Потребительские Жалобы и Отзывы Серпухов, Московская обл., Россия

Необоснованное предъявление задолженности за электроэнергию [Неподтверждённая]

Необоснованное предъявление задолженности за электроэнергию Постоянно присылают квитанцию на оплату электроэнергии в которой указывают задолжность. Так последнюю квитанцию прислали 06.04.2017г. в которой указали задолжность в сумме 669.01руб, да еще начислили пени 7.93руб. Спрашивается за что? Мною 14.02.2017г уплачено 168.50 руб (показания счетчика 450 квт). На 08.04.2017г показания счетчика 271 квт. Так в чем же я виноват? В том, что я не расходую элктроэнергию? Большая просьба разобраться и принять меры к сотрудникам, которые не выполняют должным образом свои обязанности

Минздрав

31.03.2017 Slon
Услуга по получению льготных лекарств

Услуга по получению льготных лекарств Получение льготных лекарств составляет большую проблему в г. Серпухове. Получаю льготные лекарства для любимой тёщи и всегда сталкиваюсь с проблемой. Необходимо в тот же день оббежать кучу аптек в разных концах города, на другой день может льготного лекарства уже не быть. К примеру 30.03.2017 года типичная ситуация. Получил рецепты на 3- и лекарства. Одно надо получать в больнице им. Семашко, второе на ул. Фороса ( другой конец города), 3-е на ул. Крюкова (мер. Химиков) - другой конец города...

МУП "УК"

28.03.2017 Slon
Не следит за обрезкой поваленных ураганом деревьев

Не очищает территорию от поваленных деревьев, сваленных ураганом ещё два года назад. Точное место расположения: едем из бора по ул. Екатерины дашковой мимо строительного магазина (он остаётся с левой стороны) , далее с правой стороны 2а пятиэтажных дома (ул. Ленинакан.22) и в торце этого дома строиться синее 2х этажное торговое здание. Слева от него свалены кучи деревьев, которые частично лежат на временном заборе, окружающем стройку. А тут гуляют денти. Дозвониться до муп - невозможно, не берут трубку и деревья лежат не убранными уже второй год

Б-Класс

01.03.2017 NinaBakalova
Телефон GSM Jinga Simple F500

10.11.16 В торговом центре "Б-Класс" г.Серпухова мной был приобретен мобильный телефон GSM Jinga Simple F500. Как пенсионерку меня устраивала цена, простота обслуживания и гарантия сервисного обслуживания ВТБ банка. Но с первых же дней телефон начал "глючить": зарядки хватает максимум часов на 18 (это еще при условии, что разговариваю я очень мало), не работает отправка СМС, потом он вообще стал выключаться, когда и на сколько ему вздумается. Экран в это время или светится (чистый), или весь...

Непредоставление бланков и хамство

Непредоставление бланков и хамство Здравствуйте. Я представитель организации. 22.02.2017 г я хотел отправить заказное письмо с уведомлением. Отстояв в очереди 25 минут (так как сесть негде), я узнаю от заведующей в хамском тоне, что бланки закончились еще четыре дня назад. Поинтересовавшись почему до сих пор не позаботились о наличии бланков, мне сообщили, что мне надо ходить по городу и искать отделение в котором найдутся нужные бланки. Ремонт в помещении сделали, а мозгов и уважения как не было так и нет!

Отказ дать жалобную книгу [Неподтверждённая]

Отказ дать жалобную книгу Сегодня, в 9.50 утра посетила ресторан kfc, по адресу г. Серпухов московское шоссе д55а, в кфсавто весело дневное меню, оператор грубым тоном ответил, что у них только завтраки, на просьбу дать жалобную книгу менеджер надежда, начала спрашивать на каком основание она должна мне дать жалобную книгу, хлопнула окном и ушла, больше ко мне никто не подошёл

Не возврат денег

Не возврат денег Добрый день! Обратился на горячую линию по поводу повторного ремонта одной и той же поломки за гарантийный срок.. В статусе по притензии стоит что телефон исправен! Суть в том что сотрудник трактует ст.18 о защите прав потребителей! Где сказано, что товар который ремонтировался несколько раз с одним и тем же дефектом подлежит обмену! Сотрудник сообщил что сбросили настройки и аппарат заработал.. Так почему тогда меняли блок камеры и делали прошивку и он опять сломался.. Получаеться вы не...

Улиточный крем SNAILme

Несоответствие продукта рекламе в интернете

В начале июля 2016г заказала по интернету разрекламированный улиточный крем из Таиланда для лица и век "SNAIL me". Получив 7августа 2016г на почте за 3050 руб. бандероль с несколькими напоминаниями по SMS ( была в отъезде) от MSG без обратной связи и обещаниями выигрыша I-phone, я была неприятно удивлена тем, что в не находились 4-ре целофановых пакетика с белой кремообразной массой по 30.0 г. На этикетках написано. что произведено в России ООО "Русская косметика" из Одинцово МО.Естественно...

