Kaspi Bank - Каспи ограниченные категории

2

В конце декабря Каспи магазин ограничил подключение новых продавцов в категориях электроника и бытовая техника, по причине большого количества поставщиков, но в категориях куда я хочу войти( блинницы и смесители с водонагревом) всего по 3 продавца, а в открытых категориях по 74 продавца. Все документы предоставлены мною, когда откроют категории к подключению операторы ответить не могут, они даже не понимают о чем я говорю, а скоро документы устареют и товар весь лежит, Каспи никак не заинтересован в поддержке своих предпринимателей. Прежде чем закупить товар я звонила в Каспи и меня заверили что категории блинницы и смесители открыты для подключения никакого ограничения нет, но по факту оно есть

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 05.02.2023

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Решение о добавлении товаров в ограниченную категорию принимается индивидуально.

Поводом для отказа могут послужить причины, с которыми Вы можете ознакомиться в сервисе Kaspi Гид.
Мы проверим информацию по Вашему вопросу, но для получения конфиденциального ответа просим Вас написать в личные сообщения социальной сети Facebook. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Комментарии

Переходите на платформу halyk market Каспий скоро сам себя утопит

28.06.2023 Kaspi.kz Представитель компании

Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. К Магазину на Kaspi.kz ежедневно подключается большое количество продавцов, а мы сосредоточены только на одном — постоянном развитии нашего сервиса для партнёров и клиентов.

Если у Вас есть личные нерешённые вопросы с Kaspi, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Всегда готовы разобраться в каждом случае индивидуально. (Ваш #KaspiГид Семён)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !