Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3327
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Обман и мошенничество сотрудников салона

Обман и мошенничество сотрудников салона Пришли с женой в магазин выбрали два дивана. Продавец-консультант Олеся уверяла, что доставка диванов возможна течении трех дней при наличии на складе. Наличие на складе есть. Она показала на экране компьтера. Не переживаёте говорит этих диванов у нас на складе в Ставрополе 63 штуки. В ближайшее время Вам позвонят из доставки. Я спросил, а нельзя ли забрать из Вашего салона эти два дивана. К сожалению нет, сказала она. Позвонил на горячую линию 8 (800) 7003585 но не дозвонился. Там было занято...

Сверим часы

Сверим часы Уважаемые господа, сотрудники компании "Много Мебели", учитывая Вашу сверхзагруженность или неизвестную мне причину Ваших регулярных повторов запросов моих идентификационных данных, указываемых до этого практически во всех моих жалобах и комментариях на данном сайте, начиная с 25.07.2018, я привожу свои идентификационные данные в полном, требуемым Вами объёме в очередной, надеюсь последний раз - "договор №К-РБ0000000500 от 17 июля 2018; город Прокопьевск, улица Гайдара, дом №42; телефон...

Отличный выбор

Отличный выбор "Памятка для сотрудников компании "Много Мебели". Вывесить на рабочем месте каждого сотрудника компании "Много Мебели". Содержание памятки знать наизусть, вплоть до каждой буквы и каждого знака препинания. пункт №1 - Покупатель всегда прав. пункт №2 - Если покупатель не прав, смотри пункт №1. пункт №3 - Выполнение пунктов №1 и №2 строго обязательно. пункт №4 - За каждый случай невыполнения пунктов №1, №2 и №3 на сотрудника компании налагается штраф в размере месячного оклада данного сотрудника". - Надеюсь на понимание. Николай Подмиглазов.

Удачная покупка

Удачная покупка Проведу для Вас ликбез. Заработную плату Вам платит не владелец компании, не Ваш руководитель и даже не расчётный отдел. Заработную плату в компании "Много мебели" платим Вам мы, рядовые покупатели. Вдолбите эту простую истину в ВАШИ головы как молитву и никогда не забывайте, проверьте, чтобы каждый сотрудник Вашей компании знал её на зубок. Читайте эту молитву постоянно и тогда, я уверен, жалоб на Вашу компанию не будет. Надеюсь на понимание. Николай Подмиглазов.

Удачная покупка

Удачная покупка «Покупатель всегда прав» - это лозунг времён развитого капитализма, развития мировой экономики, преобладания сферы обслуживания над сферой производства и сильного давления конкуренции. Эта фраза, конечно, условна, но она является символом битвы за клиента и, конечно, за прибыль. Вы это не знали? Выучите наизусть и при общении с клиентом всегда помните! Люди получают от Вас бракованную Вашу мебель или она не выдерживает Вами же установленный, гарантийный срок. Люди добросовестно заплатили Вам...

Удачная покупка

Удачная покупка «Покупатель всегда прав» - это лозунг времён развитого капитализма, развития мировой экономики, преобладания сферы обслуживания над сферой производства и сильного давления конкуренции. Эта фраза, конечно, условна, но она является символом битвы за клиента и, конечно, за прибыль. Вы это не знаете? Выучите наизусть этот лозунг и при общении с клиентами всегда помните. Люди добросовестно оплатили неполученный товар. А Вы, за их же деньги, издеваетесь над ними. Как всё это мко! К совести взывать бессмысленно?

Привезли не тот шкаф

Привезли не тот шкаф Привезли шкаф трёх створчатый, заказывали рим-150, привезли рио-150, когда распаковывали особо цветом не отличался, но когда сабрали было не то что заказывали мне то вообще что хотели, как вернуть свой товар? Не заметили из-за того что собирались, срочно надо было идти, как можно поменять товар на тот который заказывали если подписаны документы?

Удачная покупка

Удачная покупка Вы спросите, а всё ли в порядке у Вас с головой господин Подмиглазов. Отвечаю, можете не сомневаться, в абсолютно полном. Моя покупка в Много Мебели упала на благодатную почву. Я уже давно изнываю от безделья, а тут такой подарок судьбы. Надеюсь на долгое плодотворное. совместное сотрудничество. Огромное чистосердечное спасибо Вам. Если бы Вас не было, мне бы пришлось Вас придумать. А тут и придумывать не надо, сами напросились. Надеюсь на понимание. С огромным уважением к Вам Николай Васильевич Подмиглазов.

Обменять новый диван на соответствующий цвет

Обменять новый диван на соответствующий цвет 13.07.2018 купил диван атланта люкс угловой с двумя допами - банкеткой-пуф в цвет дивана, и грушей. (договор № л-им0000000178) . 23.07 пришел диван темный. 25.07 пришла банкетка светлая. Просил обменять диван не б/у на соответствующий цвет, отказ - ссылка на ст.25 зпп. Данных о том, что диван или банкетка являются гарнитуром либо комплектом нет

Дрова вместо дивана

Дрова вместо дивана По договору №К-РБ0000000500 от 17 июля 2018 мне должны привезти дрова под названием диван Дубай ВИП-3. Я уже готов был оказаться от покупки, но почитав жалобы понял, что получу ещё большую головную боль и больше никогда не увижу свои уплаченные деньги. Я уже был готов принять отказ от компании Много Мебели от поставки мне дивана, в момент вручения мне 100 тысяч рублей наличными, компенсации за причинённые мне неудобства. Но почитав жалобы покупателей, понял, что поступлю не красиво, бросив...

