Mist - Перенос получения посылки

Просто беспредел! Посылку перенесли первый раз, потому что курьер сказал, что он уже уезжает, а на месте никого нет. Предварительного звонка не было.
Так как время в сообщении не указано. Клиент ждёт звонка, чтоб оговорить время получения. Этого не произошло. Перенесли на 2 дня. Но опять не получили, потому что курьер не дозвонился! Хотя мы сами ему звонили абонент вне зоны доступа. Перезвонили на горячую линию, что нет связи с курьером. Оператор сказал что наберут отделение и передадут информацию курьеру. В итоге! Никто не перезвонил, а посылку просто перенесли ещё на 2 дня! Ок. Ждём. На горячей линии сказали, что укажут примечание, что получить посылку в назначенный день до 12:00 нужно обязательно. Звоню курьеру, а он говорит, я не знаю когда я буду и такой информации предоставить не могу. В итоге назначена четвертая! Дата доставки. Просто обращаться в эту компанию больше не будем! И всем посоветуем сделать также.