Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Hoff

03.01.2018 ЮлияA
Не оформили заказ [Неподтверждённая]

Не оформили заказ В Отдел клиентского сервиса Департамента сервиса Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин Hoff - сеть гипермаркетов мебели и товаров для дома ПРЕТЕНЗИЯ 02/01/18 мною был оформлен заказ с № 7182062214. в 11.35 (около этого времени) я позвонила на телефонный номер 612 4472 и задала вопрос о наличии дивана денвер по акции. Менеджер подтвердила наличие 8 (восьми)таких диванов на складе г. Санкт-Петербурге и успела сказать, что, если заказ будет оформлен до 14.00, то 03.01. (с...

Законодательство

Законодательство Сегодня ехала на день рождения брата в сусанино с дочкой и ее мужем. Они приехали раньше и купили билеты, я на 10 минут позже и тоже купила билеты на всех. Возврат билетов оказывается не предусмотрен! 400 рублей для меня, пенсионерки, деньги! На что главный кассир кузьмина сказала, что думать надо было раньше. Это что такое? Даже товары купленные можно обратно сдать! А здесь и паспорт и мы все и билеты! И свободная касса на купчино! В чем дело? Случай конечно частный, и незнание закона не освобождает от... Но ответьте мне пожалуйста почему?

Некомпетентность персонала

Некомпетентность персонала Здравствуйте! Сегодня по адресу пр. Просвещения, 80 а, корпус 2 зашла в окей, так как ящики для хранения опечатаны, пришлось идти со своим пакетом, в котором находился подарок от подруги, в нем лежали коробка конфет и шоколадка, перед входом я его завязала. На кассе кассир увидела мой пакет, забрала его, развязала, начала рассматривать содержимое, хотя не имеет на это никакого права. Не хотела также пробивать мой товар, охранник сказал, что нужно было на входе подойти и показать ему содержимое...

не нравиться как работают

не нравиться как работают Если не хотите терять деньги и время в пустую, не советую покупать что-либо в «Северном саду»! Очень огорчила нас эта компания. 01.09.2013 работники «Северного сада» доставили, сделали посадку десяти деревьев (липы 4шт и клены 6шт) вдоль нашего участка, объяснили, как ухаживать, поливать, когда снимать опоры… за все мы уплатили 33000руб. Было не просто, однако мы делали все как нам советовали, чтобы деревья росли и радовали нас. Но весной 2015 три из десяти деревьев не раскрыли листву, потеряли...

Русский вопрос

Русский вопрос Объясните пожалуйста почему дети на конкурсе «Синяя птица» поют иностранные песни и не на русском языке неужели нельзя это как то исправить ? Они же ещё дети и потом любовь к родине надо так и прививать.

Новый год

Новый год Здравствуйте! Не будет реакции, всё понятно, но вы длы совсем с ума посходили? Зачем в новогоднюю программу втискиваете политику? Меркель, макрон и т. Д. Это саботаж? Для чего? Люди устали за год от предателей и провокаторов, которых постоянно показывают по всем ц. Каналам, это называется, как там, плюрализм, демократия?

Доставка не осуществлена [Неподтверждённая]

Доставка не осуществлена Заказ м690217 от 19.11.2017г. Сначала не хватало одной позоции, обещали привезти к 4.12.17г. Отзвонились 3.12.17-не пришло ничего на склад. Еще ждать. Позвонила сама 18.12.17-выясняется, что уже не хватает другой позиции. Дата поступления 24.12.17. Опять нет звонка. Позвонила-назначили доставку на 26.12.17, но она не состочлась! Забыли погрузить одну позицию. Создали обращение, обещали в течении суток позвонить. Через 1.5 суток пришло сообщение на вайбер! Типа не могут со мной связаться! Звоню...

Eurotime 24

27.12.2017 35 Дмитрий
Мошенничество

Мошенничество Обратился в Интернет-магазин Eurotime24 по телефону +7(958)1002305 по вопросу заказа видеорегистратора. Получил видеорегистратор не отвечающий заказанным функциям и комплектации. Возврат не возможен. Действия продавца и телефонных консультантов являются мошейничеством и разводом.

Hoff

27.12.2017 Tooper23
Просрочена дата доставки оплаченного товара [Неподтверждённая]

Просрочена дата доставки оплаченного товара Добрый день. Номер моего заказа 7300229439 от 02.12.17. Хочу всех предостеречь, никогда не покупайте мебель в данной компании. Ужасная логистика, неуважительное отношение к клиентам. При покупке мебели нам сообщили о том что она находится на складе Hoff в Москве, и крайний срок поставки на склад в Санкт Петербург 24.12.17 (заказ от 02.12) уже подозрительно, перемещение мебели из Москвы в Санкт Петербург 22 дня. Какого было моё удивление, что ни 24 ни 25 декабря я не дождался звонка с...

Портал Государственных услуг

27.12.2017 FVL
Сорвали своевременное оформление паспорта

Заказал загранпаспорт. В портале не присылают уведомлений о готовности ни на e-mail, ни на смартфон, не звонят, в личном кабинете ничего (потом методом "тыка" нашел невменяемые стрелки, по которым нужно было переходить, чтоб узнать результат). Нет подсказок на кнопках. 18.12.17 прислали на e-mail сообщение, что за паспортом нужно придти 13.12.17. При регистрации жены на портале из-за сбоев регистрировались 5 раз. Нет возможности удалить свой аккаунт. На мои запросы реагировали, вместо обещанных...

