Потребительские Жалобы и Отзывы Харьковская обл., Украина

23.04.21 мой номер заблокировали . После звонков в службу поддержки сказали якобы из-за подозрительной активности. У меня пакет Лайфхак стоимостью 200гр. Это 20ГиБ инета, безлимит в соц сетях 150 смс и 170 мин на другие операторы. И в пакете указанно сколько истрачу интернета все при+ в следующем месяце к 20ГиБ. И так получилось что на данный момент мне начислилось 103ГиБ. И тут начинается звонки от операторов с предложением перейти на другой пакет . Естественно подороже, хотя отказался сказав...

Ночью не возможно достучаться! Постоянно отношение к клиентам, вроде мы к ним домой стучат.. Попросил сначала включить приготовление кофе, а потом пробивать по кассе остальные покупки. В итоге выслушал про то, где мне и кого учить в грубой форме... ! На то, что на улице холодно и сыро им плевать! Они в тепле! От покупки отказался!...

Здравствуйте меня зовут Денис. Это письмо пишу для руководства мобильного оператора lifecell . Дело в том, что я пополнил по ошибке на 300 грн. номер телефона +38633375310  который принадлежит АТ КБ ПриватБанк, а цель была пополнить другой номер +38093ххххх10 который принадлежит моей супруги Людмиле. История началась с того, что у супруги закончился пакет услуг который действовал до 18.04.2021 и нужно было просто пополнить телефон. Утром 19.04.2021 я пополнил номер. Позже мне позвонила моя...

Я не получил за высланный товар деньги, оператор спросила цену смартфона, я ответил сумму, больше она ничего не спрашивала, я высылал товар 1раз в жизни, это было озвучено и так же сказал оператору, что хоть бы получила товар получатель, на что мне было сказано, да смотрите, а то будете платить в обе стороны, но за наложку ни слова, на месте получатель тоже спросила, а как же деньги, почему вы денег не берёте за смартфон, было отвечено, а нет номера карты отправителя, и не заинтересовались...

20.10.2020 в харькове в магазине киевстар на терминале киевстар мной был пополнен счет на 100 грн, получен чек. Деньги на счет не поступили. Звонок с жалобой был сделан на след. День. 29.12.20 были отправлены по эл. Почте все документы согласно требованию компании стармани, повторная отправка документов была в конце января 2021. Несколько раз звонила на горячую линию стармани, операторы подтверждают получение документов. Постоянно получаю сообщение об очередном переносе даты рассмотрения моей...

За последние полгода могу сказать только плохое о новой почте, мои посылки вечно задерживаются на 3-4 дня, при том что при отслеживании машина с посылкой заезжает на мое отделение, а дальше катается еще по области, а спустя несколько дней наконец-то объявляется. Для себя сделала вывод, наверное даже укрпочта и то лучше их работает... Но в итоге больше не буду пользоваться их услугами, бывают посылки очень важны и должны прийти в срок, а от этой компании такого не ожидаю больше. Пора закрывать эту контору! Столько халатности стало, что как будто любители занимаются этим делом...

На перекрёстке Гвардейцев-Широнинцев-Юбилейный, Кулиничи которые рядом с общежитиями (старые) много раз пытались продать хлеб не свежий, которому дня 4 так точно, судя по дате. Я говорю сегодняшний а в итоге дают твёрдый именно твёрдый! Забежала купить батон за 10 грн, даю 50, продавец с таким лицом, отвечает: нет сдачи и отворачивается отпускать другого человека! Как бы у меня деньги есть, почему вы не можете продать товар? И этот же именно продавец мне не раз продавал несвежий хлеб

Добрый день . Хотелось бы обратить внимание руководство на то, что в киоске " Кулиничи" на Канюшеном переулке никогда нет сдачи , ни с какой купюры, в какое время не пришёл бы. Товара заказывают буквально на пару часов работы , приходиться бегать по всему району. Отношение к покупателям такое как будто пришли к ним домой. Пожалуйста примите меры.

На протяжении 3-х 4-х месяцев (4-5 посылок) делаю замечания по поводу оповещений, посылка лежит на почте 27 отделение а мне об этом никто никак не сообщает, всем по барабану. Я могу конечно ошибаться но думаю это их способ зарабатывать деньги, ведь после какого то дня сберегание платное!

