ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3592
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 91
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

Неправомерное списание средств [Неподтверждённая]

Неправомерное списание средств подключение услуги произошло автоматически, о чем я информирован не был.списание средств произошло одновременно с подключением, тем самым отказаться от услуги не предоставляло возможности.баланс оказался со знаком "-".при пополнении средств произошло повторное списание.отключить услугу через телефон поддержки 8-800-200-4601 не удалось т.к. НЕТ СВОБОДНЫХ ОПЕРАТОРОВ.хорошо что есть добрые люди в сети подсказали.ТРЕБУЮ вернуть списанные денежные средства со счета т.н.89190209553. В противном случае буду вынужден написать заявление в отдел по борьбе с преступлениями в сфере интернета.

МТС

10.04.2012 Джамал
Отключение услуги

Отключение услуги У меня подключена услуга ru-vesti.com.Хочу отключить ее.Посоветуйте как это сделать.

Подписка [Неподтверждённая]

Подписка Попал на услугу Подписка http:// zipmt.biz/, на которую не давал согласия. Срочно отключите ее с телефона 89107968193 с обязательным уведомлением абонента.

Незаконное списание денежных среств [Неподтверждённая]

Незаконное списание денежных среств Уже много лет являюсь пользователем услуг оператора сотовой связи MTS, не возникало никаких вопросов.Как только на балансе оставалось 10-20рублей, оператор отвечал, что необходимо пополнить счет, у вас недостаточно средств для звонка.5-6 февраля2012.я положил на счет 200рублей, какое то время пользовался связью, баланс был положительным примерно 120-130рублей. В конце февраля или в начале марта2012 на мой телефон пришли какие то странные SMS и со счета безвозвратно исчезли все денежные средства...

МТС

09.04.2012 Виталий
Списание средств [Неподтверждённая]

Списание средств Подключена услуга без моего согласия, идет списание средств.

МТС

08.04.2012 Костя
Пропадают деньги [Неподтверждённая]

Пропадают деньги Здравствуйте, ко мне приходят смс с номером 2332 и снимают деньги вот не давно пришло и сняло примерно 190 руб а я не на что не подписывался помогите пожалуйста если можете.Мой номер телефона 89133548239

МТС

08.04.2012 виктор
Хамство оператора [Неподтверждённая]

Хамство оператора как вы осточертели, хамы. за деньги готовы обосрать и МТС и себя . Я выкидываю симку МТС

МТС

08.04.2012 максим
Отключить с телефона 89105325096 [Неподтверждённая]

Отключить с телефона 89105325096 Отключите снимание денег на номер 89105325096

Требую отключить непонятную услугу

Требую отключить непонятную услугу Требую отключить непонятно какую услугу "контент по карману" с короткого номера 2858, которую я не заказывал, а также незамедлительно возвратить мне денежные средства списанные не законно, на номер +79195978160.

МТС

07.04.2012 Марина
Мобильные мошенники [Неподтверждённая]

Мобильные мошенники ПРОШУ ВАС ОТКЛЮЧИТЬ МНЕ УСЛУГУ RUS-FAN.COM САМОСТОЯТЕЛЬНО ОТКЛЮЧИТЬ НЕ МОГУ! СНИМАЮТ ДЕНЬГИ НЕ ЗАКОННО ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ... на телефон, указанный в смс никто не отвечает. И ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!

Отключение услуги [Неподтверждённая]

Отключение услуги Прошу срочно убрать все платные подписки и услуги с номера телефона +7 910 138 4314. А то приходят ни с того ни с сяго смс о продлении услуги которую не подключал, но деньги снимают немалые! спасибо!

МТС

06.04.2012 Наталья
Верните деньги за короткие номера и открытый кредит [Неподтверждённая]

Верните деньги за короткие номера и открытый кредит Хочу подать жалобу на МТС за незаконное подключение коротких номеров, снятие денег и открытия кредита на 1200рублей. Звонок на сотовый и мне мтс сообщеет о том, что у меня задолженность по телефону -1260 рублей. Я была в шоке. За что, откуда? Оказывается, мне приходили смс с номеров 770331, 771057, 771054, 771055, 771056, 8151. Только входящие в детализации были а на телефон ничего не приходило. Мтс также открыло кридит в 1200руб куда я была вогната. В офисе мтс узнала, что долг за какие-то...

Отключить услугу контент по карману [Неподтверждённая]

Отключить услугу контент по карману Подключение услуги произошло автоматически, о чем я информирован не был.списание средств произошло одновременно с подключением, тем самым отказаться от услуги не предоставляло возможности.баланс оказался со знаком "-".при пополнении средств произошло повторное списание.отключить услугу через телефон поддержки 8-800-200-4601 не удалось т.к. НЕТ СВОБОДНЫХ ОПЕРАТОРОВ.хорошо что есть добрые люди в сети подсказали.ТРЕБУЮ вернуть списанные денежные средства со счета т.н.89159675593.В противном случае буду вынужден написать заявление в отдел по борьбе с преступлениями в сфере интернета.

Мтс - это мошенничество!! [Неподтверждённая]

Мтс - это мошенничество!! Требую немедленно отключить навязанную услугу google-file.com и вернуть деньги на счет абонента 9167863466 . В противном случае откажусть от пользования услугами МТС раз и навсегда

Отменить услугу [Неподтверждённая]

Отменить услугу Я не давала согласия на платные услуги, требую срочно отключить,

Списание денежных средств со счета со счета [Неподтверждённая]

Списание денежных средств со счета со счета услуга подписка подписка смс доступ (тип 12-3-а) без моего ведома подключили в услуге не нуждаюсь

MTS

01.04.2012 Сергей
Отключить [Неподтверждённая]

Отключить Отключите подписку на тел. +7 918 68 404 70. Как это Вы без моего согласия подписываете меня? Уже скоро к телефону прикасаться страшно будет. Прошу сообщить об отключении..

Подключение услуги [Неподтверждённая]

Подключение услуги Подключили услугу о которой я не просила и она мне не нужна. Прошу отключить услугу googleload 1.com

Сняли деньги, подключили к какой то услуге! [Неподтверждённая]

Сняли деньги, подключили к какой то услуге! не могла зайти в контакт, писали что надо отправить свой номер телефона на который придет номер для активации. отправила... сняли около 70 рублей!!! и пришла смс на телефон с текстом: "услуга "Подписка в www.vkontareg.ru" подключена. стоимость 42, 34 руб с ндс за 3 дня. информация и управление услугами *152# вызов бесплатно." Что за фигня! мне не нужна эта подписка! что за снимание денег! что делать! куда жаловаться!!!

МТС

31.03.2012 Рима
Подключение услуги [Неподтверждённая]

Подключение услуги Подключили услугу"Подписка СМС Доступ (тип12-3-А)". Согласия на подписку не давала. Продлевать услугу ru-obzor.com не просила. Не хочу, чтобы деньги со счета уходили не понятно куда и кому.