|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.mosenergosbyt.com |
|||||||
|
Энергосбытовая компания | ||||||
В едином платежном документе за период 08 месяц 2022 год электроснабжение день мне был выставлен счет 7901 руб.60 коп. Семья была в отпуске, использовать такое кол - во электроэнергии не могли. Службы меня гоняют по кругу. Ответ, сто делать не дают. Провнли проверку счетчика электриком: рломбы целы, стороннего подключения не было.
Съездил в офис на Вавилова 9, рассказал как их бравые сотрудники завышают показания по счетчику и что я не могу подать свои, так как они меньше тех что 6 июля указал сотрудник (причем я оплатил эти завышенные показания и счет был по нулям), дальше тетенька записала мои показания, сходила куда-то и вернулась, сказала что введут корректные показания и пересчитают.
Приехав домой смотрю ЛК кабинет и вижу долг 374,14р, как здорово, да?
Это учесть что мои показания со счетчика меньше, тут логично...
В очередной раз сотрудники завысили показания счетчика, на это раз бахнули 30квт сверху, я свои данные не могу ввести так как они меньше, а если ввести числа в точности как у сотрудников то рисует долг в 300р, хотя все оплачено, уже ничего не боятся, воруют прям не отходя от кассы, звонить и писать бесполезно там одни боты пишут однотипный текст, на звонки отвечают боты "человеки" прям отбирали похоже самых отбитых.
Начислили долг с потолка. Пытался дозвониться, 7 звонков! Убил полтора часа времени, из 7 попыток робот соединил с оператором только один раз. Разговор с оператором Алиной погрузил в атмосферу прекрасного фильма "Идиократия", пришлось около 20-ти минут объяснять элементарную арифметику и на каждое слово слушать в ответ мантру про два периода к делу если и относящуюся то только с боку (точь-в-точь brawndo с электролитами)! В итоге девушка сказала что составит заявку на перерасчёт и попросила...
Здравствуйте. 30.06.22г. сотрудниками были сняты неверные показания счётчика номер 27902-335-67. Начислили - 1637кВт - это к оплате 2739.66р. В то время как корректные показания на 18.07.22г. составляют - 1218 кВт. Мое потребление за последний месяц составило - 18 кВт. Учет по договору однотарифный. Прошу откорректировать данные.
Прошу откорректировать показания за июнь 2022 г. ПУ (лицевой счет: 06847-295-01) в соответствии с показаниями, переданными клиентом от 23.06.2022 (420 кВт*ч) или в соответствии с показаниями от 05.07.2022 г. (см. фото, 409 кВт*ч).
Лицевой счет: 06847-295-01
Ежемесячно 15 числа передаю в личном кабинете показания счётчика. Однако в июне этого года мои данные были сначала учтены, а через несколько дней проигнорированы и 30 июня выставлены завышенные показания, якобы снятые сотрудниками Мосэнергосбыт.
Для сравнения:
30 июня - 1902 кВт*ч (от "сотрудников")
3 июля - 1828 кВт*ч (снятые нами со счётчика только что)
Беспредел!
Здравствуйте!
Помогите решить проблему: по лицевому счету номер 07562-280-04.
30 июня 2022 года сотрудники Мосэнергосбыт якобы сняли расчетные показания ( Т1 - 6350, Т2 -2692) и выставили по ним счет в моём личном кабинете, в результате начислено за неделю 10 009,47 руб!
На самом деле показания совсем другие, прилагаю данные на 3 июля, снятые нами со счётчика только что: Т1 (4702) Т2 (1896), но теперь передать в личном кабинете реальные показания невозможно.
Фото реальных показаний прилагаю.
Надо выставить счет по ним!
Такое впечатление, что всё руководство Мососэнерго эмигрировало из России. В настоящее время на данном сайте 65 % жалоб приходится на Мосэнергосбыт. С чем это связано, кто знает? На обращения не отвечают вообще или отписываются. Народ, кто знает что делать?
Мной 18 октября 2021 года было подано письменное заявление на опломбировку счетчика в отделение поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт по месту жительства (Клиентский офис «Академический» Юго-Заподного отделения, адрес: Москва, ул. Винокурова, д,3). В этот же день услуга была оплачена полностью. Несмотря на оплаченную заявку, а также на неоднократные мои обращения по телефону и не посредственно посещения офиса, работы так и не были выполнены в установленный порядком срок. После очередного...
