Потребительские Жалобы и Отзывы Сочи, Краснодарский край, Россия

За последние десять дней свет отключают четвертый раз на весь день, обещают до пяти но включение происходит часам к семи вечера! Плевать на людей! У меня холодильник скоро сломается, постоянно течет, у нас электропечи приготовить ничего нельзя, дети приходят домой со школы чем их кормить? Холодным супом? Я работаю по сменам стираю себе форму в машинке с утра и раз свет отключили, нормально? На людей плевать, звоню в сети на горячую линию диспетчеры отвечают так как будто я к ним домой пришла и...

Мне задерживают доставку краски для волос уже на неделю. Пишу обращение с просьбой объяснить причину задержки, отвечают шаблоном что доставка задерживается и делают всё возможное что бы доставить в мой город как можно скорее. В приложении открываются все разделы обращений кроме отмены заказа. Как деньги вернуть не понятно.

Заказ № M2597756 от 27 Августа 2020, 13:26. Срок доставки стоял 27 сентября, затем магазин перенес срок доставки на 10 октября, но сейчас 12 октября магазин не звонит, мебель не доставляет, рассрочку уже второй месяц ожидания нужно выплачивать. Стыд и позор за такое ведение бизнеса.

Здравствуйте, если контроль над автобусами и маршрутками города Сочи, не возможно уехать после одиннадцати вечера с работы домой, хотя по расписанию должны ходить в направлении ул. Виногралная, не может быть такого, что сразу все пиришли на зимнее время и маршрут 23,38,4,7,6,17. Хотела бы чтоб хоть один маршрут ходил по направлению ул. Виноградная. Заранее благодарю.

Ужасный сервис, разводят как хотят (сотрудник сказал что в течении 7 дней можно вернуть изделие (возврат) мы вернули в этот же день, сотрудник начал оправдываться что такого не говорил, мы потребовали включить камеры, на что они нам ответили что камер нет и отправили в другой офис сказали можно поменять там, там нам сказали что они обязаны вернуть и отправили назад, нас гоняют уже второй день, некомпетентность сотрудников зашкаливает разберитесь иначе обратимся в роспотребнадзор!

Я удалила программу! Хоть иногда дешевле, чем в Яндексе. Но, спасибо, лучше я заплачу дороже, зато буду уверена, что меня как клиента уважают и всегда уладят любую конфликтную ситуацию. Прилагаю скрины переписки с поддержкой и ценовой пример. Судите сами...

Сегодня водитель отказался подавать автомобиль к назначенному месту, и попросил отменять заказ т к у него нет желания подъезжать к назначенной точке. Сказал по телефону, что если я не хочу пол улицы идти то могу отменить заказ. Однако деньги и мне не вернули ещё и напиписали, что заберут 69₽ за подачу автомобиля, которой на самом деле не было.

Здравствуйте. Летели второй раз, один из Москвы в Сочи, второй сегодня уже обратно. Это к тому, что опыта в полётах нет. Ожидали объявления регистрации , о коем не сообщили. Так же не было оповещения об опаздывающих. Естественно на рейс мы опоздали. Мы слышали как много раз объявляет других людей и не раз. Наши же фамилии не были названы ни разу. Даже просто предупреждение для опаздывающих. На стойке написали жалобу, на что нам сказали что сами виноваты и они не объявляют, хотя тут же...

Когда позвонила в беккер и спросила, есть ли заказ на имя тюлюкиных? Евгений. Который разговаривал со мной сказал. , что нет и я сделала еще заказ. Как выяснилось позднее пришло аж 2посылки и мне пришлось отдать пол пенсии. Я расстроилась, но еще больше пришла в ужас от состояния засохших саженцев с плохо упакованной корневой системой. Земля в горшках высохла и обкрошилась, лист у земляники и лиан отпал. Я заплатила 5 тысяч с доставкой и прошу вас или вернуть мне деньги или заменить мне...

В апреле 2020 купила телефон Samsung Galaxy A51. В августе заметила маленькое фиолетовое пятно, которое начало увеличиваться в течение нескольких дней. Отнесла в сервис, там ответили что это механическое повреждение. Телефон был в чехле и с защитным стеклом. Не падал. Повреждений на корпусе нет. Как можно так незаметно повредить телефон если изначально он был сделан качественно? Таких случаев очень много описано в интернете и почти всем откали в гарантийном обслуживании из-за нарушения правил...