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Мною был сделан заказ 28 06 18 договор т-жс0000000957 товар ждали около 2 недель чуть больше вот нам позвоноли 23 сказали что половина товара они могут доставить я согласилась когда ждать кровать незнаю короче была договореность на 250718 в течении дня я инвалид 2 группы с двумя несовершеннолетними детьми прождали до 21 00 не кто не звонит в друг позвонили и сказали давайте завтра это просто ужас опять сидеть дома не отойти не в больницу не куда я начала ругаться почему так в ответ что могу сделать у меня 25 заявок не успиваю

Не могу забрать товар [Неподтверждённая]

Не могу забрать товар Оплатила вчера заказ. Покупала матрас и кровать. При заказе товары были на складе. Так как нам очень срочно нужна была кровать решили покупать в этом магазине. Оформили заказ в интернет магазине, перед этим специально позвонили на горячую линию, уточнить по наличию товара. Выбрали самовывоз, так как доставку нажо было ждать. Девушка по телефону сказала, что все есть и завтра,( то есть это уже сегодня) я смогу товар забрать. Сегодня звоню им чтобы уточнить когда мне можно приехать за товаром, а...

Некачественный товар

Некачественный товар Купили диван, постоянно проживаем в другом регионе, диваном не пользовались, стоит в хорошей комнате...провис...обращались несколько раз в разный точки продаж "Много мебели" по вызову мастера...игнор...хотя гарантия 10 лет...последний номер заявки на ремонт: "Им0053304" прошло больше месяца...

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств 05.07.2018 в г. Орел, тц Южный был заключен договор на приобретение и доставку мебели Б-СЕ0000000394 (диван, комод, пуф) на сумму 19996 рублей (покупатель Зинченко Андрей). Товар был куплен в Много Мебели в основном потому, что продавец сказал, что шкаф есть на складе и могут доставить в ближайшее время (завтра). В связи с долгой доставкой 09.07.2018 в том же магазине было написано заявлени о расторжении договора и возврата денег. 18.07.2018 обратились по телефону к сотруднику компании в том же...

Вызов представителя для приёмки мебели

Вызов представителя для приёмки мебели В связи с огромным количеством негатива в адрес компании и 100% отказом в решении досудебных претензий начиная с 2012 года, подтверждения имеются в Интернете в огромном количестве (+ уже лично одно моё по столу-трансформер), я требую присутствия официального представителя компании со всеми полномочиями для видео и фотофиксации, с круглой печатью компании, для приёмки и сборки дивана ДУБАЙ ВИП по договору №К-РБ0000000500 ОТ 17 ИЮЛЯ , дату приёмки укажите сами, чтобы при возникновении претензий...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Мною был куплен диван, обещали срок поставки 2-3 дня, максимум неделя, диван так и не пришёл, на вопрос когда будет продавец ответа не дал. : сказал что у них программа распределяет) я написал заявление на возврат денежных средств, которые обещали вернуть в течении 10 календарных дней:, прошло 20, денег нет (звоню - получаю ответ моя заявка на рассмотрении, когда вернут деньги неизвестно... Ужасный магазин и качество обслуживания..

Невозврат денежных средств по решению суда

Невозврат денежных средств по решению суда Выигран суд. Исполнительный лист уже в Саратове Много мебели. Написано заявление о возврате денежных средств, но уже с 2016 года деньги не вернули. Мебель получается украли, а назад деньги не отдали. Договор от 07.01.2016 номер КМ_ СБ81Д000000011

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупали мебель 14.07.18 г, при заказе уточняли наличие на складе, так как не на чем было спать, (купили квартиру) . Девушка дарья уверяла нас что в наличии есть кровать которую мы хотели, только в др цвете, мы согласились! Одновременно в этот день мы заказали шкаф рим-150, 2 прикроватные тумбочки и стеллаж, и тоже уточнили чтоб это было в наличии, на что продавец ответила, в наличии нет, но уже идёт выгрузка и в течении недели привезут, сказали что до воскресенья точно привезут до 22.07.18!...

Некачественная, бракованная мягкая кровать с подъёмным механизмом

Некачественная, бракованная мягкая кровать с подъёмным механизмом Купила мягкую кровать с подъёмным механизмом, при сборке как оказалось кровать бракованная. Подъёмный механизм не подходит по отверстиям ни по длине ни по высоте. Не однократно связывалась и с магазином и с сервис мебель пообещали заменить кровать, два раза звонили что привезут и на следующий день звонят что не достаят по каким то своим причинам. В общем дурят и тянут время. Договор №г-жв0000000212 от18 марта 2018г хочу получить от них конкретный ответ или будем принимать другие меры

Мебель не привозят, предоплата 100%

Мебель не привозят, предоплата 100% 18.06.2018 был заключен договор и внесена 100% предоплата. По договору срок доставки мебели истек 20.07.2018. Сотрудники магазина отказываются привезти мебель из торгового зала, отказываются привезти мебель с другого склада. Досудебную претензию принять в магазине отказались. Досудебная претензия направлена почтой на юридический адрес и почтовый адрес. Договор № Д-ТР0000000577 от 18.06.2018 Предоплата 100% адрес магазина: СПб, ул. Новолитовская д.15, корп В, секция112а ИП Михайлова Юлия...