Добрый день! Ваш вопрос был решен. В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете всегда написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)
Добрый день! Нам жаль, что Вы оказались в данной ситуации. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим на какой стадии находится Ваше обращение, проведем проверку по качеству обслуживания сотрудников. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)
Добрый день! Нам жаль, что Вы оказались в данной ситуации. По закону РК «О платежах и платёжных системах» вернуть перевод можно только с согласия получателя. Запрос на отмену перевода за последний месяц можно направить в мобильном приложении Kaspi.kz. Подать заявку на отмену перевода на Kaspi Gold для ребёнка можно только в отделении Kaspi.kz. Если средства не будут возвращены, можно обратиться в правоохранительные органы. (Ваш #KaspiГид Жанел)
Здравствуйте! Kaspi работает исключительно в рамках законодательства РК. В соответствии с договором обслуживания, Kaspi может расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае обнаружения подозрительных операций. Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)
Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Поводом для отказа в сотрудничестве могут стать разные причины. Самые распространенные из них:
• У вас уже есть действующий Магазин на Kaspi.kz;
• Имеется налоговая задолженность или на Ваши счета наложены аресты;
• Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. (Ваш #KaspiГид Жанел)
Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Поводом для отказа в сотрудничестве могут стать разные причины. Самые распространенные из них:
• У вас уже есть действующий Магазин на Kaspi.kz;
• Имеется налоговая задолженность или на Ваши счета наложены аресты;
• Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. (Ваш #KaspiГид Жанел)
Здравствуйте. Приносим извинения за ожидание ответа. Ссылка действующая, рекомендуем повторить попытку пройти по ссылке. Просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)
Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Рекомендуем сформировать отчет по продажам и выписку по счету в веб-версии и повторно сверить. В отчете по продажам веб-версии доступна детализация по каждому заказу с указанием номера заказа. (Ваш #KaspiГид Жанел)
Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. К сожалению, мы не можем предоставить развёрнутый ответ здесь по Вашим данным. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)
Добрый день! Договор на оказание услуг с ТОО Kaspi Pay можете посмотреть на Kaspi.kz в сервисе Гид: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/documents.
Kaspi работает в рамках Закона РК. Если заёмщик погасил кредит полностью, то в соответствии с законодательством РК мы передаём информацию в Первое кредитное бюро в течение 10 рабочих дней. Статус в кредитном бюро может отображаться действующим, если договор был не закрыт. Если клиент больше не планирует в дальнейшем не планирует оформлять кредиты в Kaspi, то можно закрыть его обратившись в любое отделение Kaspi. (Ваш #KaspiГид Мерхат)
Добрый день! Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)
Добрый день! Нам жаль, что у Вас возникли трудности при пользовании сервисами Kaspi. Приносим извинения за доставленные неудобства. Наши коллеги ранее Вам предоставили ответ. В случае возникновения дополнительных вопросов, мы будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Жанел)
Добрый день! Приносим извинения за ожидание ответа. 07.10.2022 и 19.10.2022 от Службы Kaspi Магазина Вам предоставлен ответ на электронную почту. Если письмо не поступало, то рекомендуем проверить папку спам. (Ваш #KaspiГид Мерхат)
Добрый день! Вам была предоставлена обратная связь нашими коллегами. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)
Здравствуйте! Приносим извинения за ожидание ответа. Ранее с Вами связались наши коллеги и Ваш вопрос был решен. В случае возникновения дополнительных вопросов по продуктам и сервисам Kaspi – мы на связи и будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Мерхат)
Здравствуйте! Kaspi работает исключительно в рамках законодательства РК. В соответствии с договором обслуживания, Kaspi может расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае обнаружения подозрительных операций. Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)
Здравствуйте! Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Рекомендуем подать заявку повторно через 3 месяца. (Ваш #KaspiГид Мерхат)
Добрый день! Мы проверим информацию и вернемся к Вам с ответом.
Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Жанел)
Добрый день. Приносим извинения за ожидание ответа. Мы не прекращаем сотрудничество без причины, ведь мы одинаково ценим каждого своего партнёра и клиента. Но правила партнёрских отношений для всех едины. Нарушение этих правил имеют свои последствия от предупреждения до прекращения отношений. (Ваш #KaspiГид Мерхат)
Здравствуйте. Мы не прекращаем сотрудничество без причины, ведь мы одинаково ценим каждого своего партнёра и клиента. Но правила партнёрских отношений для всех едины. Нарушение этих правил имеют свои последствия от предупреждения до прекращения отношений. (Ваш #KaspiГид Мерхат)
|