ведома!!! И Снимают деньги!! Я пенсионерка никакими услугами по телефону не пользуюсь и мне они не нужны. Верните деньги!!!

Снятие денег за неоказанную услугу [Неподтверждённая]

Снятие денег за неоказанную услугу Учитывая. Что на главной странице сайта http:/blogtau.ru / говорилось об абсолютной бесплатности данной услуги. Денежные средства с лицевого счета т. Е. Сот телефона были сняты. Требую вернуть деньги. Это обман! В случае бездействия собираюсь обратится с жалабой к прокурору г москвы к уварову валерию витальевичу. Т. К. Он мне приходится братом. Данное действие попадает под ст. *мошенничество*ст.159 до 10 лет лишения свободы. За сознательное укрывательство данного преступления к вам премерима ст.34, - *соучастие*. Также до 10 лет лишения свободы

МТС

15.02.2012 Мударис
Отключение услуги

Отключение услуги Случайно подключил улслугу БИТ, хотя мой телефон этой функции не имеет (интернет), просьба отключить и вернуть деньги 50 руб.. Абонент М.А. Шакиров

МТС

14.02.2012 Ольга
Подключение услуги

Подключение услуги Прошу отключить все платные услуги с телефона 89191568652, подключили услугу ru.maximum.com и содрали с пенсионера все мои денежки с мобильного счета. Верните, пожалуйста.

Отключите ru - obzor.com.

Отключите ru - obzor.com. отключите ru-obzor.com. я о подключении не просила и не пользуюсь им. Только деньги снимают и притом много

МТС

14.02.2012 андрей
Отключение услуги

Отключение услуги Здарвствуйте. У меня была подключена услуга Ru-obzor.com, прошу отключить эту услугу. +79155663941

МТС

14.02.2012 Элана
Снятие денег со счета [Неподтверждённая]

Снятие денег со счета Пожалуйста отключите услугу 770860, снимают деньги без моего согласия!

МТС

14.02.2012 Диана
Незаконно сняли деньги. [Неподтверждённая]

Незаконно сняли деньги. Мне незаконно подключили услуги смс 911. А также незаконно сняли деньги. С номера 8 918 9332659. Прошу отключить услугу или вернуть деньги. Или напишите номер телефона директора. Номер указанный вами на сайте не отвечает никогда.

МТС

14.02.2012 Юрий
Жульничество - воровство [Неподтверждённая]

Жульничество - воровство Буду подавать на вас в суд и правоохранительные органы за мошенничество, если срочно не вернете все деньги взятые без спроса по этому телефону.

MTC

14.02.2012 Наталья
Снятие денежных средств за смс [Неподтверждённая]

Снятие денежных средств за смс Пришло сообщение: Вам подключена услуга ru-vesti.com тел 8 800 2004601бесплатно и сняли 200 рублей От услуги пыталась отказаться в течение суток. Дозвониться невозможно, телефон не отвечает... В сервисном центре помогли это сделать. Необходимо набрать *152*2# вызов 2 далее 3 далее 1 Пришло сообщение: услуга отключена. Услуга за оплаченный период будет оказана в полном объеме. Как вернуть деньги и помочь другим не попасть на эту удочку????????

Скорость отвратительная [Неподтверждённая]

Скорость отвратительная Мтс коннект купила, скорость отвратительная, ее практически нет. Почему эта компания позволяет себе так обращаться с пользователями. Неужели то, что владелец сидит в правительстве дает компании право не соблюдать обещанные условия по услуге. Предлагаю объявить им пользовательскую войну, нас много и можем не мириться с таким хамством по отношению к нам. Жду всех на своей странице в фейсбуке, сколько же можно быть бесправными ослами. Если все начнут им возвращать их модемы, им придется обеспечить нас нормальной скоростью, за те деньги, которые мы им заплатили.

МТС

13.02.2012 марина
Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество Мошенники 2 раза сняли по 200 руб за несогласованное подключение каких-то услуг-после моего звонка -о=типа "отключили" но судя по многочисленным жалобам тоже не бесплатно. пополнять счет больше 10 руб принципиально не буду .. Верните мои деньги!!!

МТС

13.02.2012 Ландыш
Воруют деньги [Неподтверждённая]

Воруют деньги Прошу вернуть деньги снятые с моего баланса. сотовая связь МТС нарушает все рамки законного договора с абонентами, на каком основание опустошают мой счет? Письменного согласия я не давала, звонки сверх лимитные не делала. приходят нелепые смс и снимают деньги. их услугами не пользуюсь. прошу принять во внимание и ограничить абонентов от смс паразитов.

МТС

13.02.2012 Алёна
Деньги за услугу [Неподтверждённая]

Деньги за услугу Возможно ли вернуть деньги за услугу на которую сами подписали и сами продлевали. Два раза снимали за это по 80 рублей. № 8-981-888-70-67

Списание денег со счета [Неподтверждённая]

Списание денег со счета 7 февраля 2012 г. мною на моб.телефон была скачана игра.После этого с номера 770858 пришло СМС о том что мне подключена услуга google-file.com при этом с телефона была снята сумма порядка 200 руб. Сегодня т.е.13 февраля 2012г. в 15ч.33м. с этого же номера приходит смс о том, что эта услуга мне продлена и вновь с телефона снята сумма в 200 руб. прошу разобраться в данном случае т.к. ни каких услуг у мтс я не заказывал, а тем более не просил продления данных услуг.

Google - file.com [Неподтверждённая]

Google - file.com Добрый день! Без моего согласия была подключена услуга google-file.com с короткого номера 770860 и 770862 . Каждый раз при пополнении телефонного счёта с него списывают деньги и приходит информация о продлении услуги. На телефонный звонок не отвечают. Срочно отключите услугу с моего мобильного 8 9115784827. Услуга не нужна, не запрашивалась, С уважением, Виктория.