Потребительские Жалобы и Отзывы Харьковская обл., Украина

18.12.2020 в 7.40 отказались обслуживать в магазине кулиничи на саперной возле базарчика. Стоял в очереди третим, когда подошла моя очередь зашла доставка и продавец сказала, что у нее прием товара развернулась и ушла (у прдавца непонятная форма одежды, без бейджика, и с лицом аля ссср) . Потратив на меня 2 мин. Заработали бы себе авторитет, а так как у компании на пермом месте доставка а не клиент обслуживатся в этой сети нет никакого желания. Это не первый случай хамского отношения к клиенту...

Посылка Киев -Харьков! По прибытии в Харьков уехала во Львов!Очень важно было получить её вовремя!И это не первый случай утери и долгих поисков посылки! Я уже молчу о сервисе на выдаче. У меня складывается впечатление,что они проходят кастинг по хамству. Джастин. Теперь только Джастин!

Думала хуже "укр почты" организаций нет, но это не так! Новая почта - не доставляет мне посылку неделю, это при том, что она мне должна была приехать на следующий день после отправки! Сначала мою посылку на полпути развернули и она обратно поехала через всю страну к отправителю, потом она снова направилась ко мне, и сейчас мне морочат голову говоря что какие-то проблемы с упаковкой, так и не доставляя посылку курьером. Я опасаюсь что посылку оценкой в 6000 грн, соотрудники новой почты уже на...

Накопились баллы за покупку! Заказала на эту сумму мелочь флешку и батарейки (ну чтобы бонусы не сгорели) с доплатой в 2грн. Им видно на халяву флешки раздавать по 300грн не хочется и они просто морозятся! На горячей линии говорят что перезвонят и естественно никто не перезванивает, говорят что она то в пути, то на складе... У каждого оператора свой вариант отмазки. Жду уже вторую неделю)

Работает исключительно био-мусор! Потеряли пакеты стоимостью 100 гривен, при топ что это посылка вернулась. И угадайте что? ! А мы не знаем, 30 минут разговоров по горячей линии, тупые извинения, которые денег, нервов и времени не вернут! Итог, неделя, мы потеряли пакеты. Увы.. Да чтоб вас закрыли крысы! Вечно теряют, бьют, в тюряги пусть доставляют! Как раз там данная доставка будет очень актуальна!

Рыжая сотрудница постоянно хамит клиентам новой почты в г. Лозовая первое отделение, незнаю как звать, но она там (рыжая) одна. Хамит почтм всем подряд... Причины разные... Часто слышу в разговорах о ней вот и решил написать для руководства новой почты. Таких нужно увольнять и все... Редкосная хамка-тварь...

2.11.2020 посылку отправили в другую страну, отправили Авиа, но посылка так и находится в другой стране по сегодняшний день. Решения вопроса нет и компенсации тоже.ни посылки, ни денег. В чаще в фейсбук отвечают через раз и "рекомендуют подать рекламацию. "

Время доставки 1 день. Это по факту и приложении они так же пишут. В итоге отправитель отправил но посылка выехала только через 2 дня и плюс сколько ещё идти будет - не известно. Деньги гребут за доставку бешеные, а работать у них не получается... Знал бы что они такие безответственные - пользовался бы услугами другой почты. Ведь НП выбирают только из за их скорости доставки но уже и здесь они не справляются...

Моя посылка стоит на складе в главном отделении уже 3 сутки. Я звонила на горячую линию, мне сказали, что там перегруз терминала или что-то в этом роде. По карте машина ехала каким-то странным путем. Стояла почти день где-то в другом городе, теперь стоит в главном отделении и сказать ничего внятного мне не могут. Там подарок папе на день рождение. Такого от роду никогда не было. К кому обратиться, чтоб вернуть посылку или деньги?

Сегодня, 3.12.20 в 10.10 захожу в Килиничи на Ахсарова, напротив клуба "Олимп" . Заказываю кофе и слойку с вишней, даю 500 грн. и тут эта неадекватная бабушка начинает вопить, мол, дайте мельче. А мельче реально нет, предлогаю вернуть товар, раз сдачи нет. Но тут она начинает по-хамски общаться, мол зная раньше бы , что у вас 500, я бы вас не обслуживала, но при этом даёт мне са сдачу ! Я уже молчу о том , что вместо американо, мне дали кофе с молоком. Вот так, утром приходишь с нормальным...

