FVL
Профиль FVL
- Дата регистрации: 07.12.2016
- Россия
Заказал загранпаспорт. В портале не присылают уведомлений о готовности ни на e-mail, ни на смартфон, не звонят, в личном кабинете ничего (потом методом "тыка" нашел невменяемые стрелки, по которым нужно было переходить, чтоб узнать результат). Нет подсказок на кнопках. 18.12.17 прислали на e-mail сообщение, что за паспортом нужно придти 13.12.17. При регистрации жены на портале из-за сбоев регистрировались 5 раз. Нет возможности удалить свой аккаунт. На мои запросы реагировали, вместо обещанных...
Удивительно, что такая "шарага" еще существует - практически нет положительных отзывов. Чем тогда занимается Роспотребнадзор. Я отправил копию претензии к "Про-Сервис", но ответа так и не получил. А ведь давно надо бы закрыть "Про-Сервис".
Смартфон ZTE L4 Pro отдавал 5 (пять!) раз в гарантийный ремонт с одной и той же неисправностью. Четыре раза возвращали, что-то якобы заменив, но неисправность оставалась. Акт для замены или возврата смартфона принципиально не давали. Эпопея длилась полгода, всего в совокупности смартфон пробыл в "Про-Сервисе" около 2 месяцев. Оформили акт для возврата, когда серьезно пригрозил судом. Похоже, там работают ну полные дилетанты: я уж и подсказывал, где искать, и файлы с примерами неисправности...
|