|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.eldorado.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Электроника и бытовая техника | ||||||
18. 11. 2014г купил холодильник бош стального цвета, плиту ханса стального цвета, заплатил 41958 р. , на бонусную карту зачислили 1363 р и стал ждать когда привезут. Продавец был Констатинов Михаил Юрьевич. 22. 11. 2014г привозят холодильник бош стального цвета, а плиту ханса белого цета. Говорю: "это не мое забирайте, а моё везите". Но грузчик забирать отказался. Поехал в магазин, нашел продавца, он говорит: "помню что я заказывал стального цвета мы тебе закажем только она в Москве и дороже...
16, 11, 2014 купила в Эльдорадо (ТРК Союз) ноутбук, и к нему пакет настроек Премиум за 5999р. (Касперский у меня был свой), меня попросили чтобы не ждать, придти 17, 11, 2014 за уже готовым ноутбуком. Я так и сделала! Ну вот открываю я его дома, а программ нет ни одной кроме интернет эксплоер! Я обратно. У меня менеджер Сергей спрашивает Зачем я "преперлась, могла и сама скачать!" Ну я настояла чтобы мне хотябы word установили за 5999р! через два часа и 15 минут, все получилось ииииии мне...
Купила телевизор Самсунг в магазине Эльдорадо 24.08.2014г, после 2х недель просмотра.обнаружила хрипы динамиков, отправили в сервисный центр, спустя 3 недели дефект не подтвердился. пришла в магазин за телевизором, отдали телевизор без шнура, оказывается консультант который принимал ШУБИН НИКОЛАЙ не указал в акте проверки качества изделия правильную комплектацию, и забыл указать, что телевизор был сдан вместе шнуром.теперь из-за халатности консультанта мой сын не смотрит телевизор, т.к нет шнура и купить его не могу!!! Очень отвратительно работают работники ЭЛЬДОРАДО, усильте контроль!!!
Вчера, 04.11.14, попросила дочь и зятя отвезти меня в ближайший магазин бытовой техники для приобретения холодильника.
Приехали с ними около 12ти в ТК "Город" на Рязанском проспекте - магазин Эльдорадо.
Выбрала холодильник самостоятельно - консультанты натянуто улыбались, а помочь ничем не могли и не хотели...
К сожалению, доставку предложили только на сегодня.
Часть продуктов без холодильника уже успела испортиться... :(
Обозначили мне в Эльдорадо временные рамки доставки: 10.00-22.00
Кое-как...
07.09 купили в магазине планшет, при покупке сказали что проверять не надо можно дома если что вернете, не буду писать что сотрудникам не интересны недорогие покупки и они даже не скрывают этого, придя домой увидели что товар испорчен на экране несколько полос, как будто выбиты пиксели. 08.09 пришли возвращать нам сказали что нельзя вернуть в этот день сотрудник Милославская Виктория не пошла на встречу услышав что это был подарок сказала ну купите еще 1 стоит недорого что вы хотите за эти...
31.10.13 года в торговом предприятии ООО «Эльдорадо» я приобрела мобильный телефон марки «iphone 5», уплатив его стоимость в размере 36000 рублей, что подтверждается кассовым чеком.
Однако, при продаже телефона, продавец ООО «Эльдорадо», в нарушение норм действующего законодательства, не ознакомил меня в полной мере с функциональными особенностями телефона.
В процессе его использования, оказались отсутствующими те функции, в наличии которых меня уверял продавец торговой сети, что является...
16 января 2014 года в магазине Эльдорадо был приобретён пылесос.Через 4 месяца перестал работать .Обратились в магазин для обмена или возврата денег.Магазин отказал в этом, отправил в ремонт.Через 20 дней вернули сказав, что заменили двигатель.Дома после 5 минут работы, он опять выключился.Нагревался двигатель.Отвезли опять в магазин.Они опять забрали его и вернули через месяц, сказав, что всё нормально.мы при них включили его, он опять проработал 5 минут и отключился.На просьбы пригласить...
11 сентября 2014 года в магазине был оформлен и оплачен заказ на доставку и установку стиральной машины 19-го сентября (неделя ожидания). В итоге недели им не хватило. Доставку просят перенести аж на 22-е. Никого не интересует работаете вы или нет. Доставка производится в 3 временных промежутках. Например с 16 до 21; 5 часов ожидания!!! + 2 недели вообще ожидания товара. Омерзительное обслуживание! Наглость зашкалила - люди всё сносят, потому так нас и обслуживают.
Естественно отказалась от товара. Мне такое отношение не нужно.
Жалоба состоит на некомпетентность сотрудников, я пришел купить телевизор за наличный расчет, прождал более 30 минут продавца, после чего он пришел, я ему показал модель которую хотел пробрести, он вернулся с результатом через 10 минут - что он там делал я понятия не имею, и сказал результат, что та модель одна на витрине и у неё нет пульта дистанционного управления, после чего он пошел дальше, я возмутился- куда он пошел? давай подбирать другой телевизор после чего он мне сказал, что он занят...
