Много Мебели - Обман и мошенничество сотрудников салона
Пришли с женой в магазин выбрали два дивана. Продавец-консультант Олеся уверяла, что доставка диванов возможна течении трех дней при наличии на складе. Наличие на складе есть. Она показала на экране компьтера. Не переживаёте говорит этих диванов у нас на складе в Ставрополе 63 штуки. В ближайшее время Вам позвонят из доставки. Я спросил, а нельзя ли забрать из Вашего салона эти два дивана. К сожалению нет, сказала она. Позвонил на горячую линию 8 (800) 7003585 но не дозвонился. Там было занято. Оказывается я был наивен. ТАМ ВСЕГДА ЗАНЯТО. Я попросил у очаровательной продавца-консультанта Олеси другой номер горячей линии она мне его дала 8 (865) 2212301 но там мне ответили, что это интернет магазин, и если вы покупали в салоне туда и обращайтесь. Звоню в салон на мой звонок не отвечают. Еду в салон. Милая Олеся мне говорит, что Ваш заказ к сожалению не распределился. Но я буду писать и уточнять. Опять звоню, опять не отвечают. Приезжаю в салон Олеся мне говорит, что не не отвечает на мой звонок потому, что ей не чего мне сказать. На данный момент, что мы имеем? Оплатили 18000 рублей. Диванов нет. На мои звонки и обращения ответов нет. Как я понимаю это так это не что иное как злоупотребление доверием и обман. Или же Олесей или же это стиль работы компании. Номер договора: Р-НП0000000759. Список товаров:
Наименование товара: МАДРИД СТАНДАРТ (диван-кровать с механизмом) (Акция, 0, News, 20, 20)
Статус: Оплачен. Прошу разрешить мой вопрос.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 01.08.2018
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»