Лиия, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими неудобствами. Уточните, пожалуйста, номер заказа/договора и ФИО покупателя. Постараемся разобраться в вопросе и вернемся к Вам с информацией.
Дмитрий здравствуйте! Коллеги сообщили, что взяли заказ на дополнительный контроль, также завтра свяжется ответственный за заказ менеджер и прояснит ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Илья, здравствуйте! Коллеги сообщили, что Вы обратились в торговый центр и оформили заявление на возврат денежных средств, от подушек отказались. Скажите, это так?
Дмитрий, сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Постараемся разобраться в вопросе как можно скорее.
Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что произошла неприятная ситуация. Просим Вас уточнить полные ФИО и номер Вашего заказа. Хотели бы разобраться в ситуации подробнее.
Илья, здравствуйте! Благодарим за информацию. Обязательно разберемся в ситуации.
Илья, здравствуйте! Сожалеем, что произошла неприятная ситуация. Просим вас уточнить полные ФИО и номер вашего заказа. Хотели бы разобраться в ситуации подробнее.
Илья, здравствуйте! Просим прощения за доставненые неудобства. Сообщите, пожалуйста, номер заказа/договора, ФИО покупателя.
Здравствуйте! Коллеги сообщили, что дата доставки согласована на 26.06.20г. Благодарим за терпение.
Здравствуйте! Сожалеем, что Ваш заказ задерживается. Мы направили запрос коллегам и предоставим Вам ответ, как только поступит информация.
Здравствуйте, Сафи. Сожалеем, что Вы испытали ряд неудобств и это испортило впечатление о нашей компании. Напишите, пожалуйста, номера заказов или договоров и ФИО, на которые они были оформлены. Хотим разобраться в ситуации.
Наталья, данные модели подушек, в зависимости от размера, могут изготавливаться по разным технологиям, в следствие чего внешний вид может немного различаться, но состав у подушек одинаковый в обоих случаях.
В случае, если у Вас есть подозрения на производственные дефекты, просьба уведомить нас об этом, зарегистрируем Ваше обращение.
Информируем Вас о том, что запущен пересмотр претензии на неустойку. О решении уведомим Вас по факту рассмотрения.
Информируем Вас о том, что запущен пересмотр претензии на неустойку. О решении уведомим Вас по факту рассмотрения.
Здравствуйте! Мы работаем над Вашим обращением.
Здравствуйте! Заказ ИМ1-43057 готов к отгрузке, направили запрос в службу сервиса. В ближайшее время с Вами свяжутся для согласования даты доставки. Приносим извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание.
Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Обязательно разберемся и примем меры!
Иван, здравствуйте! Примем Ваши замечания во внимание и постараемся избегать таких ситуаций в будущем, спасибо, что указали на данные проблемы. Запрос на начисление баллов направлен. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.
|