Привезли холодильник не рабочий, отказываются менять на новый, руководством тем что это же не наша причина а причина изготовителя. Так что же получается мы идем покупать технику не рабочую? Вы же должны проверять технику, как и обещали, перед вывозом её по адресу покупателя. Предлагают вызвать сервис ремонт ников, но зачем что бы мне раскручивали и меняли не пойми что, если я плачу деньги за купленный мне товар с завода а не ремонтирован. Что происходит? Я же обратилась в срок 15 дней, они переубеждали что если что-то не так об меняют на новый.

После 22.00 постоянно или переучёт, или глубокий сон продавщицы. В окно выдачи приходится стучать по 5 минут. А иногда внутри целый консилиум крайне расслабленных женщин, которые даже не считают нужным посмотреть в сторону клиента. О вывеске, которая подтверждает их занятость я вообще молчу. Всё это свидетельствует об отвратительном качестве инструктажа работников. Район ботанический сад/23 августа.

Когда бы не пришла в кулиничи на перекрёстке гвардейцев широнинцев и юбилейного проспект никогда нет «тостового зернового» хлеба! Что за беспорядок, когда бы не пришла, его никогда нет! Почему я должна ездить за хлебом по другим киоскам, искать по району где они есть, если я могу и хочу купить его возле своего дома! Очень разочарована

10 прибыла в почтомат, который не открылся прилож. Новая почта в лич. Кабин. , в отделении сказали, мы не можем. Обратился горячую линию, посов переадрес в отделение, 4 дня посылка от почтомата шла в отделение, которое находится 200м от почтомата и за это потребовали 20гр. 20600022378165 получал 6 дней и 20гр за перенос 200м. Это анекдот. Разберитесь

4-й день не работает интернет. На обращение отговорки, что сегодня только взяли в работу. Техотдел до сих пор не удосужился связаться и решить проблему. Каменный век и безобразный уровень обслуживания!

Покупали в данном магазине коньяк на компанию и с нас, взяли плату за одноразовые стаканчики! В которые наливали коньяк! (в размере 0, 30 грн за 1 стакан. Первый раз такое видим, разве за стаканы, в которые наливаете кофе берёте деньги? Хотя оно стоит в разы дешевле!

Сегодня 08.03.2021, попросила отмену товара, в итоге подошёл охранник и задаёт вопрос "а что, вам денег не хватило? " с наездом. Следит за моими детьми в магазине. С открытия магазина регулярно туда хожу, оставляю там кучу денег, в итоге получаю в замен такое отношение.

24.02 моя посылка прибыла на отделение, покупатель забрал посылку, отправил деньги и всё... Ни денег ни моего товара нет! На горячей линии оформили жалобу и заблокировали мой номер, им видители не нравится что я интересуюсь где мои деньги! Не связывайтесь с этой почтой! Лучше любая другая, но не укр...

У меня плохая связь. Не могу совершать звонки вообще, приходится включать выключать телефон чтоб как то привести в чувство! Звоню в поддержку операторы и все линии заняты. Как я могу решить свой вопрос связанный с вашей абонентской службой? Если вам не возможно дозвониться плюс ещё связь отваливается!

Доставщик через pos терминал провёл дважды оплату за товар. Уже убил несколько дней в попытках получить свои деньги обратно, только в 4 отделении мне не отказали принять заявление. Для оформления нужно предоставить все документы которые возможны, в банк меньше бумаги надо нести на оформление. И это все что бы забрать свои деньги. Ужасный сервис!

Покупала товар 16.02.2021 утром в киоске на перекрестке улиц В. Стуса и Дидро, столкнулась с неприятной ситуаций. Оплатила товар картой, средства снялись, но из терминала не вышел чек. Тут столкнулась с хамством продавца, которая сказала, что это мои проблемы, нет чека, значит нет оплаты. В мобильном приложении банка видно, что средства списаны. Туи же позвонила в банк, сказали, что да средства списаны и скорее всего проблемы с терминалом торговой точки. О чем сказала продавцу. На что она мне...