Мебель Тут Дешевле

Жалоб: 275
Решенных жалоб: 152
Отвеченых жалоб: 75
62%
Адрес
Россия
Показать все
mebeltut.ru
Мебель / Интерьер

Жалобы и отзывы о Мебель Тут Дешевле

Претензия

Претензия Был приобретен Товар (диван) по договору №З-ЛЖ0000000330 от 24.06.18 на сумму 11999,00 руб. Товар практически сразу пришел в негодность(просело сидение). 09.12.2018 в магазине было написано Заявление на возврат денежных средств (с реквизитами счета) (копия Заявления на руках). Тянули долго время (согласно Законодательства РФ срок рассмотрения заявления на возврат средств 10 дней), наконец осмотрели (акт на руках) 30.12.18, сказали. что деньги вернут. Диван забрали 13.01.19, зачем-то...

Не привозят товар [Решена]

Не привозят товар Заказ по договору №В-ПР0000000629 от 22 декабря 2018 года. Сегодня 23.01.2019 г., прошел месяц с момента заказа , мебели НЕТ... заказала много позиций : Шкаф НИК 1,4, шкаф Рим 1.5, стол МИКС, стенку Даллас, Тумба (подарок), диван Атлант, заплатила полную стоимость наличными, причем сразу...Периодически звонила на горячую линию, чтобы узнать позиции которые есть на складе, сделала вывод: мебель которая находилась на складе по моему заказу, уже перераспределили по другим заказам, мне говорят...

Ни мозгов, ни совести

Ни мозгов, ни совести Договор поставки мебели №В-АР0000000455 от 14 ноября 2018 года на сумму 46 994, 00 рублей. Крайний срок поставки мебели по договору 25 января 2019 года. Прошло 2 месяца, сегодня 22 января 2019 года, до сих сих пор не могу забрать диван и это при том, что остальные позиции выдавали по договору ПОШТУЧНО, каждую позицию, пришла на склад хоть одна - хватай в ближайшие два дня, а то через два дня переформируют заказ, останешься и без мебели, и без денег. Забрать все позиции сразу, дождаться что бы...

Некачественный диван [Неподтверждённая]

Некачественный диван Здравствуйте, я в большом шоке от того, что не знаю что и делать и где спать. Дивану Нью-Йорк полгода повылетали пружины, место проваленное настолько как будто ему лет 7 как минимум. Как решить мне эту проблему? Пружины торчат внизу через ткань, спать невозможно.

Нет товара [Неподтверждённая]

Нет товара 24.12.18 года был сделан заказ Захаров. А. А 1170000435, привезли данный заказ частично до нового года. Сегодня уже 21.01.19 число, когда ждать остальное из данного заказа - диван и стулья, если срок доставки до 24.01.19, просьба решить этот вопрос.

Не везут мебель [Решена]

Не везут мебель Приобрели диван 15.12.2018. Сказали через 3 дня будет поступление, и сразу доставят. Звонили им каждую неделю, говорят придёт со дня на день. Как будет информация, свяжемся с вами. За месяц никто из магазина ни разу не позвонил. Через 5 дней истекает срок договора. Надеюсь, что хоть деньги вернут.

Обслуживание ужасное

Обслуживание ужасное Очень сожалею, что связалась с данной компанией не прочитав заранее отзывы.12/12/2018 купили диван "милан" стоимостью 25000 и оплата 100%продавец пообещал, что в течение 5 дней диван будет доставлен (поверила на слово) . Сегодня уже 19/01/2019 дивана нет! Позвонила, хотела расторгнуть договор, мне предложили, чтоб я не расторгала, в ускоренном режиме привезти, т. е. В течение 3-5 дней, прошла неделя тишина! Сплошное вранье! До горячей линии дозваниваешься по 15-20 мин за что тоже снимаю деньги...

Не осуществили доставку в срок [Неподтверждённая]

Не осуществили доставку в срок Приобрели с мужем стенку Вегас 23.11.2018г сегодня уже 19.01.2019г и до сих пор не каких ответов нет от продавцов а только обещания какие то ждите, стенка была приобретена в кредит в банк я уже плачу. Намерена обратиться в роспотреб надзор и в суд и обвинить этот магазин мебель тут дешевле в мошенничестве, договор буду расторгать.

Вставка из экокожи в кровати мятая, края неровные

Вставка из экокожи в кровати мятая, края неровные По договору гт№0000000019 от 9.01.2019 приобрели кровать "Милана". При осмотре товара оказалось, что вставка из белой экокожи мятая и с неровными краями. Взять обратно и поменять водители отказались, сказав, чтобы разбирались с магазином и менять им не на что, так как весь товар такой.

Не везут мебель! Договор от 6.01.2019. [Неподтверждённая]

Не везут мебель! Договор от 6.01.2019. Мебель (диван угловой, стол трансформер, стенка) не везут уже 13 дней, а обещали в течении 10 дней привезти сразу три позиции, а не раздельно, на звонки (89270297253) не отвечают((( Договор В-НЕ0000000004 от 06 января 2019, оплата 100% ИП Злобнова Наталья Олеговна! Как же так, Наталья Олеговна? Помогите! Я мама с двумя детьми, куда мне обратиться? Почему заблокировали телефон?