Заключили договор на покупку дивана 10.08.2020 г. Номер договора: ж-тп0000000487. Продавец заверил, что доставка займет 2 недели. По истечении этого срока оказалось, что выходные дни не учитываются. В итоге ждем уже 1,5 месяца. 24.08.2020 заканчивается их максимальный срок доставки, но товар так и не привезли. В магазине лишь говорят: товар уже на складе, скоро привезут". Так уже 1.5 месяца продолжается. Сначала у них материал закончился, они заказали новый, но он завис на таможне. Сейчас...

12.09.2020 доставили кровать, на 13.09.2020 была назначена заранее оплаченная сборка, как было обещано за день никто не прозвонил, сборщик объявился к обеду, с порога предъявил претензии, что не в том месте стоят коробки, что собирать он ничего не будет, так как магазин за сборку оплачивает ему всего 1000 руб., а остальные 1888 руб. получит магазин, нагло вымогая ещё себе доплату, не получив деньги сверх оплаты, нахамил, не составил акт об отказе от сборки, ушел...Такого от Хоффа не ожидала...Услуга не предоставлена, а деньги оплачены, коробки посреди комнаты и потраченные нервы...

Живу в г. Сочи в Адлерском районе. Неоднократно вызываю такси данной фирмы, и каждый раз одна и та же проблема- машину не могут назначить в течение часа, автоматически продлевают заказ " К сожалению, на ваш заказ ещё не найден автомобиль! Либо можете отказаться, либо продлить время!" Несерьёзное отношение к работе данной фирмы, не советую обращаться к ним

29. 08.20 мной была возвращена сумка женская. Деньги за сумку в размере 3498 р. на карту до сих пор не пришли. Звонила в компанию 3 раза, писала обращение. По телефону ответ один- ждите. Звонила в Сбербанк там объяснили, что деньги на счёт не поступали.

Добрый день! Просьба рассмотреть вопрос, как аннулировали мой билет и не вернули деньги?! Как это вообще возможно? Жду адекватный ответ, тк все равно буду решать эту проблему через суд. При всем этом, Ваш специалист сказал, что я это аннулировала сама и никто ничего решать не будет! С уважением Засенкова Инна

Купила мебель четыре позиций, в салоне говорят будет в течений 14 дней, в итоге ничего нет, в договоре написано совсем другое, ответить не на что не могут, звоните в офис, по горячей линий не дозвонишься, вечно занято, или сброс, буду жаловаться, обман людей!

22 августа 2020 г в 15.14 я вызвала такси в г. Сочи. Я почувствовала себя очень плохо, настолько плохо, что не могла сообразить как отменить такси. Я увидела, что водитель подъехал. Я подошла к машине и попросила его отменить мой заказ. В итоге, я потом поняла, что он не отменил, а завершил заказ, в результате чего были сняты деньги (карта привязана) . Я позвонила в тех. Поддержку, объяснила ситуацию, там поняли ситуацию и подтвердили, что на треке видно, что поездка не была совершена. Сказали...

23августа на мой смартфон пришла реклама продажи без контактного глюкометра о котором я мечтала. Т. К. Болею диобетом. Я оставила свой телефон и мне перезвонила женщина и я заказала доставку без контактного глюкометра за 2430руб. 27.08.20г. Пришла смс с телефона 8939814792, что заказ 105284 прибыл по адресу ленина 2. Выдача по номеру 14081050099544.28.08ю20г. Моя племяница получила посылку-заплатив 2430руб. Когда дома мы вскрыли посылку то обнаружили вместо без контактного глюкометра...

27.07.2020 г. расторгла договор купли продажи №М-ГЛ0000000407 от 26.07.2020г., с Много мебели. Денежные средства до настоящего времени не поступили на р/с АО "Тинькофф банк". 25.08.2020г. первый платеж за кредит, мебель не получала. Пишу заявление в прокуратуру!

Цена на ценнике на 1200 руб отличается от чека... Увидела не сразу... Сейчас прошло почти неделя... Изделие не носила это подарок... Я прошу вернуть мои леньги... Пускай продавец сама плотит разницу... Это не мои проблемы... Почему пробили чек в пользу магазина... Что за обман