МТС - Плохая скорость интернета мтс коннект [Неподтверждённая]

9

Купила модем мтс коннект, мне сказали что сеть будет хорошая, а на самом деле очень маленькая. И страницы открывает очень медленно, а иногда и вовсе не открывает. . Прошу вас помочь мне разобраться с возникшей проблемой

анапская

Жалоба неподтверждённая Администратор 08.11.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

У меня тоже очень плохая связь через модем. Зачем они предлагают его вообще и обманывают нас, только деньги сдирают. Кто будет подключатся не советую. Я живу в центре Анапы, связь очень плохая.

полностью согласен, вчера купил простое подключение + 2 месяца "безлимитного интернета" включив свой Galaxy S2 наблюдал то что если грузится то не просто долго а ОЧЕНЬ ДОЛГО! 2 мб файл с андроид маркета скачивало 30 минут! причем я только включил интернет и прошел всего лишь 2 странички "андроид маркета" где никак не мог израсходовать 5мб "квоты" до понижения скорости, которой я вообще не наблюдал! 500 рублей подарил просто так...
совет всем остальным прежде чем подключать "безлимитный интернет" попробуйте простой думаю там все наоборот т.к. оператору не выгодно чтоб в простом интернете ничего не грузилось, ведь чем больше Мб вы израсходуете тем больше с вас "снимут"! а в безлимитном интернете все наоброт, чем меньше вы скачаете тем выгодней обойдется оператору ваша абонентская плата!

Совершенно согласна. Звоню в мтс ежедневно и скорость на несколько часов восстанавливают - потом снова падает!! Ужасно просто... Не буду пользоваться таким г...м!

19.08.2013 А

Посёлок Витязево связь мусор страницы не грузятся МТС заелось работать не хотят тариф безлимит мини 400р/мес.Но при подключении другой симки связь была но и заплатил 100р за 50 мегабайт.

Плачу за модем 700р, якобы VIP 30 гигабайт в месяц. Получаю 0бит скорость скачивания. Долой МТС.

Плохая связь за 700 рублей в месяц. 4G связи нет и в помине. Развод!!!!!!

Что можно добавить к вышесказанному? Многое. Вчера закончился пакет на мтс модеме 4 G, оператор посоветовал заплатить 350 рублей и продолжить пользоваться интернетом. ОК, я последовал совету и подключил турбо кнопку. Однако, за 350 рублей я получил полное отсутствие интернет связи и обещание операторов разобраться в течении суток с сложившейся ситуации. У меня вопрос, на гране безумного возмущения: "Какого рожна я платил за турбо кнопку деньги, когда без интернет связи мог сидеть бесплатно?" Связь ужасная, работа операторов оставляет желать лучшего. Думаю о смене оператора связи.

ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСЕН! Это полный отстой! Это не четыре Джи, а 0,000001 ДЖи. Вспомнил о том когда у меня под столом лежал модем и трещал при загрузке. Хотя, нет. ТОГДА БЫЛО ЕЩЕ БЫСТРЕЕ! Были все электрички и дорожные столбы увешаны рекламой как олени летают со скоростью... типа быстро очень. А сейчас понял - это МЫ олени! Что повелись на такую хнь! Сразу хотел сдать этот греаный модем, а в салоне мне уже заученную фразу из закона о защите прав - типа НЕ Подлежит возврату. Они его так хорошо знают, что я понял - НЕ ПЕРВЫЙ Я ПРИШЕЛ С ЭТИМ МОДЕМОМ К НИМ!

08.10.2017 mts_support Представитель компании

Дима15051977, здравствуйте.
Если, описанная вами, ситуация сохраняется, пожалуйста, обратитесь к нам на [email protected], подробно описав затруднения и указав номер телефона. Проверим, что было сделано по вашему обращению и постараемся помочь.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !