МТС - Ужасное качество обслуживания [Неподтверждённая]
Добрый день!!!
Хотела оставить претензию по поводу работы салона МТС по адресу с. В.Яркеево. Коммунистическая, д19. Несколко дней подряд подъезжала в данный салон, чтобы оплатить свой кредит. Но передо мной сотрудник Лилия каждый раз закрывала салон и уходила яко бы на обед, не зависимо от времени суток. В последний день прождала целый час, но салон так и не открыли. Сотрудницу встретила в магазине верхней одежды. На вопрос когда все таки можно будет оплатить кредит нагрубила и отправила в Евросеть, ссылаясь на то. что есть ее личные дела и нет времени. Хотя в режиме работы салона указано, что салон работает без перерыва. Когда наконец то застала салон открытым (это через 5-6 попыток) попросила дать книгу отзывов и предложений, на что Лилия убрала книгу и послала меня куда подальше. Обидно т.к много лет являюсь вашим постоянным клиентом. прошу вас принять меры по улучшению качества обслужиания клиентов.