Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

8 марта 2017 года, была создана заявка на вызов мастера в связи с поломкой дивана. Дефект просела несущая часть. 12 марта спустя 5 дней заявка была принята в сервисном центре. неоднократные звонки на горячую линую не увенчались успехом и до сегодняшнего дня (27 апреля 2017) ни один сотрудник сервисного центра не связался со мной. Таким образом по истечению 45 суток с момента предъявления претензии к товару ремонт, замена или устранения дефекта не было устранено. Сотрудники горячей линии не дают...

У меня не жалоба, а наоборот. Хочу похвалить их за работу. Посмотрел что тут пишут, жалобы есть, а мне наверное просто повезло) В моем случае я получил нужный мне аксессуар из магазина Аксмаркет, по хорошей цене и как написано на сайте - на следующий день. Я заказывал чехол и док-станцию для своего телефона. Никаких претензий нет, ни по качеству сервиса, ни по качеству полученных гаджетов.

27.04.2017 примерно в 15-00 водитель маршрута номер к-102 с гос номером в451kр 178 грубо управлял транспортным средством, при мне чуть не упала женщина, на мою просьбу вести нормально, водитель накричал на меня на "таджикском" (наверное) языке, добавив, что если не нравится могу не ехать. К тому же пересек перекресток на красный свет.

24.04.2017 Были переведены деньги в сумме 15000 на Qiwi кошелёк, но спустя 36 часов деньги так и не поступили на счёт. Звонила на телефон компании 6497049 девушка уверяла, что платёж прошёл и деньги вот-вот поступят! Но увы! В случае не поступления моих средств на счёт в ближайшее время, буду вынуждена подать заявление в прокуратуру.

Добрый день! Хочу пожаловаться на новое введение Почты России, которое есть в одних отделениях СПб и нет в других : Страховой полис "НС для всех" ВТБ. Причем платить за страховку заставляют на том основании, что без нее кассовый аппарат не пробивает чек ( СПб, г. Колпино, ул. Пролетарская, 60) что это определенный налог. Платила за обыкновенный денежный перевод на данном почтовом отделении 06.04.2017 г. (280 руб + 45 р. страховка) В следующий раз я оплачивала данный перевод на почтовом...

Добрый вечер. Неоднократно обращалась по контакту для жалоб, но тщетно. Маршрутка к 53 после 22.00 с остановки м. Рыбацкая ездесь по своему усмотрению. Спрашиваешь у них,после 22.00 ездеете, ответ положительный. Станешь на остановку, как повезет, можно сесть сразу, а можно час простоять и потеряв надежду поехать на метро. Было бы неплохо, если бы озвучили график этого маршрута. Или проконтролировали , чтобы было понятно или они ездеют после 22.00 или нет. Хотя бы было понятно, стоит ждать маршрутку или нет. Заранее с надеждой, что меня кто-нибудь услышит и даст определенный ответ. Спасибо.

Сегодня 25.04.2017г. в 11.30 маршрутка к-367 рег. номер в622тс задел боковое зеркало припаркованного автомобиля на ул. Боткинская и скрылся, треск и скрежет был на весь салон автобуса слышен. На возмущение пассажиров никак не отреагировал, всю оставшуюся дорогу разговаривал по телефону и проехал на красный свет светофора возле финляндского вокзала. Водитель молодой человек, одет был в спортивный костюм.

Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием и отношением к клиенту. Оформила заказ 02.04.2017. На сайте интернет-магазина указан срок поставки товара "до 10 дней". Специалист при подтверждении обозначил срок поставки данного товара - 21 день. Товар на склад (по словам специалистов) прибыл без опозданий. И тут началось. Согласовали доставку на 23.04.2017 с 9.00 до 15.00. В воскресенье 23.04.2017 в 12.31 звонит представитель компании и говорит, что "по техническим причинам отгрузка заказа сегодня...

Внесла деньги в терминал, средства не поступили на счет киви кошелька. Терминал 22299 Ип Гасанов ИК ИНН 280117229430 Тел 88126497049 Дата платежа 24.04.2017 17:26

Купили диван Мадрид. Быстро привезли, быстро собрали. Через несколько дне обнаружили в накопительном ящике стали отклеиваться наклейки, на которые при приемке товара не обратили внимание. А под ними "спрятаны" сколы и трещины. По всему корпусу оказалось несколько трещин, которые не могли образоваться за время использования дивана. Они уже были, но только умело завуалированы "мастерами-сборщиками". Была оформлена заявка на обмен дивана. Высланы фото трещин. Но компания сообщила, что это не рассматривается, как брак. Будем бороться до конца через все инстанции.

