Kaspi Bank - Не выдают Pos Terminal
Добрый день, работаю с Каспи Pay уже больше года. Регулярно прошу предоставить мне Терминал. Никак не получу. Очень много теряю клиентов, с крупными суммами покупки, т.к. они уходят и не возвращаются. Неоднократно обращался на номер 2323, принимают мои заявления/просьбы/жалобы, но ни разу ни кто не перезвонил. Колл центр говорит, пробивайте чеки через приложение и когда-нибудь мы Вам предоставим. Это печально. Как быть не знаю.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 05.05.2022
Добрый вечер! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Возможность заказать Smart POS в мобильном приложении Kaspi Pay выгружается индивидуально и зависит от количества продаж с Kaspi Pay. Чем чаще Вы проводите оплату с Kaspi QR, тем больше вероятность получить предложение о заказе.Мы передали Ваши данные для дополнительного анализа коллегам. По результатам предоставим Вам ответ. (Ваш #KaspiГид Семён)
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 07.05.2022
Добрый день! Благодарим Вас за ожидание. Коллеги сообщили, что Smart POS был предоставлен.Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам или услугам Kaspi — Вы можете написать нам на любой странице Kaspi.kz в социальных сетях. Будем рады ответить. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)