ОАО МТС

22.07.2016 Н.Д.
Снятие денег за ненужную услугу

Снятие денег за ненужную услугу Подключили без моего согласия услугу Dostup_k_011_204 .01101.006111 и снимают деньги - по 17 руб в день. Например, за период с 30.06.2016 по 22.07.2016 сняли 120.54 руб. Причем, в списке услуг указывают дату подключения - ноябрь 2015 г., тогда как договор с МТС заключен 03.04.2016 г. Прошу вернуть все деньги, которые сняли со счета за услугу Dostup_k_011_204 .01101.006111 с даты заключения договора и по текущий день.

Не остановился по просьбе на остановке

Не остановился по просьбе на остановке Водитель автобуса #458 Москва -Серпухов Багдасаров Сергей Владимирович гос. номер ЕП 045 Мою просьбу сделать остановку в д.Васильевское на остановке проигнорировал и сказал что я не говорила. Вернее сказал:"а кому вы говорили?". Хотя предупреждала два раза, с места и когда подошла к выходу. Остановил только на следующей.

Невнимательные и безответственные продавцы

Невнимательные и безответственные продавцы Добрый вечер!!! Нахожусь в шоке от безразличия продавцов магазина adidas. Мы постоянные покупатели на протяжении многих лет. Сегодня моя дочь пошла в этот магазин и увидела подходящие кроссовки на младшего брата, они оказались последними, прислав мне их фото и сказала что попросит продавцов отложить до вечера, а я пойду с работы и заберу их, т. К. Ей нечем было оплатить. Она сказала моё имя и время прихода, продавцы согласились и положили их в ячейку. Когда я прибежала в магазин, мне сказали...

В гостях у ведуньи

04.04.2016 ELFIYA
Не верьте сайту "В гостях у ведуньи" - информация неправдивая.

Вчера был обнаружен сайт, который в своих корыстных целях использует моё имя, а так же даёт представление о курсах и семинарах, которые не проводит. Вся информация, включая фото с семинаров, моё фото было скопировано с сайта эзотерического клуба "Подвальчик". Пока не удалось выйти на контакт с владельцем сайта, но он активно даёт объявления на рекламные доски Украины, Ростова-на-Дону, Белоруссии и Москвы. Очевидно, что ведётся дистанционная работа. С Этим сайтом я никогда не имела дела, и курсы...

Кухни "Трио"

11.02.2016 Anon88
Плохая компания, обманщики, мошенники

Как бывший сотрудник данной компании, хочу пролить свет на ее незаконную деятельность. Начну с того, что за все то время, что я там работал, я не видел, чтобы хотя бы один заказ был выполнен до конца. Клиентов пытаются обмануть на деньги, делают наценку, которой быть не должно. На материалах сильно экономят, что приводит к плохому качеству мебели. Отсюда столько много жалоб. Не раз был свидетеле того, как люди пытались вернуть свои деньги, однако никаких претензий компания не принимает. Я знаю...

МТС

12.11.2015 Роман707
Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Доброго времени суток! При снятии с блокировки моего смартфона, на экране эпизодически стали всплывать окна ( скрины прилагаются). И чисто механически проведя по экрану можно нажать ок. МТС разводит клиентов. У меня номер МТС уже больше 14 лет. обидно , что таким способом оператор хочет заработать и зарабатывает деньги. Будьте внимательны читайте , что написано на экране.

Отсутствие информации о цене [Неподтверждённая]

Отсутствие информации о цене Сегодня, в 10 час. покупая в дикси, в с.Липицы продукты, обратил внимание продавцов об отсутствии цены на 1 кг. сахарного песка. Мне ответили, что цену за килограмм надо подсчитывать самому покупателю, т.к. им приходят разные упаковки на которых стоят соответствующие цены. Я считаю, что это неправильно, т.к. вводят в заблуждение покупателей относительно фактической стоимости продукта и завуалируется таким образом необоснованное повышение цен, которое имеет место быть. У нас России ещё никто не...

Эрисманн

03.01.2015 vaafa
Хамское отношение к клиентам

В магазине Эрисманн г. Серпухов, Московское шоссе, д.53 получила крайне хамское и непрофессиональное обслуживание. Я сама ранее работала в сфере обслуживания (торговля) и никогда сама и своим подчиненным не позволяла так обслуживать клиентов. Предварительно побывав в магазине, выбрала детские обои. В назначенный день позвонила в магазин, чтобы уточнить - можно ли заказать интересующую меня расцветку. Сотрудник Оливия подтвердила возможность их заказать и размер предоплаты. В этот же день...

Enter

01.12.2014 KrVl
Обман заказчика

Обман заказчика В г.Серпухове в этом магазинеEnter по заказу DO22-063922 были сделаны 2 заказана на 2 шкафа.Все время JYB отстрачивали сроки привоза товара!В итоге,мне через полтора месяца привезли шкаф и двери к одному шкафу.От другого шкафа каркас просто не привезли!!Нам никто не сказал ,что нужно сделать перезаказ.ВАШИ ГРУЗЧИКИ сказали ,что привезут его 29 ноября!Через 2 месяца после заказа.Мы потом решили набрать по колл-линии вам.В итоге ,мальчик МАКСИМ сказал нам фоткать шкаф,хотя зачем это надо ,если у...

Протухший куриный фарш

Протухший куриный фарш В копейке вчера купила протухший куриный фарш "петелинка", они наверное не знают как нужно хранить продоваемый товар.