В интернет-магазине "Эльдорадо" я заказала стиральную машинку+установку+дополнительно защиту от протечек (аквастоп). За установку и доп защиту от протечек я заплатила 3150 руб. Мастера приехали, установили. Это заняло у них 40мин. В этот же день я по инструкции постирала с порошком, но без белья. Все было хорошо. Только вот на следующий день машинка перестала набирать воду в бак. Стала стирать белье, крутить барабан без воды. Вызвали из сервисной службы мастера. Он сказал, что впервые видит...
Оплатил заказ стиральную машинку самовывоз на волгоградском пр-те дом. 32 корп 8., приехал забирать а мне не помогли загрузить. У магазина Эльдорадо нет грузчиков? Почему такое обслуживание а специалисты выдачи говорят что им за это не платят за погрузку техники. Что это за обслуживание?
Впечатления от обслуживания в магазине по большей части негативные, нервный и истеричный управляющий, который позволяет себе спорить и кричать на покупателей, паролельно пытаясь протолкнуть более дорогой товар да еще и сомнительного качества, навязчивые консультанты, от которых не легко отделаться даже на автомобильной парковке у магазина. крайне не рекомендую магазин бытовой техники Эльдорадо в станице Отрадной для совершения покупок.
Сегодня пришли в магазин, начали расспрашивать за сплит системы и увидели такую же но на 5000 дороже!и просто между собой об этом проговорились, на что продавец нерусский начал да я, да если она столько стоит, да я вам сам ее оплачу, ну на что мы начали ему говорить ну поехали с нами оплатите, он начал говорить своей подруге что ты представляешь что говорят, она "не может быть такого"!во первых мы их мнения не спрашивали, во вторых покупатель всегда прав, в третьих он должен был заткнуться, выслушать!но этот полный армян или дагестанец просто невообразимый хам!
Добрый день. Приобрёл в Эльдорадо телевизор за 25 тыс. рублей, при просмотре с флешки фильмы не просматриваются на весь экран, как хотелось бы (42 дюйма). Понимаю, что нужно качать фильмы с высоким разрешением, но не всегда можно такой найти. Пришёл в магазин, чтобы продавец объяснил мне, как сделать экран шире, на что он мне ответил:" никто вам не обязан объяснять, хотите, у нас есть услуга за 1100 рублей, платите и мы обучаем вас настройке". ну как так? Почему продавец не может мне объяснить...
... мы в шоке, начали задавать вопросы по какому праву они имеют в таком тоне разговаривать с нами, обыскивать, вразумительного ответа не поступило, разве что куча оскорблений! В итоге вырвав сумку и открыв ее, охранник ничего не обнаружил. Никто перед нам не извинился, разве только вслед сказали пару не приятных высказываний.
2.05.2014 мною была приобретена посудомоечная машина в Эльдорадо Мытищи. Коммунистическая 1. При покупке начислили на карточку 2073 рубля бонус. Потратить бонус сказали можно через 2 недели когда активируется карточка. Сегодня 22.05.2014 я хотел воспользоваться карточкой но на кассе сказали что на ней 64 рубля. При разборе полетов выяснилось что средства были сняты в тот же день покупки когда карточка была не активирована или продавцы меня обманули что она не активирована. По 88005551111...
Отвратительная работа персонала(( приехали воспользоваться бонусами, понадобилась флеш карта. Охрану попросили позвать консультанта, которого прождали минут 15. Ушли ни с чем встретив на лестнице таких же возмущенных) Работать не хотят.
Ужасное, просто скотское отношение к работнику со стороны директора магазина Эльдорадо, постоянные переработки ни как не оплачиваются да и сама зарплата занижается, выходных нет и праздничных дней тоже, это кошмар сколько это можно выдержать не знаю, я уже на грани срыва, почему такое отношение к работнику, который хочет работать. прошу разобраться с этим. я уже не говорю по поводу учебы
Работаю в компании не так давно. С первого месяца стала лучшей и попала на доску почета. Очень нравилась работа. Ушла в отпуск. Вернулась. Поменялось руководство. Причем с лучшего на худшее. Весь коллектив на негативе. Кого то уволили, кого то перевели. Сотрудников можно оскорблять, матом крыть, ужать увольнением. На должности руководителя оказалась девушка без опыта работы в такой должности. Просто не хочет либо не умеет слышать окружающих. Добавила в рабочее время один час сама, то есть не...
В магазине эльдорадо приобретал 2 прибора для увлажнения воздуха в квартире на моё требование проверить прибор на работоспособность отказали т.к нет возможности.Сказали в течении 14-ти дней проверите если не работает придите и поменяем или вернём деньги без проблем.Я потребовал вернуть деньги, ответили только в будний день с паспортом.Поехал домой один из приборов работает но неправильно(температуру и влажность воздуха выдаёт 99), а от этого зависит его работа.Приехал в магазин обменять прибор...
|