Посылку одправитель завез на отделение. Целый день посылка светилась по приложению, что находится на отделении одправителя. Потом пришел статус удалено, и все. Утром начинаю дозвон на горячую линию, говорят обратитесь к одправителю. Те едут на отделение, а посылка не влезла в машину. И все, далее посылка так же не отслеживается целый день мне отвечают, что оператор позвонит на отделение, и это все. А груз обьеместый, не маленький. Столько лет работала постоянно, но теперь все, куча других перевозчиков и дешевле и надежнее.

Отделение №76 в г. Харьков расположено на первом этаже жилого дома. Наплевательское отношение к жильцам близлежащих домов. Несколько раз в день подъезжает фура и полностью перегораживает тратуар, минут на 15-20. Обоходить ее только черз грязь по клумбам. Каждый раз машину убирают со скандалом. На требование не ставить машину поперек, администрация отделения не реагирует, перекладывая вину на доставщиков, а те в свою очередь валят на администрацию. Им так удобно, а на остальное им наплевать...

19.11.2020 г. Продавец по адресу проспект гагаріна, 174 в 9: 00, отказал продавать товар, т. К у неё приём товара! Дать здачу 7 грн. И пирожок и потратив 1 минуту она могла! И обычно они так делают, но не в этот раз! У меня времени не было больше, а она в тот момент не принимала товар а ожидала его (его загружали на улице) ! Простите за тавтологию! Человек остался голодным, огромное спасибо!

Добрый вечер! Прошу дать внятный ответ по поводу посылки, которая была отправлена с поселка городского типа Богодухов в город Одессу 09.11.2020. Номер накладной: 59000582869741. Согласно данным, указанным на сайте (скриншот прикладываю), данная посылка должна была быть доставленной в Одессу на следующий день после её отправки, т.е. еще 10.11.2020. Сегодня уже считайте 14.11.2020. Итого, прошло пять дней с момента «отправки» посылки. Вопрос в том, где находится данная посылка. Звонки на горячую...

Купил черное пальто. Покупал вечером, освещение в магазине приглушенное, поэтому сразу не увидел большие пятна на спине (видно только при дневном свете). Заметил уже дома. На следующий день не поехал менять, так как не было времени этим заниматься. Приехал в магазин примерно через 10 дней, решил ничего не выдумывать (не менять по тихому в раздевалке на новую вещь), объяснил продавцу всё как есть, ожидая адекватной реакции. 14 дней то не прошло. Менять или возвращать деньги отказались. Якобы...

Получили посылку из штатов шла через польшу край ящика вскрыт острым ножом а с другой стороны проковыряна дыра видать детские вещи им не по размеру пришлись будьте осторожны с этим перевозчиком мы получаем оттуда посылки не первый раз и это единственный случай вскрытия. Компании стоит проверить линию на предмет недобросовестных сотрудников если завелись крысы и почувствуют безнаказанность то рейтинг перевозчика упадет ниже плинтуса

Добрый вечер! Сегодня 05.11.2020 года я подала заявку на смену тарифного плана "просто лайф" через сайт m. Lifecell.ua, при подтверждении смены тарифного плана на экране всплыло сообщение о том, что на моем счету недостаточно денег для перехода на данный тарифный план с рекомендацией пополнить мой счет на 50 гривен. У меня была возможность пополнить счет на 100 гривен (это была моя ошибка!) . Лайфселл подключил мне тарифный план "смарт лайф", который 2 дня упорно навязывал везде (и в смс и, на...

10.09.2020 г отправила посылку с осмотром, покупателю товар пришел поврежденный, 2 месяца не могу ничего доказать, шлют письма с отказом, "повреждения на коробке не совпадают с повреждениями на товаре", товар осматривался оператором бондаренко о. В. Повреждения зафиксированы, максимальная информация предоставлена. Никто вину не признаёт, деньги возмещать не хотят.

Хочу спросить. В период карантина во всех организациях включены другие правила. Позавчера с меня содрали бешенную сумму за хранение посылки( три недели). Когда как на Укр почте ни копейки не добавили. Бессовестный ваш директор. Наживается на положении. Наша семья в период карантина переехала за город, там безопаснее. Но все равно кто то же может нарушить наш покой! И кто? Ваша Новая почта. Есть повод всем написать о сумме за хранение и тем более в карантин. Своими показателями вы ставите Укр почту на первое почетное место. Видно так тому и быть.

Достали звонками из-за чужого долга. Просят поговорить с умершим человеком. Я дала номера двух сыновей, но достают всеравно меня, причем постоянно. Ну честно, задолбали, запишите себе чтоле, чё вы прикопались как к последнему козлу отпущения?!?