Потребительские Жалобы и Отзывы Набережные Челны, Татарстан, Россия

Ситуация следующая: 10.12.22г. пришли мои заказы и от одного товара я отказалась сразу, даже не брала в руки (причина:пока товар шёл появилось много негативных отзывов). Но сотрудница по своей ошибке не указала возврат и у меня списали деньги. Меня она уверила, что возврат она оформила, и в течение 10 дней деньги вернутся. Но, конечно же, они не вернулись. С 13.12.2022 г я практически каждый день пишу обращение на сайте (Заявка N 201985801), на что лишь отписываются, что заявка на рассмотрении...

Не решают проблему! Сип адаптер не работает второй месяц, абонентскую плату оплачиваем! Телефон держу ради матери, так как у неё кардиостимулятор на сердце ! Разговоры по мобильному запрещены! Такая крупная компания и не могут найти один сип адаптер! В ближайшее время не решается вопрос, будем обращаться в другие инстанции.

16 сентября подписан договор с компанией "Таттелеком" на подключение интернета и телевидения по тарифу «GPON Летай 2021 500+ТВ». К 19 ноября до сих пор не пришли устанавливать оборудование. Даже не позвонили ни разу, хотя в офисе компании при оформлении договора говорили, что в скором времени мне позвонят специалисты и укажут время, когда всё подключат. Уже 2 раза ходил в офис компании, говорят, что я в очереди. При этом никаких сроков не называют.

29.04.2022г в 07.10 я заправлялась ООО “ТАТНЕФТЬ-АЗС Центр” Челнинский Ф-Л АЗС № 15 расположенной по адресу ул. Машиностроителей д.88. Заправилась АИ-92 на сумму 1150 руб, оператор Щербенева Ю.Г при расчете не выдала мне кассовый чек. При повторном обращении к оператору, с просьбой выдать кассовый чек, ответила что чек не нашла, копию чека выдать отказалась. При этом предоставила дубликат чужого чека 1000 руб (на меньшую сумму).

День добрый! Не в первый раз заказываю на сайте интернет магазина духи РФ туалетную воду Iceberg twice. То, что пришло в заказе в последний раз, не является туалетной водой Iceberg twice ни по цвету, ни по запаху, ни по стойкости... Не ожидала подобного от интернет-магазина духи РФ, тем более после стольких лет сотрудничества.. Прошу сделать возврат!

Заказали вещи, вб списал деньги с карты, а на следующий день захожу, чтобы проверить, когда можно будет забрать. Пишет, что никакой ближайшей доставки не будет. Что делать в таком случае? Куда обращаться? Приложение вб. Претензии не размещает.

Копили бонусы, для списания их в счет оплаты, так как услуги компании не из дешевых, то хоть бонусы нет-нет выручали, но 15.03.2022 случайно обнаружилось, что бонусы в личном кабинете не начисляются аж с 01.06.2021 года ( (перезвонили в службу поддержки услышали ответ, что бонусная программа больше не действует с 01.08.2021 года - а почему бонусы не начисляли уже с 01.06.2021? - несостыковка! Информации ни на сайте, ни в личном кабинете нет и рассылкой не приходило! Сплошное разочарование!...

9 ноября 2021 года получила посылку от ооо"логистика" (интернет магазин спектр, еспп 28007) город подольск, область московская, ул. Магистральная (мкр львовский) , дом 7. В посылке обнаружила совершенно другие вещи, произошла подмена товара. Заказывала 2 платья, за которые заплатила 4,300 рублей, что в 10 раз превышает стоимость товаров, оказавшихся в посылке. Пришли платья самого низкого качества, не соответствующие заявленным ни по размеру, ни по фасону, ни по расцветки, ни по ткани. Прошу принять меры, иначе писать буду в вышестоящие инстанции.

У меня были бонусы на сумму554рубля решил заправить на них. Бонусы оператор списал, а заправка бензина не прошла. Сказали по техническим причинам. Звонил на горячую линию обещали решить вопрос прошло 10 дней. Пришел ответ. Списание прошло успешно спасибо вам. Короче кинули меня. Кругом кидалово в нашей стране.

После месяца использования плойка марка Be-uni сгорела ( артикул плойки 18082335). Не включается и не нагревается совершенно. Произошел щелчок и вспышка в зоне датчика температуры. Плойка перестала реагировать на кнопку включения, не включается от сети и не нагревается. Это заводской брак. Писала обращение, возврат после оплаты по браку, номер обращения 594095923 от 26.06.2021 года. Получила отказ о возврате товара и компенсации денежных средств, в силу того что по фото и видео не определили...

Вчера и позавчера интернет время от времени отключался и включался. Сегодня уже абсолютно не включается. Вчера оставили заявку. Вроде инженеры выехали и позвонили нам что там где то обрыв и устранятся всё. А сегодня звоню в тех поддержку и говорят что то там масштабное, коммутатор был не доступен. В общем сказали ждите. А как мы работать то должны без инета.? ! Оплатить никому не можем через клиент банк. Заявки от покупателей не могут менеджеры принять. Программа 1с у нас системный. Тоже не поработаешь. Вообщем работа встала. Фирма не работает. А дом ру говорит ждите!

Оплатила платное объявление и разместила объявление, мой аккаунт заблокировали непонятно по какой причине, разблокируйте пожалуйста меня, как размещать мне объявления и смотреть другие, что за бред вы сделали с авито? Почему заблокировали? !

89600746434, 89393703489. Крайне не рекомендую данного персонажа. Низкое качество услуг (отсутствие навыков оклейки стен стеклохолстом, залития наливного пола) , выходы в нетрезвом состоянии, намеренное увеличение объёмов работ при расчёте. Позже выяснилась пропажа вещей личного обихода. Текущее объявление на Большинство выложенных фото - из открытого доступа.

Проблема как у многих. Заказали игрушку на др ребенку, с москвы до казани за один день, с казани до нашего города за 1 день, и все в нашем городе курьер возит уже 9 день по городу и не может довезти до пункта выдачи! Наш город можно пройти пешком за 1,5 часа от начала и до конца! Сайт на обращение отписывается как я понимаю роботом! Как решить проблему? Я вообще увижу свой заказ?

Непрофессиональные специалисты работают в мтс. Грамотный специалист обязательно предупредил бы порядок действия расторжения договора л/с 31013135782. А на горячей линии мтс специально не объясняют всю информацию для своей выгоды. Поэтому пришлось мне выплатить неустойку 2793 руб. Прошу вернуть деньги ввиду неуказанной правильной помощи операторов.

Претензия на фото. Ибо мне не хватит 350 символов, чтобы выразить всё, что я от них натерпелся. Ознакомьтесь, пожалуйста, перед покупкой в этом салоне. Удалю при условии обратной связи. Обновление: позвонили по поводу дивана Нью-Йорк, обещали привезти после 2 февраля, что уже грубое нарушение. Остались мёртвым грузом ещё шкаф и диван.

Список товаров: 1)Наименование товара: АТЛАНТА ЛАЙТ 2 (Акция, 0, Мальмо беж, 45, 45) Статус: Заказ передан в производство Планируемая дата доставки: 2021-01-18 2)Наименование товара: ТРАНСФОРМЕР LUX Стол (Акция, 0, Сонома, 45, 45) Планируемая дата доставки: 2021-01-18 30 декабря 2020 должна была быть произведена доставка мебели, с учётом 31 рабочих дней, прописанных в договоре!

Сделал заявку на подключение интернета и тв. Договорились на 07.11. Не пришли нет времени. Компания предложила на 08.11. Сказал не могу обещать ждал вас целый день не пришли. Предложили на 09.11, я спросил точно, ответили да. Бросил дела жду. Звонят и снова говорят, к вам не придут. У них видишь дела. А мне делать нечего.

Заказала комод, привезли совершено другого цвета. Мало того что ждали, (18 сентября создан заказ) , до 29 октября, так ещё привезли не того цвета. Заявку приняли, но до сегодняшнего дня (17.11.2020) так никто и не перезвонил. Два месяца ждём комод, это просто ужасно. Товары качественные, но сервиса нет вообще. Понимаю наша бы вина была, так не мы же виноваты что совершенно другого цвета привезли. Фото прилагаю. Просьба разобраться и в качестве морального вреда предоставить скидку, не считая бонусы которые у меня имеются. Спасибо. Надеюсь что хоть здесь меня услышат

Забрав платье на примерку домой, обнаружила на спине 2 дыры. Принять обратно товар на следующий день оператор отказалась, объяснила, как оформить возврат через личный кабинет. Т. Е выдав мне дырявое платье, вернуть сразу я его не могу, промурыжив 7 дней, ответили отказом, не хватало им видео платья. Отправила повторно, ни на горячку, ни через сайт, никак не найти оператора живого человека, везде роботы. Номер заявки 667700758. Не могу вернуть свои деньги около 10 дней. Попутно напишу в роспотребнадзор, думаю смысла что-то решать вот так ожидая - нет.