Kaspi Bank - Доставка товара
0
27.05.2022
Klondyke
Заказали компьютер 3.05.2022, продавец передал товар каспи 4.05.2022, доставка должна была быть 9 мая. Сначала сказали что задерживается, и будет через 3 дня. Потом сказали что доставят 19-20 мая, сегодня 27.05.2022 товара нет до сих пор. До сих пор не выехал с города-отправителя. Сегодня сказали что товар доставят 29-30 мая. Мы им уже не верим, ужасно обманывают, кроме того что ещё и не могут просто связаться с курьерской службой и просто уточнить. Прикрываются какими-то принятиями обращений, которые рассматривают внимание: 5 дней! Обращение рассматривать 5 дней - это доисторический уровень развития!
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 22.06.2022
Доброе утро! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация при оформлении заказа в Магазине на Kaspi.kz. Провели проверку, из-за большого количества заказов курьерская служба не успела осуществить доставку Вашего заказа в срок. Приносим извинения за доставленные неудобства.Надеемся, все дальнейшие заказы в Магазине на Kaspi.kz будут носить исключительно положительный характер. А если у Вас возникнут вопросы по продуктам и сервисам Kaspi.kz, Вы можете написать нам в личные сообщения на любой странице в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
Мы всегда на связи и будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Семён)