МТС - Услуга "контент по карману" [Неподтверждённая]



21.07.2012 Игорь

Здравствуйте. Являясь абонентом МТС столкнулся с таким вопиющим случаем. С баланса списаны денежные средства по услуге "Контент по карману", которую я не подключал, соответственно и не пользовался. На сайте МТС, в личном кабинете тоже проверил - такой услуги у меня нет. Прошу вернуть списанные денежные средства.

Россия

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Здравствуйте! С моего номера было произведено списание в рамках услуги "Контент по карману". Я не подключала эту услугу! Прошу, помогите, пожалуйста, отключить её и вернуть деньги. Снято было 67, 67 руб, сообщение пришло с короткого номера 4449. Мой номер: +79141653501.
Заранее огромное спасибо за помощь!

23.06.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Любовь, проведем проверку по номеру и сообщим Вам о результатах.
С уважением
ОАО "МТС"
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

30.06.2012 КовалеваТаня

Здравствуйте! С моего номера было произведено списание в рамках услуги "Контент по карману". Я не подключала эту услугу! Прошу, помогите, пожалуйста, отключить её и вернуть деньги. Снято было 67, 67 руб, сообщение пришло с короткого номера 4449. Мой номер: +79146986960
Заранее огромное спасибо за помощь!

21.07.2012 Каролина

У меня такая же проблема, положила 740 рублей на счет, через 10 минут пришло смс, что все ваши средства списаны за услугу Контент по карману! Не знаю куда бежать и как вернуть деньги

26.07.2012 АП

таже ХНЬ! как с этим бороться? как отрубить это го???

29.07.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Уважаемые участники обсуждения, если Вам нужна помощь, напишите на [email protected], указав Ваш номер МТС, адрес, контактный номер и ссылку на этот пост. Постараемся помочь.
С уважением
ОАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

12.09.2012 антон

Здравствздравствуйте отключить пожалуйста этот конект и не когда больше не подключайте. Ваш номер 771053 нн помогает. Вот мой номер 89115581565

17.09.2012 roman

Так же списали деньги за данную услугу, причем два раза, которой я не пользовался и еще к тому же должен остался... БЕЗОБРАЗИЕ!

МТС - Услуга "контент по карману" [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

Комментарии