Эльдорадо - Введение в заблуждение продавцом и навязывание платной услуги

Придя в магазин Эльдорадо по адресу ул.Красный Бор, строение 1 в г. Ярославль, я и мама выбирали стиральную машину. Выбрав ее, мы пригласили продавца для консультации. Он , увидев какую машину мы выбрали, ( она недорогая) , стал предлагать нам более дорогие модели, причем б/у( их магазин выставляет на продажу), говоря при этом, что качество выбранной нами машины оставляет желать лучшего.
Мы решили все же выбор не менять и приобрести первый вариант,но , поскольку наличных денег для покупки у нас не было, мы сказали, что придем на следующий день. Продавец сказал нам на это, что мы можем оформить беспроцентный кредит на эту машину, переплаты не будет, всю сумму можно будет внести на счет банка на следующий день.
Мы согласились и стали оформлять покупку, в ходе оформления он не уставал повторять, что качество данного товара плохое и предложил помимо основной гарантии дополнительную гарантию на 5 лет, при этом не озвучивая сумму страховки - 2999 р.
Далее кредит на товар был оформлен работником банка. Кредитный договор подписывала мама и из-за плохого зрения и отсутствия очков, и мелкого шрифта не смогла его прочитать. Далее , когда мы оплатили сумму кредита полностью и досрочно, через 6 дней, оказалось что кредит далеко не беспроцентный и мы должны банку процент 450 руб. Получилось, продавец предоставил нам ложную информацию по поводу кредита с целью продать товар. Кроме того, навязал дополнительную гарантию, не озвучивая при этом полной ее стоимости.
При последующем разговоре с нами в присутствии дирекции магазина вел себя очень развязно и умудрялся хамить нам.
Я, как бывший клиент магазина Эльдорадо, не считаю нужным приобретать товар в нем и отговариваю от этого всех знакомых мне людей благодаря такой работе продавцов. Кроме того направила жалобу в комитет по защите прав потребителей с целью проверки работы магазина. Имя продавца Глоток Александр Валерьевич