Срок договора заканчивается мебель до сих пор не привезли

Срок договора заканчивается мебель до сих пор не привезли По договору n a-3н0000000336 от 9 декабря 2018. Купили в данной организации стол, диван, стенку и шкаф. Мы попадали под акцию все доставим до нового года. Стенку и стол привезли 29 и то не привезли, а забирали сами, так как сказали у них сломалась машина и привезти не можем, оказывается транспортная компания не хотела уже работать. Сегодня 17 января 2018 года шкафа и дивана нет до сих пор договор заканчивается 23 января. На горячей линии ничего внятного ответить не могут. У них стандартный...

Вздутие дивана

Вздутие дивана По договору № Г-ЖО0000000322 от 05.11.2019. 15.11.2018 мне был доставлен диван Рейн-3, покупала я его в г. Липецк, ТЦ "Ноябрьский", 3 января я уже составила заявку на вызов и осмотр мастера, т.к. диван у меня вздулся и начал проминаться. Мастер пришел, 13.01.2019 в 11.00, произвел осмотр, сделал фотографии, я написала, что " прошу произвести замену дивана", т.к. по устному заключению мастера, данное мне, была проблема в заводском дефекте, потому что с виду диван не поврежден, не сломан, а...

Неполная комплектация товара, отказ в предоставлении недостающих элементов

Неполная комплектация товара, отказ в предоставлении недостающих элементов 18 декабря 2018 г. В городе новый оскол в филиале вашего магазина, находящегося по адресу г. Новый оскол, ул. Володарского, д.27, приобрели диван «фиджи». 21 декабря данный диван нам доставили в первом часу ночи! Так как товар приобретался моим супругом, который на момент доставки находился в командировке, я не знала что в комплекте с диваном имеются подлокотники. На мой вопрос грузчикам про подлокотники, мне был дан ответ что в данной модели дивана они отсутствуют. После убытия грузчиков, я...

Не дозвониться на горячую линию?

Не дозвониться на горячую линию? Здравствуйте, приобрели в вашей фирме мебель (стенка, стол, шкаф, диван) . Мебель хорошая, но с диваном проблема. Пружины сломались, а на горячую линию вам не дозвониться, чтобы как-то решить эту проблему! Мебель на гарантии. Номер договора а-еб0000000278 от 14 июля 2018г. Надеюсь что здесь вы дадите какой-то ответ!

Срок договора истек привезли не всю мебель [Неподтверждённая]

Срок договора истек привезли не всю мебель Договор г-кп 0000000094 от 03.11.2018 года. Купила стол-трансформер, диван и стенку. 14 декабря привезли стол и диван, стенки на складе не оказалось.21 декабря позвонили и сказали что доставят стенку 23 декабря, но через пару часов доставку перенесли на 26 декабря. Я попросила на 28 декабря. Мне сказали, что мебель привезут. Сегодня 13.01.2019, стенки нет.

Не соблюдается срок доставки [Неподтверждённая]

Не соблюдается срок доставки Оплатил диван в компании "мебель тут дешевле" 18декабря 2018г. 19декабря позвонили по доставке, я не смогу его принять и перенес доставку на 9января в первой половине дня, в ответ "да-да, ок, привезём". В финале ни звонка о невозможности доставить, ни дивана! Позвонил на горячую линию, ждал ответа оператора 10мин, слушал мелодии! Оператор ответил на мой вопрос "где мой диван?", а в ответ:"ждите у моря погоды(входящий звонок), как будет возможность и время, сразу доставим"! Не советую приобретать мебель в этой компании. Всем удачи!

Срок договора истек, привезли не всю мебель [Неподтверждённая]

Срок договора истек, привезли не всю мебель 25.11.2018 купила мебель в данной компании, всё оплатила, мебель привезли частично! Покупала в г. Красноярске, ул. Телевизорная, 1, стр.37 Хамство консультанта Анастасии в данном салоне - это вообще отдельная тема, но на это еще можно закрыть глаза, а вот то, что компания не выполнила своих обязательств перед клиентом, который оплатил полностью счет - уже непростительно! Красноярские номера салонов не отвечают, никто трубку не берет, а если берут, ответ один"ваш диван в пути". По договору срок...

доставка [Неподтверждённая]

доставка Не можем добиться ничего по поводу доставки/во время покупки продавцы не сказали где находятся склады, чем ввели насв заблуждение. Во время покупки обещали, что доставка будет в течении 5 дней и не посредственно за 2 дня до доставки будет звонок с транспортной компании, однако никаких звонков не было, сегодня уже 5 день со дня оплаты

Другая стенка [Решена]

Другая стенка Заказывали стенку Даллас, а привезли Вегас. При приёме все сфотографировали вскрыли и не увидели что стенка другая. Заберите эту стенку пожалуйста и верните стенку Даллас. Будем рады вам если это исполняться в краткие сроки. Спасибо. В остальном нареканий нет мягкая удобная груша, классный диван Нью Йорк радует нас повседневно.

Обещанные сроки доставки полное враньё [Неподтверждённая]

Обещанные сроки доставки полное враньё Выбрали диван угловой и стол-трансформер, оплатили тут же 100%, уверили, что доставка будет в срок. Договор A-Жж0000000830 от 23.11.18, доставка по договору 26 рабочих дней, и.е 31.12.18 крайний день. Стол привезли 4.12.18, претензий нет, а вот дивана нет.! Спим на полу, так как выкинули старый диван, сделали ремонт. Кормят завтраками. То 04.01.19, то уже 06.01.19, на горячей линии не отвечают. Мне жаль продавцов, девочки нам в глаза смотреть не могут, стыдно! А мне стыдно, что перед тем как...