ООО "Логистика" - Замена товара



09.11.2021 Fpfn

9 ноября 2021 года получила посылку от ооо"логистика" (интернет магазин спектр, еспп 28007) город подольск, область московская, ул. Магистральная (мкр львовский) , дом 7. В посылке обнаружила совершенно другие вещи, произошла подмена товара. Заказывала 2 платья, за которые заплатила 4,300 рублей, что в 10 раз превышает стоимость товаров, оказавшихся в посылке. Пришли платья самого низкого качества, не соответствующие заявленным ни по размеру, ни по фасону, ни по расцветки, ни по ткани. Прошу принять меры, иначе писать буду в вышестоящие инстанции.

Россия, Татарстан, Набережные Челны



Ответить на жалобу

Сортировать Дата



15 ноября 2021 года получила посылку от ооо"логистика" (интернет магазин спектр, еспп 280075) город подольск, область московская, ул. Магистральная (мкр львовский) , дом 7. В посылке обнаружила совершенно другие вещи, произошла подмена товара. Заказывала 7 платьев, за которые заплатила 4,800 рублей. Пришли вещи самого низкого качества, не соответствующие заявленным ни по размеру, ни по фасону, ни по расцветки, ни по ткани. Прошу принять меры, иначе писать буду в вышестоящие инстанции.

12 Ответить

18.11.2021 Надежда Ивановна Кожевникова

16 ноября 2021 года мною была получена посылка общей стоимостью 4701 рубль( Четыре тысячи семьсот один рубль 00 копеек) согласно RPO 14086265054791 на почте 352174.
Причина требования по возврату: согласно размещенному на сайте объявлению (рекламе) , я сделала заказ 3 платья трех разных моделей размером 60, но при вскрытии посылки по факту ее получения были обнаружены 3 платья совершенно не надлежащие модели размерами 42,44,46.
По факту получается Обман Покупателя, классифицируется как мошенничество согласно 159 статье УК РФ, со всеми вытекающими последствиями Получателем данного платежа является Ваша компания (фото документа, где указан получатель, его адрес, прилагается). Таким образом, согласно законодательству РФ претензию и требование вернуть мне денежные средства предъявляю Вам на основании ст. 26.1 «Закона о защите прав потребителей»
Требую:
Возместить мне затраченные средства, оплаченные за посылку, за ненадлежащий товар, за возврат его в сумме 5165 рублей 00 коп. (Пять тысяч сто шестьдесят пять рублей 00 копеек) согласно RPO 14086265054791.В противном случае буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно: обратиться в
*Роспотребнадзор,
*Арбитражный суд,
*СК РФ,
*Прокуратуру РФ,
*ФСБ РФ
И другим методам защиты своих прав.

9 Ответить

18.11.2021 Анастасия Кожевникова

18 ноября 2021 получила посылку на 4800р от ООО Логистик интернет магазин Спектр ЕСПП 292313. Заказывала 3 платья в черной тематике 52размера.Пришло 3 платья зеленое,коричневое,сине-белое. 42,44,46 размер. Качество ужасное,не бирок,не ярлыков нет ,кто производитель не ясно,просто жесть.Как вернуть товар продавцу и свои деньги?

10 Ответить

18.11.2021 Анастасия Кожевникова

На Вашу жалобу отреагировали?

3 Ответить

20.11.2021 Виктор Щукин Профи

Всем потерпевшим от ООО Спектр рекомендую направить претензию получатель наложенного платежа, используя этот электронный адрес: [email protected]
С полученными ответами прошу ознакомить.

1 Ответить

01.12.2021 Марина Пермь

Указанный Вами эл адрес не актуализируется.

1 Ответить

08.12.2021 Виктор Щукин Профи

Извините, что так.
Некоторое время назад этот адрес был рабочим.
У нас в группе ВК "Боремся с мошенниками!"есть новости по работе с этим ООО. Заходите!

3 Ответить

20.11.2021 Татьяна Сергеевна Веселова

19 ноября 2021 получила посылку на 4800р от ООО Логистик интернет магазин Спектр ЕСПП 280075. Заказывала 3 платья 46размера.Пришло 3 платья . абсолютно отличные от заказа. Качество ужасное,не бирок,не ярлыков нет ,кто производитель не ясно,просто жесть.Как вернуть товар продавцу и свои деньги?
Требую:
Возместить мне затраченные средства, оплаченные за посылку, за ненадлежащий товар, за возврат его в сумме 4800 рублей 00 коп. (Четыре тысячи восемьсот рублей 00 копеек) согласно RPO 14086265054791.В противном случае буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно: обратиться в
*Роспотребнадзор,
*Арбитражный суд,
*СК РФ,
*Прокуратуру РФ,
*ФСБ РФ
И другим методам защиты своих прав?