Купили в магазине hoff диван, радости не было предела, такой красивый и стильный диван, но радость была не долгой! Как только вскрыли упаковку оказалось, что на двух подлокотниках производственный брак, на одном разрез, на другом царапина! Магазин отказывается заменить брак, ссылаясь на акт доставки, в котором как оказалось есть фраза "от вскрытия упаковки отказываюсь, претензий к товару не имею" первый раз сталкиваюсь с такой компанией, которая отказывается заменить брак! Нарушают права покупателей!

23.04.17 совершил поплнение кошелька киви через терминал 24690 ИП Гасанов ИК.Деньги не пришли ( 5600 рублей) на счет киви перечисленные через терминал 24690 на номер киви кошелька 79817289853.Денежные средства до сих пор не поступили на счёт кошелька Киви,когда их следует ожидать и в связи с чем произошла задержка в переводе?Прошу решить мою проблему как можно быстрее.

Называют себя сервисным центром lenovo, но таковыми не являются. (на официальном сайте lenovo.ru нет ни адреса, ни номера телефона в списке сервисных центров) по телефону называют одну стоимость ремонта, а после диагностики другую и если не согласны на ремонт, то платите 1500 за якобы диагностику, которую неизвестно проводят или нет.

Я являюсь абонентом МТС болле 10 лет. Решила на 60 лет себе и мужу купить новые телефоны Самсунг G1, пошла в салон МТС по адресу: Народная улица,дом 32. Консультант Анна Метлина предложила свои услуги и льготный антивирус при покупке которого сразу на два телефона есть скидка. Дома обнаружила в чеке еще две оплаченные мной услуги, о них мне ничего сказано не было.Это полис "Уютный дом" за 799 руб и ДСО на год Для устройств стоимостью 6000-6999р(ргс)шт.за 899 руб. Я подумала что это ошибка, но...

Пользуюсь услугами 2 месяца, оплатил по договору за четыре, вчера 21.04 отключили телевидение, связаться с тех поддержкой не представляется возможным операторы переводят звонок жду реально 15 минут, тех поддержка не снимает трубку и так два дня. Пытаюсь выйти на руководство, руководство не хотят выходить на контакт, засовывают голову в песок (или в другое место) , подставляя под амбразуру операторов. Операторы как попугаи предлагают перевести звонок на техподдержку жмут плечами, что сделать ни...

Вчера оплачивала кредит в тинькофф банк в вашем терминале 22804 по адресу канал грибоедова65-67. Платеж по квитанции2446 пришел сразу, а квитанция 2447 на сумму 4850 до сих пор не прошла.? Прошу срочно разобраться и сообщить мне по указанному телефону. Почему на терминале логотип киви?

Уважаемый Карелин Р.Е., согласно Закону о защите прав потребителей Вы предоставляете услугу по оплате через терминалы, однако, согласно тому же закону Вынесете и ответственность за предоставленные услуги, отвечаете за качество услуг, поступление денежных средств на счета клиентов. Я, полагаю, Вы также дорожите и своей репутацией, подмоченной далеко не моим комментарием о вашей нелегкой работе. Регистрация ИП дело нелегкое, трудов требуется немало и не думаю, что Вам хочется покидать данный...

21.04.2017 летела рейсом компании по маршруту СПб - Нижний Новгород с пересадкой через Москву. Халатное отношение к пассажирам! Сначала девочка на регистрации в аэропорту Пулково г. Санкт-Петербурга не может провести регистрацию так, чтобы выдать сразу два посадочных билета и отправить багаж прямиком в аэропорт Нижнего Новгорода, проблема то ли с руками, то ли с мозгами. Потом вылет самолета задерживают на 25 минут! Это пол беды, самолет из Москвы в Нижний Новгород на котором я должна была...

Магазин HOFF не выполняет свои обязательства. Больше месяца водят нас за нос с поставкой товара. Товар оплачен на 100%. Купили диван и прихожую. Сначала говорили, что диван уже на складе ждут прихожую. Теперь говорят, что прихожая на складе ждут диван. Заказ на продажу 7300010541 от 11 марта. Заказ на оказание услуги 7300010540 от 11 марта. Срок поставки 2 апреля.

Добрый день! Сегодня столкнулся с удивительным непрофессионализмом и неприкрытым хамством, а точнее изящно завуалированным, практически всех сотрудников отделения у метро Звездная, кроме, пожалуй, милой девушки на ресепшн, которая конечно могла бы и сообщить, когда я беру номерок в кассу, что через терминалы платеж теперь поступает сразу, а не через сутки, как было раньше. Итак, взяв номерок, я попадаю в 1ю кассу к Андросовой Елене, которая занимает должность старшего регионального кассира...