Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с задержкой возврата. Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним статус возврата и постараемся оказать содействие с нашей стороны. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день, Михаил! Мы понимаем, что ситуация очень неприятная. Приняли в работу Ваше обращение и проведём проверку по данному случаю. По результатам вернёмся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день, Татьяна! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Мы приняли в работу Ваше обращение и на данный момент проводим по нему проверку. Обязательно вернёмся к Вам с окончательным ответом по результатам рассмотрения. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. К сожалению, осуществить доставку по Вашему адресу курьерская служба не смогла, так как Вы находитесь вне зоны доставки.
Также видим, что ранее коллеги связались с Вами для предоставления ответа по жалобе. Надеемся, все дальнейшие заказы в Магазине на Kaspi.kz будут носить исключительно положительный характер.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам и сервисам Kaspi.kz — напишите нам на любой нашей странице...
Добрый день! Нам очень жаль, что автор отзыва столкнулся с такой ситуацией. Ранее приняли в работу его обращение и провели тщательную проверку.
Если у Вас есть нерешённые вопросы касательно Магазина на Kaspi.kz, то напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz. Будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Нам очень жаль, что автор отзыва столкнулся с такой ситуацией. Ранее приняли в работу его обращение и провели тщательную проверку.
Если у Вас есть нерешённые вопросы касательно Магазина на Kaspi.kz, то напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz. Будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Нам очень жаль, что автор отзыва столкнулся с такой ситуацией. Ранее приняли в работу его обращение и провели тщательную проверку.
Если у Вас есть нерешённые вопросы касательно Магазина на Kaspi.kz, то напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz. Будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Сожалеем, что Вы пришли к такому выводу. Согласно правилам сотрудничества с Магазином на Kaspi.kz продавцам запрещено продавать подделки. В случае выявления нарушений к ним применяются ограничительные меры, вплоть до прекращения сотрудничества. Если Вы сомневаетесь в оригинальности товара, то можете позвонить продавцу и запросить подтверждение: документы и сертификаты. Номер продавца указан в карточке товара.
Также, если клиент сталкивается с трудностями при оформлении заказа в...
Добрый день! Приносим глубочайшие извинения за длительное предоставление ответа. Пожалуйста, напишите номер заказа в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы постараемся Вам помочь. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
При обращении в социальных сетях также прикрепите скриншот Вашего отзыва. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим глубочайшие извинения за длительное предоставление ответа. Пожалуйста, напишите номер заказа в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы постараемся Вам помочь. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
При обращении в социальных сетях также прикрепите скриншот Вашего отзыва. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответ. Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности при сотрудничестве с Kaspi.kz. Ранее предоставили Вам ответ под отзывом.
Пожалуйста, напишите свой ИИН или БИН в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы постараемся Вам помочь.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа и сожалеем, что у Вас возникли сложности при сотрудничестве. Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Возможные причины отказа мы перечислили по ссылке: https://pay.kaspi.kz/guide/kaspi_pay/connection/?q=1383 Подключиться к Магазину на Kaspi.kz можно после открытия текущего счёта в Kaspi Pay.
К сожалению, в Вашем отзыве не указаны данные, поэтому мы не можем провести проверку...
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Мы проверили информацию. Ваш счёт закрылся автоматически из-за отсутствия движения денег на счёте больше года. Вы можете подать заявку на подключение к Kaspi Pay повторно в мобильном приложении.
Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Благодарим Вас за ожидание. Коллеги сообщили, что Smart POS был предоставлен.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам или услугам Kaspi — Вы можете написать нам на любой странице Kaspi.kz в социальных сетях. Будем рады ответить. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Видим, что возврат данного заказа был оформлен 6 апреля. Сожалеем, что сложилась такая ситуация при оформлении заказа в Магазине на Kaspi.kz. Надеемся, все дальнейшие заказы будут носить исключительно положительный характер. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый вечер! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Сотрудники Kaspi не допускают подобных действий. Вам звонили мошенники. К сожалению, они совершают атаки в отношении различных брендов. Чтобы уберечь себя от их уловок, следуйте простым рекомендациям ниже.
Не говорите никому, а также не указывайте в переписках и на сайтах, в которых не уверены, следующие данные карты Kaspi Gold:
• имя и фамилию владельца;
• срок действия;
• CVV — трехзначный номер на обратной стороне карты;
•...
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Видим, что ранее коллеги связались с Вами для предоставления ответа по Вашему обращению.
Нам жаль, что возникла подобная ситуация и надеемся, все дальнейшие заказы будут носить исключительно положительный характер.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам или услугам Kaspi, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Будем рады ответить. Найти нас в...
Добрый вечер! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Возможность заказать Smart POS в мобильном приложении Kaspi Pay выгружается индивидуально и зависит от количества продаж с Kaspi Pay. Чем чаще Вы проводите оплату с Kaspi QR, тем больше вероятность получить предложение о заказе.
Мы передали Ваши данные для дополнительного анализа коллегам. По результатам предоставим Вам ответ. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Решение о выдаче кредита в каждом конкретном случае принимается индивидуально автоматизированной системой Kaspi. Решение зависит от качества кредитной истории и платежеспособности клиента. Нам действительно очень жаль, что Вам отказали в выдаче кредита. Рекомендуем подать повторную заявку через 2 недели. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложился негативный опыт обращения в Call Center. Пожалуйста, отправьте даты звонков с описанием сути обращение в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Будем рады ответить. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)
|