Сәлеметсіз бе! Әр нақты жағдайда Kaspi Pay-ге қосылу туралы шешім жеке қабылданады. Бас тартудың ықтимал себептері:
• Сіздің салық берешегіңіз бар.
Мұны Мемлекеттік кірістер комитетінің сайтындағы салық берешегі туралы мәліметтерден тексеруге болады;
• шоттарыңызға шектеу қойылған.
Аталған себептерді жойғаннан кейін қайта өтінім беріп көріңіз.
Сондай-ақ Kaspi ішкі ережелерге сәйкес іскерлік қатынастарды орнатудан бас тартуы мүмкін. (Сіздің #KaspiГид Семен)
Қайырлы күн! Тексеру үшін әлеуметтік желілердегі кез келген ресми Kaspi.kz парағына өз мәліметтеріңізді (ұялы телефон нөмірі, ЖСН) мәселенің мәнін сипаттай отырып жазыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз. (Сіздің #KaspiГид Семен)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Ваш вопрос требует индивидуального рассмотрения. Вы можете подойти в любое отделение Kaspi, чтобы написать письменное заявление с просьбой отмены оптимальных условий.
Посмотреть график работы и адрес ближайшего отделения Вы можете в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе «Maps». (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Точную причину отказа в подключении к Kaspi Pay сообщить не можем. Решение в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Мы провели проверку по Вашим данным и не выявили ошибок при рассмотрении заявки. К сожалению, Вам было отказано в связи с внутренними правилами.
Рекомендуем Вам подать повторную заявку на подключение через три месяца. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день, Карина! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Kaspi.kz работает исключительно в рамках законодательства РК, и мы надёжно защищаем персональные данные наших любимых клиентов.
Пожалуйста, поделитесь деталями ситуации, с которой Вы столкнулись, в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Непременно проведём проверку.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Видим, что Ваш вопрос уже рассмотрен положительно и сумма зачислена на Kaspi Gold. Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Варвара)
Добрый день! Автоматизированная система Kaspi.kz при принятии решения анализирует кредитную историю и платёжеспособность клиента. Ошибок в работе мобильного приложения Kaspi.kz нет, и каждое решение принимается индивидуально. Если Вам отказали в получении кредита, рекомендуем подавать новую заявку не раннее, чем через 10 дней. За это время кредитная история обновится. (Ваш #KaspiГид Варвара)
Добрый день, Нұрсұлтан! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Коллеги сообщили, что написали на Вашу электронную почту. Просим ответить на письмо. По получению ответа, коллеги свяжутся с Вами для предоставления обратной связи. (Ваш #KaspiГид Варвара)
Добрый день! Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально.
Возможными причинами отказа могут быть:
• наличие налоговой задолженности.
Проверить это можно на сайте Комитета государственных доходов в сведениях о налоговой задолженности;
• на Ваши счета наложены ограничения.
Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами.
Отметим, что решение принимает автоматизированная система Kaspi, и ни один сотрудник не может повлиять на него. (Ваш #KaspiГид Милана)
Добрый день! Благодарим Вас за ожидание! Ваш личный кабинет был восстановлен. При возникновении дополнительных вопросов просим обращаться к нам в личные сообщения в социальных сетях. Мы будем рады помочь.
Наши страницы доступны по ссылкам:
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://vk.com/kaspikz
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/. (Ваш #KaspiГид Варвара)
Қайырлы күн! Сатушының кабинетін үшінші тұлғаға беру — бұл Kaspi Pay-мен шартты бұзуға әкелетін жұмыс ережелерін өрескел бұзу екенін хабарлағымыз келеді.
Сатушының кабинетін қалпына келтіру мүмкіндігі туралы нақтылау үшін бізге ұйымыңыздың БСН-ді жеке хабарламаларға жазуыңызды сұраймыз.
Сіз бізге осы сілтемелер арқылы жаза аласыз:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
https://web.telegram.org/z/#-1634411769
Тексеру жүргізілгеннен кейін Сізге жауап беріледі. (Сіздің #КаѕріГид Милана)
Здравствуйте! К сожалению, с указанной Вами почты в Службу Качества Kaspi Магазина не поступало никаких писем. Мы также попытались связаться с Вами по указанному номеру, однако не дозвонились до Вас.
По вопросу возобновления сотрудничества с Kaspi Магазином Вам необходимо написать письмо на [email protected]. Ответ также будет предоставлен по почте. (Ваш #KaspiГид Милана)
Здравствуйте! К сожалению, с указанной Вами почты в Службу Качества Kaspi Магазина не поступало никаких писем. Мы также попытались связаться с Вами по указанному номеру, однако не дозвонились до Вас.
По вопросу возобновления сотрудничества с Kaspi Магазином Вам необходимо написать письмо на [email protected]. Ответ также будет предоставлен по почте. (Ваш #KaspiГид Милана)
Добрый день, Ярослав! Мы провели проверку и готовы предоставить ответ. Для получения конфиденциальной информации просим Вас связаться с нами в личных сообщениях социальных сетей. Наши страницы доступны по ссылкам:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/. (Ваш #KaspiГид Варвара)
Здравствуйте! Сожалеем, что предоставленный ответ по письменному заявлению Вас не устроил. Дело в том, что Kaspi оставляет за собой право не озвучивать точную причину отказа в подключении к Kaspi Pay.
Вы можете подать повторную заявку на подключение к Kaspi Pay по истечению трех месяцев. (Ваш #KaspiГид Милана)
Здравствуйте! Ранее связались с Вами по телефону и предоставили ответ по Вашему вопросу. Вам необходимо повторно подать заявку на подключение к Kaspi Pay, после чего мы свяжемся с Вами в течение двух дней по номеру, который Вы укажите при подаче заявки.
Для того, чтобы мы поверили качество предоставленной консультации в отделении Kaspi.kz и приняли необходимые меры, просим написать нам дату, когда Вы были в нашем отделении, а также его адрес. (Ваш #KaspiГид Милана)
Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание. Получили обратную связь от коллег, что Ваш вопрос был решён 17.04.2023. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения социальных сетей. Мы будем рады помочь!
Наши страницы доступны по ссылкам:
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://vk.com/kaspikz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz. (Ваш #KaspiГид Варвара)
Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Дело в том, что при выявлении подозрительных транзакций по счетам возможность производить операции может быть временно заблокирована до выяснения обстоятельств. Мы провели проверку по Вашему обращению и видим, что на данный момент по Вашей Kaspi Gold ограничений нет.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам и сервисам Kaspi.kz, просим обращаться к нам в личные сообщения в социальных сетях. Мы будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Варвара)
Добрый день, Нұрсұлтан! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Коллеги сообщили, что написали на Вашу электронную почту. Просим ответить на письмо. По получению ответа, коллеги свяжутся с Вами для предоставления обратной связи. (Ваш #KaspiГид Варвара)
Добрый день! Приняли в работу Ваше обращение. По завершении проверки вернёмся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Варвара)
|