DPD - Наплевательское отношение к клиентам

В который раз убеждаюсь в том, что через эту компанию невозможно ничего заказывать. Посылка из Москвы до СПб шла месяц, месяц! Заказ заранее оплачен, доставка тоже, поэтому они и не торопятся. Написали, что пункт выдачи, который я выбрала в качестве основного, не работает. Это полный бред, он работает и я там регулярно получаю посылки. Но, допустим, например, у них договор кончился с этим пунктом. Хорошо. Я выбрала другой пункт выдачи (через два дома от первого), обещали доставить. И начинается канитель.. На сайте пишут, что доставят сегодня, в итоге не доставляют, переносят на завтра и всё идет по кругу. При звонке девушки-операторы мне просто читают информацию с экрана, что доставлено будет сегодня, ждите, и так каждый день. В тот интернет-магазин, где я брала товары, написали, что заказ уже доставлен, хотя по факту это не так. И каждый день как день сурка - звонишь на горячую линию, где девушка тебя убеждает, что сегодня вот точно-точно, но в итоге так ничего и не доставляют.