2 Ответить

23.11.2021 Лена Гималтдиновна Есина

20 ноября 2021 получила посылку на 4400р от ООО Логистик интернет магазин Спектр ЕСПП 280075. Заказывала 2 платья 52размера.Пришло 2 платья . абсолютно отличные от заказа. Качество ужасное,не бирок,не ярлыков нет ,кто производитель не ясно,просто жесть.Как вернуть товар продавцу и свои деньги?
Требую:
Возместить мне затраченные средства, оплаченные за посылку, за ненадлежащий товар, за возврат его в сумме 4400 рублей 00 коп. (Четыре тысячи четыреста рублей 00 копеек) согласно RPO 14086265075468.В противном случае буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно: обратиться в
*Роспотребнадзор,
*Арбитражный суд,
*СК РФ,
*Прокуратуру РФ,

1 Ответить

01.12.2021 Марина Пермь

Я заказала в интернет-магазине «Спектр» меховой капор. 23 ноября 2021 года от имени ООО Логистика», (отправитель интернет магазин Спектр, ЕСПП280075) в мой адрес была отправлена посылка с трек-номером 14086265130198. 30 ноября 2021 года посылка мною получена в отделении Почты России и оплачена наложенным платежом в размере 4400,01 рублей на имя Получателя: 28007 ООО «ЛОГИСТИКА» ул. Ивана Романова, д.2, П17.
При вскрытии посылки на почте в присутствии оператора почты и двух свидетелей было зафиксировано наличие в посылке товара (две вязанные спортивные шапки и две коробки с удобрением для клубники), не соответствующего заказанному и оплаченному товару. Я пытаюсь связаться с интернет-магазином по номеру с которого мне звонил менеджер +74950495524, но номер уже заблокирован, что подтверждает факт мошенничества.
В связи с тем, что вами был отправлен без описи вложения в посылку не соответствующий заказанному товар, требую вернуть мне, уплаченные мной денежные средства в размере 4400,01 рублей, перечисленные в адрес «28007 ООО «ЛОГИСТИКА» почтовым электронным переводом №Прод420928 от 30.11.2021 года.
Так как получателем моих денежных средств является ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей». В свою очередь, обязуюсь, переслать вам тот товар, который пришел мне.
Данная претензия направляется в порядке досудебного разрешения спора. В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ:
1. Роспотребнадзор,
2. Арбитражный и общей юрисдикции суды,
3. СК РФ, Прокуратура РФ, ФСБ РФ.

1 Ответить

04.12.2021 Можарчук Галина Анаольевна

24 ноября 2021 года мною была получена посылка общей стоимостью 4794,01 рубль( Четыре тысячи семьсот девяносто четыре рубля 01 копейка) согласно RPO 14086265081797 на почте 346342.
Причина требования по возврату: согласно размещенному на сайте объявлению (рекламе) , я сделала заказ 3 платьев трех разных моделей размером 54, но при вскрытии посылки по факту ее получения были обнаружены 3 платья совершенно не надлежащих моделей размерами 42,44.
По факту получается Обман Покупателя и классифицируется как мошенничество согласно 159 статье УК РФ, со всеми вытекающими последствиями Получателем данного платежа является Ваша компания (фото документа, где указан получатель, его адрес, прилагается). Таким образом, согласно законодательству РФ претензию и требование вернуть мне денежные средства предъявляю Вам на основании ст. 26.1 «Закона о защите прав потребителей»
Требую:
Возместить мне затраченные средства, оплаченные за посылку, за ненадлежащий товар, за возврат его в сумме 4794,01 рублей. (Четыре тысячи семьсот девяносто четыре рубля 01 копейка) согласно RPO 14086265081797.В противном случае буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно: обратиться в
*Роспотребнадзор,
*Арбитражный суд,
*СК РФ,
*Прокуратуру РФ,
*ФСБ РФ
И другим методам защиты своих прав.
На моё требование прошу ответить SMS- сообщением и связаться по телефону указанному в заявке.

