Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3305
0Жалоб
2067Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

20.03.2023 Kaspi.kz
Не зачисление денег через банкомат

Не зачисление денег через банкомат Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Выбрать ближайшее отделение можно в сервисе "Maps" в мобильном приложении Kaspi.kz. Просим уточнить какие операции Вам необходимо осуществить, мы предоставим информацию. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi.kz (комментарий)

19.03.2023 Kaspi.kz
Возврат денежных средств снятых банком незаконно

Возврат денежных средств снятых банком незаконно Добрый день! Наши коллеги Вам предоставили обратную связь. Благодарим за обращение. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi.kz (комментарий)

19.03.2023 Kaspi.kz
Звонки с Каспий банка

Звонки с Каспий банка Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим заполнить форму по ссылке: https://guide.kaspi.kz/client/ru/cash_credit/other/q1781 (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi.kz (комментарий)

19.03.2023 Kaspi.kz
Блокировка Каспи Пей

Блокировка Каспи Пей Добрый день! Ваше обращение, которое Вы оставили в нашей официальной социальной сети находится в работе. Просим ожидать. Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi.kz (комментарий)

19.03.2023 Kaspi.kz
Возврат денежных средств снятых банком незаконно

Возврат денежных средств снятых банком незаконно Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы приняли Ваше обращение. После получения обратной связи, мы вернемся к Вам с ответом. Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Каспи Банк (комментарий)

17.03.2023 Kaspi.kz
Возврат денег

Возврат денег Добрый день. Мы приняли в работу Ваше обращение. В ближайшее время постараемся предоставить обратную связь. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

17.03.2023 Kaspi.kz
Некомпетентный менеджер

Некомпетентный менеджер Добрый день. С Вами связались наши коллеги и предоставили обратную связь. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi.kz (комментарий)

17.03.2023 Kaspi.kz
Высокий тон сотрудника

Высокий тон сотрудника Добрый день. Мы написали Вам в личные сообщения Хуже.нет для предоставления развёрнутого ответа на Ваше обращение. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

17.03.2023 Kaspi.kz
Блокировка pay кабинета

Блокировка pay кабинета Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае расторжения договора, Kaspi оставляет за собой право не озвучивать конкретную причину прекращения сотрудничества. Правила партнёрских отношений для всех едины. К сожалению, пересмотр решения не предусмотрен. В случае, если у Вас остались вопросы по продуктам и сервисам Kaspi Вы всегда можете написать нам на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая...

Kaspi Bank (комментарий)

16.03.2023 Kaspi.kz
Менеджеры

Менеджеры Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за столь долгое ожидание. Для проведения проверки по поводу звонков, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личных сообщениях. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Каспи Банк (комментарий)

16.03.2023 Kaspi.kz
Блокировка учётной записи

Блокировка учётной записи Здравствуйте! После проведения проверки, Вам будет предоставлен ответ в социальной сети Instagram. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

16.03.2023 Kaspi.kz
Акша аударым

Акша аударым Сәлеметсіз бе! Ұзақ күткеніміз үшін кешірім сұраймыз. Сұрағыңыз өзекті болса, әлеуметтік желілердегі Kaspi.kz-тің кез келген ресми парақшасына жеке хабарламасына өтініштің мәнін сипаттап, ЖСН жазуыңызды сұраймыз. Біз ақпаратты тексереміз және Сізге жауап береміз. Сіз бізді әлеуметтік желілерде мына сілтемелердің бірі арқылы таба аласыз: https://m.vk.com/kaspikz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Сіздің #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

16.03.2023 Kaspi.kz
Бестактность сотрудников

Бестактность сотрудников Здравствуйте! Ответ Вам предоставили в личном сообщении. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

15.03.2023 Kaspi.kz
Обмен валюты

Обмен валюты Қайырлы күн! Жауапты ұзақ күткеніңіз үшін кешірім сұраймыз. Сіз бұл жағдайға тап болғаныңызға өкінішті. Сіз "Maps"сервисіндегі Kaspi бөлімшесінде күту уақытын бақылай аласыз. Бұл қызмет Сізге қызмет алу қажет болатын бөлімді таңдауға көмектеседі деп үміттенеміз. (Сіздің #КаѕріГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

15.03.2023 Kaspi.kz
Колл-центр

Колл-центр Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Мы написали Вам в личные сообщения Хуже.нет для предоставления развёрнутого ответа на Ваше обращение. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

15.03.2023 Kaspi.kz
Работа партнеров Каспи Магазина

Работа партнеров Каспи Магазина Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа здесь. Наши коллеги Вам предоставили ответ по ранее оставленному обращению. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

15.03.2023 Kaspi.kz
Блокировка приложений и карты.

Блокировка приложений и карты. Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание здесь ответа. Наши коллеги Вам предоставили обратную связь. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

15.03.2023 Kaspi.kz
Блокировка переводов

Блокировка переводов Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Ответ на Ваше обращение был предоставлен в разделе Сообщения на Хуже.нет. (Ваш #KaspiГид Мерхат)"

Kaspi Bank (комментарий)

15.03.2023 Kaspi.kz
Хотела распечатать карту, менеджер сделала мне перевыпуск карты

Хотела распечатать карту, менеджер сделала мне перевыпуск карты Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Ответ на Ваше обращение был предоставлен в разделе Сообщения на Хуже.нет. (Ваш #KaspiГид Мерхат)"

Каспий (комментарий)

15.03.2023 Kaspi.kz
Каспий Пей

Каспий Пей Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы не прекращаем сотрудничество без причины, ведь мы одинаково ценим каждого своего партнёра и клиента. Правила партнёрских отношений для всех едины. Нарушение этих правил имеют свои последствия от предупреждения до прекращения отношений. (Ваш #KaspiГид Жанел)