Wildberries

27.12.2017 olegx
Неполный набор деталей лего

Неполный набор деталей лего Купили набор лего аварийный внедорожник. Коробка была мятая и обклеена скотчем. Подумали, бог сним, главное сам набор, а не упаковка. Дома сразу начали собирать радостно, но радость была не долгой. В процессе сборке оказалось нет необходимой детали. Провели полную инвентаризацию и посмотрели видео распаковки, оказалось не хватает целого пакета деталей. Обратились в магазин, но они ничего не знают и типа проверяйте на месте (чего не возможно сделать с таким количеством деталей). Посмотрели...

DPD

27.12.2017 velendia
Наплевательское отношение к клиентам

Наплевательское отношение к клиентам В который раз убеждаюсь в том, что через эту компанию невозможно ничего заказывать. Посылка из Москвы до СПб шла месяц, месяц! Заказ заранее оплачен, доставка тоже, поэтому они и не торопятся. Написали, что пункт выдачи, который я выбрала в качестве основного, не работает. Это полный бред, он работает и я там регулярно получаю посылки. Но, допустим, например, у них договор кончился с этим пунктом. Хорошо. Я выбрала другой пункт выдачи (через два дома от первого), обещали доставить. И начинается...

Загруженность маршрута к-418

Загруженность маршрута к-418 Маршрут к-418 (Шушары-Купчино-Шушары) стал оооооочень загруженным, проявляется это в следующем:в Купчино в вечерние часы пик посадка в маршрутку напоминает штурм, давка ужасная, страшно за свое здоровье, да и , наверное, за жизнь тоже, утром в Шушарах маршрутка уже полностью забивается уже на "кольце", так что уже на последующих остановках может влезть 2-3 человека, а желающих доехать до Купчино в десятки раз больше, как итог люди опаздывают на работу. А также, стало очевидно, что интервал...

О предвыборной кампании В.В. Путина

О предвыборной кампании В.В. Путина Кириллу Алексеевичу Клеймёнову не жалоба. а предложение и впечатление. Обращаюсь к Вам, так как считаю, что имею право высказать своё мнение по вопросу организации рекламы ( информации для граждан) о предстоящих президентских выборах в марте 2018 года. Частота сообщения, на 1 канале об этом события, превышает порог положительного восприятия. Возникает негативное отношение и желание переключиться, а для граждан. не имеющих твёрдых и патриотических убеждений, такая реклама( блиц сообщение...

Алекс Отель

23.12.2017 maxnorilij
Отвратительный гадюшник

Омерзительный гадюшник. Снял номер за 6000 рублей в сутки. Когда бронировал по телефону, предложили за дополнительные 2000 рублей украсить номер, туда должны были войти: шампанское, конфеты рафаэло, шарики и лепестки роз. Ладно, я согласился. Приезжаю в гостиницу, сперва пытались обмануть на деньги и вместо 8000 рублей сказали, что мой номер стоит 9500 рублей. Ладно, разобрались. Мне дают ключи и оказывается, что номер прямо напротив ресепшена на первом этаже, звукоизоляции вообще никакой нет...

Отморозки

Отморозки «грузовичкоф», спб. - хуже не встречали нигде! Заказали за сутки! Заказ машины на 9.00. Никого нет, звонок водителю, тот говорит-отменил заказ вчера. Мороз, вещи на улице. Уже полтора (!) часа швыряют с оператора на оператора (юли, мани, шмани) говорят, машина выехала. Мы еще в процессе ожидания. Все планы сорваны! Что добавить? ! Все продолжается

Отказ от обязательств

Отказ от обязательств Организация занимается чисто коммерческим выуживанием немалых денег. Постоянная текучка с кадрами. Косметолога грамотного не найти, либо в скором времени выясняется, что уволилась. Все обучены говорить то, что нужно руководству. Тренинги у них налажены. Клиника сменила в 2015г своё название лидер групп на кроун клиника и переехали на воронежскую,5. При этом весь штат остался прежним на тот момент, девушку, которая заключала со мной договор до сих пор встречала в коридорах уже на воронежской...

Обман людей

Обман людей 21.12.17 купила декоративные снежинки "снежное кружево14шт", однако в пачке оказалось их совсем не 14,а 11. Ранее была подобная ситуация с конфетами, когда на пачке была наклейка 400г,а под этой наклейкой 200г,и при когда я их взвесила их и правда оказалось 200..то есть человек думает "о 400грамм конфет, куплю ка я себе" а на деле "фиг тебе, ешь 200"

Артём Русов

21.12.2017 Andante2018
Кидала в сфере промальпа

Кидала в сфере промальпа Кидала альпинист Артём Русов В сентябре 2017 Русову Артёму был передан подряд по высотным работам за 10% комиссионных которые он обязался выплатить по ходу проведения работ. Получив контакты заказчика товарищ сходу включил неадеквата и начал ставить меня перед фактами, придумывать свои условия. Часть суммы надрывно перевёл, пришлось выпрашивать, остальное отдавать не считает нужным, сперва лепил откоряки, теперь морозится. Прошло 3 месяца, пациент слился, на звонки и смс не отвечает. Вывод...

Не поступили деньги [Неподтверждённая]

Не поступили деньги Не поступили деньги, 2530 руб. Зашли в сеть и а... , это кидалово, столько жалоб и претензий. Как это понимать, закрывайтесь тогда, это вы получается зарабатываете на наших деньгах прокручивая их, вы оборзели ещё и комиссию снимаете за такое обслуживание. Будем обращаться в полицию. Завтра идём подавать заявление.