0 Ответить

08.12.2021 Виктор Щукин Профи

Всем, кто потерпел от продавцов в сфере интернет-торговли с посылками наложенным платежом без описи вложения. Приходите в группу ВК "Боремся с мошенниками!". Здесь можно найти некоторые рекомендации как по возврату денег, так и по привлечению к ответственности самих мошенников. Ссылку не называю, т.к. легко найти в поисковой строке Яндекса. Открыв группу, прочитайте самый первый топик на Стене и названия 17-ти тем обсуждений.

0 Ответить

10.12.2021 Лора Фондороко

ЗАКАЗЫВАЛА ЧАСЫ МАРТ БРАСЛЕТ СТОИМОСТЬ. 1 650 РУБЛЕЙ. БЫЛО СКАЗАНО, ЧТО 9 КАК БЫТЬ? ФУНКЦИЙ ВЫПОЛНЯЮТ. ЕЛЕ- ЕЛЕ ВСЕГО 3 ФУНКЦИИ. ЧАСЫ НЕ НАСТРАИВАЮТСЯ, И ДАЖЕ ЗАРЯДНИКА НЕТ. ИНСТРУКЦИЯ ТОЛЬКО НА КИТАЙСКОМ И АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКАХ. БЕЗ ИНСТРУКЦИИ НА РУССКОМ ВООБЩЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ ПРОДАВАТЬ ТОВАР. НЕТ ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА. ТОЛЬКО СЕЙЧАС ВЫЧИТАЛА, ЧТО НАДО НА ПОЧТЕ ДО ОПЛАТЫ ВСКРЫТЬ БАНДЕРОЛЬ И ОТПРАВИТЬ ОБРАТНО. ТАКИХ ПРАВИЛ Я НЕ ЗНАЛА. А ДОМА ВСЁ ВЫЯСНИЛОСЬ.

3 Ответить

10.12.2021 Виктор Щукин Профи

Здравствуйте, Лора!
Вы прочитали мой комментарий от 8 декабря 2021 года?
Если не хотите оставить свои деньги у мошенников, приходите к нам в группу. Есть рекомендации, которые уже сейчас надо выполнить.

2 Ответить

12.12.2021 Антонина Шкребтиенко

заказала три меховых капора себе и внукам в результате получила коробку земли и простые маленькие шапки наверное для кукол на сумму 5100- 09.12.21 от ОООЛогистика интернет магазин Спектр. ЕСПП 280075

0 Ответить

12.12.2021 Виктор Щукин Профи

Вы можете здесь, на сайте просто оставить свою жалобу (отзыв). Ответит обидчик или его представитель еще вопрос.
А вот реально побороться за возврат денег от нечестного продавца (отправителя) можно. используя рекомендации группы ВКонтакте "Боремся с мошенниками!" (Верните_свои_деньги).

1 Ответить

27.12.2021 Шамраев

Заказал три костюма для активного отдыха, для сыновей и себе, прислали сегодня три клеенки. Как этих мошенников найти?

2 Ответить

27.12.2021 Виктор Щукин Профи

Укажите:
- ссылку на сайт, где Вы попались на крючок;
- информацию о получателе наложенного платежа;
- трек-номер полученной посылки.
Тогда можно помочь рекомендациями по возврату денег.либо здесь, а лучше в группе, о которой сказано выше.

1 Ответить

28.12.2021 Михаил Александрович Недоводин

Добрый день, всем кто читает это сообщение.
заказал два ножа "Казачий пластунский нож" в интернет магазине "Спектр" отправитель ООО "Логистика", думал себя порадую и сына. Получил посылку... а радостью и не пахнет.
Хорошо, что хоть ножи положили, правда не те, что заказал. Спасибо будет хоть чем колбаску на новый год покрошить. Одним словом. НЕ ХОРОШИЕ ЛЮДИ. Всех кто прочитал с наступающим новым годом.

1 Ответить

28.12.2021 Виктор Щукин Профи

Здравствуйте Михаил Александрович!
Я из числа лиц, прочитавших ваше "сообщение".
А Вы прочитали мои? Может поборитесь за возврат своих денег? Или они у Вас лишние?
За поздравление большое спасибо!
И Вас с наступающим 2022-м!

1 Ответить

29.12.2021 Михаил Александрович Недоводин

И ссылки на сайт нет, помаячили и слились.
№ трека - 14086266077515
чек об оплате сохранил.
получатель платежа - ул. Ивана Романова, д.2, П17, 28007 ООО "ЛОГИСТИКА"

2 Ответить

29.12.2021 Виктор Щукин Профи

Здравствуйте Михаил Александрович!
Назовите получателя наложенного платежа. Это важно, т.к. именно к нему надо обращаться с претензионным письмом.
Другие важные и актуальные рекомендации Вы можете взять, подписавшись на группу ВКонтакте "Боремся с мошенниками!"

1 Ответить

29.12.2021 Михаил Александрович Недоводин

Я же написал:
№ трека - 14086266077515
чек об оплате сохранил.
получатель платежа - ул. Ивана Романова, д.2, П17, 28007 ООО "ЛОГИСТИКА"

0 Ответить

29.12.2021 Виктор Щукин Профи

А в каком регионе России эта улица и этот дом?

1 Ответить

30.12.2021 Михаил Александрович Недоводин

Виктор, доброе утро!
г. Подольск. Все ноги растут от туда. Если я внимательно читал все сообщения какие были написаны такими же как я.
Смотрю ещё один человек появился с жалобой.
ААААААААААААААА! очень очень не красиво.
и телефон операторов постоянно занят. Отработали клиента по полной и ставят на блокировку.

0 Ответить

30.12.2021 Виктор Щукин Профи

Доброе утро Михаил!
Мы нашли противоядие. Срочно подписывайтесь на нашу группу ВК, о которой я говорил ранее. После подписки прочитайте февральский 2019 г. закрепленный топик на Стене группы, раскройте названия 17-ти Тем обсуждений. Не забудьте заглянуть в Тему обсуждений № 2.
Дальнейшее общение предлагаю перенести в эту группу. Жду.

0 Ответить

30.12.2021 Михаил Александрович Недоводин

посмотрел, там две группы, какая из стикер какой?

0 Ответить

30.12.2021 Виктор Щукин Профи

"Боремся с мошенниками!" (Верни_Свои_Деньги). Две руки в захвате.

1 Ответить

29.12.2021 Михаил Александрович Недоводин

Виктор, доброе утро! Побороться бы хотелось. Только сколько нервов нужно будет потратить. Нашёл новый магазин, товар тот же самый правда дороже получится, но что делать и оплата после того как осмотришь посылку и содержимое согласно заявке.
Жизнь в наше время как бумеранг. прилетит им и прилетит хорошо. Просто люди не сталкивались с серьезными проблемами. И по этому не боятся и сходит им это с рук.
Денег в наше время лишних не бывает с учетом того, как растут цены, а ЗП к сожалению остаётся на прежнем месте. Жалко не денег, не в них счастье. Хотел сделать подарок себе и сыну к новому году, но нарвался на не "честных" людей. А способы бороться... даже не знаю. Ну отправлю я им посылку обратно, а по итогу полный "0" (((( к сожалению. Могу даже видео загрузить если получится. Хорошего Вам дня и новогодних праздников.

2 Ответить

29.12.2021 Галя Смоленцева

29 12.2021.Смоленцева Галина Петровна получила посылку на 4 788.77 от 000 Логистик интернет магазин Спектр ЕСПП Заказала 3 платья 56, 58 размера, Пришло 1 платья 42 размера и 2 кофточки.Качество ужасное , не бирок не ярлыков нет, кто производитель не ясно Как вернуть товар продавцу и свои деньги. Требую: Возместить мне затраченные средства,оплаченные за посылку,за ненадлежащий товар (четыре тысячи восемьсот восим рублей 77 копеек, В противном случае буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав предусмотренных законодательством РФ ,а именно обратиться в Роспотребнадзор. Арбитражный суд, СК Р Ф. Прокуратура РФ 29 12 2021.Галина Сарапул.

0 Ответить

25.01.2022 Светлана Михайлова

Очень обидно, что мы доверяем таким недобросовестным людям. Я тоже стала жертвой. Заказала товар по интернету и при получении оплатила. Но оказалось совсем не то.Вместо пуховика 50 размера пришла демисезонная подростковая куртка 44 размера с поломанным замком."Руссид" Москва муниципальный округ таганский вн.терг.большой факельный переулок д.1этаж подвал0,каб.13 Генеральный директор Некипелов Александр Владимирович.Заплатила 1900рублей.

0 Ответить

25.01.2022 Виктор Щукин Профи

Всем, кто пострадал от конторок, где получатель наложенного платежа почтовая касса (ООО Руссид, Shop for you). Деньги вернуть реально. Наказать мошенников реально. Читайте же комментарии по вашим обидчикам! И следуйте рекомендациям!

0 Ответить

28.02.2022 галина зубакина

Выписала платья на сумму 4500, пришли 42 размер и 46. Заказывала 50 размеры. Качество ужасное. Требую вернуть деньги.