Каждый месяц звонят и тризируют информацией о задолженности. В прошлом месяце пыталась дозвониться на горячую линию. Сказали что сбой в системе обещали прекратить. А этом месяце прислали смс: погасите долг за жку 27065,86 руб. По лс 85073035. Так как-никак не реагируют в чате. Буду писать во всех соц сетях. Пока не отключат.
Л/C 06560-146-75 Прибор учета трех тарифный №935284
Счетчик был установлен в начале 2016 года. Я заплатила вашей Компании за прибор и его установку весьма немаленькие деньги. До февраля 2022г. проблем по начислению не было. В начале января 2022г. у меня был диагностирован ковид и я болела до начала февраля. 1 инцидент произошел в конце января, когда я, проснувшись утром, поняла, что моя квартира обесточена. Выйдя на лестничную площадку, где находятся счетчик, увидела, что он не работает. После...
Начали названивать с сообщением о задолженности. Но при этом адрес говорят вообще не тот. Проверила свои счета - задолженностей нет. Так же просят перезвонить по другому номеру, если адрес должника не тот.
Неуважаемый «мосэнергосбыт»! Звонить я никуда не буду, дураков ищите в другом месте. При повторных звонках последует обращение в прокуратуру.
Мосэнергосбыт города мытищи выставил в нашем новом доме в нескольких квартирах неверные показания переданные по системе аскуэ. До января 2022 года мы передавали самостоятельно и не знали проблем. Затем данные начали передаваться в автоматическом режиме и появились неправильные показания, либо показания не моего счётчика. В субботу 29.01.2022 года обращался в офис мосэнергосбыта в городе мытищи, но никаких внятных рекомендаций от сотрудника, типа ждите, может быть разберёмся - не получил. По...
Захожу в личный кабинет, чтобы передать показание и вижу что мошенники мосэнергосбыта уже внесли их, начинаю сверять со своими только что сфотографированными и вижу накрутку в 20 квт, как это понимать? Уже не первый раз такое и не у меня одного
В июле 18 числа 2021 г. в подъезде нашего дома была произведена замена старых приборов учета на новые. Мастером оставлено извещение о проделанной работе с показаниями старого прибора учета. Но до сегодняшнего дня в личном кабинете «АО «Мосэнергосбыт»» данные старого прибора учета не изменены на новые. Передать показания нового счётчика невозможно.
Здравствуйте! По счету 21067-293-93 якобы сняли расчетные показания 738 сотрудники Мосэнергосбыт 30.12.2021 и выставили счет по ним. На самом деле показания совсем другие, передать в личном кабинете реальные показания невозможно. Фото реальных показаний 661 прилагаю. Надо выставить счет по ним!
25.10.2021 было подано письменное заявление на опломбировку счетчика в отделение поставщика электроэнергии по месту жительства; в этот же день услуга была оплачена.
На дату 25.01.2022: услуга до сих пор не оказана; сотрудники отделения ни на какие вопросы по срокам ответить не могут; при этом уже несколько месяцев счета по электроэнергии оплачивались из переплаты за прошлые периоды по средним тарифам (хотя фактическое потребление энергии гораздо ниже, а невозможность занести показания счетчика...
Здравствуйте! Платила все исправно по выставленным счетам, но с сентября месяца контроллер стал передавать огромные показатели с нарастающей прогрессией! Это при условии, что в дачном доме с сентября вообще не живём и не пользуемся элекроэнергией! И сейчас загнали в долг в размере 18680 руб.38 коп. ! На каком основании? В лк оповестили об ограничении поставке электроэнергии! Я обращалась 14.01.2022 в пао "россети" обращение и-22-00-933210/901/эу о проверке прибора учёта о неисправности? Ответа...
В ноябре 2021 г. у меня возникла необходимость перейти на многотарифный учёт электроэнергии в своей квартире. Код - 73582-189-32.
Я обратился в Мосэнергосбыт для решения этого вопроса, оплатил деньги по договору 702-21111411-2-12 на перепрограммирование счетчика. После этого один раз приехал малоквалифицированный работник, который не справился со своей работой.
Сейчас, на 20.01.2021 г. проблема не решена, а мои многократные звонки в Мосэнергосбыт ограничиваются обещаниями с последующим...
|