МТС - Неправомерное списание средств [Неподтверждённая]

1

подключение услуги произошло автоматически, о чем я информирован не был.списание средств произошло одновременно с подключением, тем самым отказаться от услуги не предоставляло возможности.баланс оказался со знаком "-".при пополнении средств произошло повторное списание.отключить услугу через телефон поддержки 8-800-200-4601 не удалось т.к. НЕТ СВОБОДНЫХ ОПЕРАТОРОВ.хорошо что есть добрые люди в сети подсказали.ТРЕБУЮ вернуть списанные денежные средства со счета т.н.89190209553. В противном случае буду вынужден написать заявление в отдел по борьбе с преступлениями в сфере интернета.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

11.04.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Ваше обращение приняли в работу. О результатах проверки Вам сообщим.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !