Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3495
0Жалоб
2159Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

01.05.2023 Kaspi.kz
Каспий pay

Каспий pay Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

01.05.2023 Kaspi.kz
Блокируют аккаунт

Блокируют аккаунт Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Видим. что Ваш вопрос уже ранее был решён. Дайте знать, если у Вас остались открытые вопросы, мы всегда на связи. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

01.05.2023 Kaspi.kz
Постоянные робот звонки

Постоянные робот звонки Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Если Ваш вопрос ещё актуален, напишите номер телефона, на который поступают звонки, с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы постараемся Вам помочь. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок: https://vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

01.05.2023 Kaspi.kz
Отказ от предоставления сервиса

Отказ от предоставления сервиса Сәлеметсіз бе! Әр нақты жағдайда Kaspi Pay-ге қосылу туралы шешім жеке қабылданады. Бас тартудың ықтимал себептері: • Сіздің салық берешегіңіз бар. Мұны Мемлекеттік кірістер комитетінің сайтындағы салық берешегі туралы мәліметтерден тексеруге болады; • шоттарыңызға шектеу қойылған. Аталған себептерді жойғаннан кейін қайта өтінім беріп көріңіз. Сондай-ақ Kaspi ішкі ережелерге сәйкес іскерлік қатынастарды орнатудан бас тартуы мүмкін. (Сіздің #KaspiГид Семен)

Kaspi Bank (комментарий)

01.05.2023 Kaspi.kz
Не могу оставить отзыв в каспи магазине

Не могу оставить отзыв в каспи магазине Қайырлы күн! Тексеру үшін әлеуметтік желілердегі кез келген ресми Kaspi.kz парағына өз мәліметтеріңізді (ұялы телефон нөмірі, ЖСН) мәселенің мәнін сипаттай отырып жазыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз. (Сіздің #KaspiГид Семен)

Kaspi Bank (комментарий)

01.05.2023 Kaspi.kz
Кредит оптимальный

Кредит оптимальный Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Ваш вопрос требует индивидуального рассмотрения. Вы можете подойти в любое отделение Kaspi, чтобы написать письменное заявление с просьбой отмены оптимальных условий. Посмотреть график работы и адрес ближайшего отделения Вы можете в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе «Maps». (Ваш #KaspiГид Семён)

Каспи (комментарий)

01.05.2023 Kaspi.kz
AmreTai

AmreTai Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Точную причину отказа в подключении к Kaspi Pay сообщить не можем. Решение в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Мы провели проверку по Вашим данным и не выявили ошибок при рассмотрении заявки. К сожалению, Вам было отказано в связи с внутренними правилами. Рекомендуем Вам подать повторную заявку на подключение через три месяца. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

01.05.2023 Kaspi.kz
Разглашение личной информации

Разглашение личной информации Добрый день, Карина! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Kaspi.kz работает исключительно в рамках законодательства РК, и мы надёжно защищаем персональные данные наших любимых клиентов. Пожалуйста, поделитесь деталями ситуации, с которой Вы столкнулись, в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Непременно проведём проверку. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

30.04.2023 Kaspi.kz
Деньги не зачислились

Деньги не зачислились Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Видим, что Ваш вопрос уже рассмотрен положительно и сумма зачислена на Kaspi Gold. Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Варвара)

Kaspi Bank (комментарий)

30.04.2023 Kaspi.kz
Не одобряют кредит

Не одобряют кредит Добрый день! Автоматизированная система Kaspi.kz при принятии решения анализирует кредитную историю и платёжеспособность клиента. Ошибок в работе мобильного приложения Kaspi.kz нет, и каждое решение принимается индивидуально. Если Вам отказали в получении кредита, рекомендуем подавать новую заявку не раннее, чем через 10 дней. За это время кредитная история обновится. (Ваш #KaspiГид Варвара)

Kaspi Bank (комментарий)

30.04.2023 Kaspi.kz
Работа магазина частично ограничена

Работа магазина частично ограничена Добрый день, Нұрсұлтан! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Коллеги сообщили, что написали на Вашу электронную почту. Просим ответить на письмо. По получению ответа, коллеги свяжутся с Вами для предоставления обратной связи. (Ваш #KaspiГид Варвара)

Kaspi.kz (комментарий)

28.04.2023 Kaspi.kz
Не могу открыть Kaspi Pay

Не могу открыть Kaspi Pay Добрый день! Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Возможными причинами отказа могут быть: • наличие налоговой задолженности. Проверить это можно на сайте Комитета государственных доходов в сведениях о налоговой задолженности; • на Ваши счета наложены ограничения. Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Отметим, что решение принимает автоматизированная система Kaspi, и ни один сотрудник не может повлиять на него. (Ваш #KaspiГид Милана)

Kaspi.kz (комментарий)

28.04.2023 Kaspi.kz
Отмена курьера

Отмена курьера Добрый день! Благодарим Вас за ожидание! Ваш личный кабинет был восстановлен. При возникновении дополнительных вопросов просим обращаться к нам в личные сообщения в социальных сетях. Мы будем рады помочь. Наши страницы доступны по ссылкам: https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://vk.com/kaspikz https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/. (Ваш #KaspiГид Варвара)

Каспи (комментарий)

28.04.2023 Kaspi.kz
Заблокировали магазин ИП Жкупова

Заблокировали магазин ИП Жкупова Қайырлы күн! Сатушының кабинетін үшінші тұлғаға беру — бұл Kaspi Pay-мен шартты бұзуға әкелетін жұмыс ережелерін өрескел бұзу екенін хабарлағымыз келеді. Сатушының кабинетін қалпына келтіру мүмкіндігі туралы нақтылау үшін бізге ұйымыңыздың БСН-ді жеке хабарламаларға жазуыңызды сұраймыз. Сіз бізге осы сілтемелер арқылы жаза аласыз: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ https://web.telegram.org/z/#-1634411769 Тексеру жүргізілгеннен кейін Сізге жауап беріледі. (Сіздің #КаѕріГид Милана)

Каспи (комментарий)

28.04.2023 Kaspi.kz
Заблокировали магазин ИП Жкупова

Заблокировали магазин ИП Жкупова Здравствуйте! К сожалению, с указанной Вами почты в Службу Качества Kaspi Магазина не поступало никаких писем. Мы также попытались связаться с Вами по указанному номеру, однако не дозвонились до Вас. По вопросу возобновления сотрудничества с Kaspi Магазином Вам необходимо написать письмо на [email protected]. Ответ также будет предоставлен по почте. (Ваш #KaspiГид Милана)

Каспи (комментарий)

28.04.2023 Kaspi.kz
Заблокировали магазин ИП Жкупова

Заблокировали магазин ИП Жкупова Здравствуйте! К сожалению, с указанной Вами почты в Службу Качества Kaspi Магазина не поступало никаких писем. Мы также попытались связаться с Вами по указанному номеру, однако не дозвонились до Вас. По вопросу возобновления сотрудничества с Kaspi Магазином Вам необходимо написать письмо на [email protected]. Ответ также будет предоставлен по почте. (Ваш #KaspiГид Милана)

Kaspi.kz (комментарий)

28.04.2023 Kaspi.kz
Обратитесь в 9999

Обратитесь в 9999 Добрый день, Ярослав! Мы провели проверку и готовы предоставить ответ. Для получения конфиденциальной информации просим Вас связаться с нами в личных сообщениях социальных сетей. Наши страницы доступны по ссылкам: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/. (Ваш #KaspiГид Варвара)

Kaspi Bank (комментарий)

28.04.2023 Kaspi.kz
Отказ от предоставления сервиса

Отказ от предоставления сервиса Здравствуйте! Сожалеем, что предоставленный ответ по письменному заявлению Вас не устроил. Дело в том, что Kaspi оставляет за собой право не озвучивать точную причину отказа в подключении к Kaspi Pay. Вы можете подать повторную заявку на подключение к Kaspi Pay по истечению трех месяцев. (Ваш #KaspiГид Милана)

Kaspi.kz (комментарий)

28.04.2023 Kaspi.kz
Не могу зарегистрировать Kaspi pay

Не могу зарегистрировать Kaspi pay Здравствуйте! Ранее связались с Вами по телефону и предоставили ответ по Вашему вопросу. Вам необходимо повторно подать заявку на подключение к Kaspi Pay, после чего мы свяжемся с Вами в течение двух дней по номеру, который Вы укажите при подаче заявки. Для того, чтобы мы поверили качество предоставленной консультации в отделении Kaspi.kz и приняли необходимые меры, просим написать нам дату, когда Вы были в нашем отделении, а также его адрес. (Ваш #KaspiГид Милана)

Kaspi Bank (комментарий)

28.04.2023 Kaspi.kz
Работа магазина частично ограничена

Работа магазина частично ограничена Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание. Получили обратную связь от коллег, что Ваш вопрос был решён 17.04.2023. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения социальных сетей. Мы будем рады помочь! Наши страницы доступны по ссылкам: https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://vk.com/kaspikz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. (Ваш #KaspiГид Варвара)