Мосэнергосбыт - Незаконное отключен.эл.эн.вд.Бородино,д.8Лот.р-нМО

29 августа 2024 года в деревне Бородино дом №8 Лотошинского района Московской области кадастровый номер: 50:02:0020509:58, лицевой счет: 66778-291-66, прибор учёта №: 023230143646 произошло незаконное отключение электроэнергии от сети.

Отключение электроэнергии может производится только в установленном порядке. Только при его соблюдении отключение света может считаться законным. При отключении предупреждать собственников жилого дома о предстоящем отключении нужно обязательно. Сделать это можно несколькими способами: - посредством личного вручения под расписку; - заказным письмом (с уведомлением); - в счете за электроэнергию; - по телефону; - по электронной почте; - через личный кабинет плательщика в системе ГИС. Ни одним из способов сотрудники Мосэнергосбыта уведомить собственника на захотели. Правила отключения предусматривают, что после получения соответствующего уведомления, у должника есть двадцать дней на погашение долга. Однако долги по электроэнергии на 29.08.2024 г. отсутствуют.

При непосредственном отключении электроэнергии должен быть составлен акт об отключении. Этот документ составляется в трех экземплярах. В нем необходимо указать адрес, ФИО потребителя, какие действия произведены и когда, номер счетчика и его последние показания, а также на каком основании и на сколько отключается свет. Данные акт не составлялся.

За неправомерное отключение электроэнергии предусмотрены административная и уголовная ответственность.

Электричество отключено незаконно, т.к. было заведено два лицевых счета, долги по электроэнергии на 29.08.2024 г. и на 04.09.2024 г. отсутствуют.

29 августа 2024 г. собственником жилого дома Преображенской Еленой Анатольевной были осуществлены звонки на номера телефонов: +7 (800) 555-07-69, +7 (800) 550-00-55, +7 (800) 220-02-20 с целью узнать причины отключения жилого дома от электросети. Корректную информацию получить не удалось.

03 сентября 2024 года Преображенская Елена Анатольевна поехала в Мособлеирц по адресу: Московская область, рабочий посёлок Лотошино, ул. Центральная, д.17.

Оказалось, что электроэнергия учитывается одновременно по двум лицевым счетам. На одном счете - начисления и оплата, на другом - только повторное начисление.

Справку об отсутствии задолженности по электроэнергии в Мособлеирц Преображенской Елена Анатольевне не выдали. Только отправили заявку на бесплатное подключение к электросети.

03 сентября 2024 года электроэнергия подключена не была. В тот же день Преображенская Елена Анатольевна позвонила по номеру телефона: +7 (800) 220-02-20, чтобы узнать сроки подключения к электросети. Оператор ответил, что дата подключения не указана, ждите.

04 сентября 2024 года в 13:08 по Московскому времени электроэнергия подключена не была.

По вине недобросовестных сотрудников дом №8 в деревне Бородино Лотошинского района Московской области кадастровый номер: 50:02:0020509:58 остался без света (нет горячей воды, отопления, нельзя приготовить еду, нельзя включить другие бытовые приборы).
16 сентября 2024 года в 22:08 по Московскому времени электроэнергия подключена не была.

Убедительная просьба помочь разобраться в ближайшее время с данной проблемой и наказать виновных.
С глубоким уважением, Преображенская Елена Анатольевна.