Askona Verified email

0 1 2
Репутация: 710
0Жалоб
586Комментариев

Профиль Askona

  1. Дата регистрации: 26.03.2019
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Askona

Аскона (комментарий)

16.04.2020 Askona
Отказ в претензии

Отказ в претензии Уточним информацию и вернемся к Вам с ответом.

Аскона (комментарий)

15.04.2020 Askona
Отказ в претензии

Отказ в претензии Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неприятной ситуацией. Пожалуйста, уточните ФИО и номер Вашего заказа или номер претензии.

Аскона (комментарий)

11.04.2020 Askona
Ужасный сервис!

Ужасный сервис! Информируем Вас о том, что в ближайшее время с Вами свяжется менеджер службы сервиса для согласования доставки. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Аскона (комментарий)

09.04.2020 Askona
Ужасный сервис!

Ужасный сервис! Уточним информацию по Вашему заказу и вернемся с ответом.

Аскона (комментарий)

08.04.2020 Askona
Ужасный сервис!

Ужасный сервис! Здравствуйте! Давайте подробнее разберемся в сложившейся ситуации. Для этого напишите, пожалуйста, нам ФИО, номер Вашего заказа или договора.

Аскона (комментарий)

07.04.2020 Askona
Претензия

Претензия По нашей информации, планируемая дата завершения производства была перенесена на 13.04. Приносим извинения за неудобства!

Аскона (комментарий)

07.04.2020 Askona
Претензия

Претензия Здравствуйте! Приносим извинения за задержку. Мы всё ещё работаем над Вашим обращением.

Аскона (комментарий)

01.04.2020 Askona
Претензия

Претензия Предоставленная нами информация в настоящее время является наиболее актуальной. К сожалению, наше подразделение не занимается работой с почтой. Если по истечении указанного нами срока у Вас появятся дополнительные вопросы - пишите нам здесь. Рады будем помочь.

Аскона (комментарий)

30.03.2020 Askona
Претензия

Претензия К сожалению, данной модели нет в наличии на складе, планируемая дата завершения изготовления - 09.04.2020. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Аскона (комментарий)

30.03.2020 Askona
Претензия

Претензия Здравствуйте! Как мы уже ответили Вам ранее, в ближайшее время с Вами свяжется менеджер. Просим Вас подождать ещё немного!

Аскона (комментарий)

29.03.2020 Askona
Претензия

Претензия Здравствуйте! Направили запрос в интернет-магазин. С Вами свяжутся в ближайшее время.

Аскона (комментарий)

29.03.2020 Askona
Сервис

Сервис Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Информация по Вашему обращению уже передана специалистам. Как только мы получим ответ, сразу же Вам сообщим. Пожалуйста, ожидайте.

Аскона (комментарий)

29.03.2020 Askona
Претензия

Претензия Здравствуйте! Приносим Вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства! Направим данные для проведения детального разбирательства и вернемся к Вам с ответом в самое ближайшее время!

Аскона (комментарий)

26.03.2020 Askona
Не доставили кровать

Не доставили кровать Ирина, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и сотрудничество! Если Вам понадобится наша консультация, можете обращаться к нам в социальных сетях в любое время. Всегда рады помочь!

Аскона (комментарий)

24.03.2020 Askona
Не доставлена кровать

Не доставлена кровать Здравствуйте, Надежда! Спасибо за доверие к нашей марке. Спите на здоровье! :)

Аскона (комментарий)

24.03.2020 Askona
Не хватает комплектующих для сборки

Не хватает комплектующих для сборки Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Общаемся с Вами по данному поводу на другом ресурсе.

Аскона (комментарий)

23.03.2020 Askona
Обман, беззаконие

Обман, беззаконие Наталья, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим Вас уточнить ФИО, номер Вашего заказа или договора, а также номер телефона.

Аскона (комментарий)

11.03.2020 Askona
Недостающие детали заказа

Недостающие детали заказа Наши коллеги сообщили, что перенос даты произошёл из-за имеющихся проблем с нехваткой мощностей на производстве, за что от лица компании мы приносим вам искрение извинения. На данный момент дата завершения производства запланирована на 19.03.2020.

Аскона (комментарий)

11.03.2020 Askona
Не доставили диван

Не доставили диван Ольга, здравствуйте. Рады, что Вы остались довольны нашим товаром. Благодарим Вас за сотрудничество!

Аскона (комментарий)

11.03.2020 Askona
Недостающие детали заказа

Недостающие детали заказа Надежда, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Сообщим коллегам о сложившейся ситуации для проведения проверки.