Генеральному директору ООО "Вайлдберриз" Бакальчук Татьяне Владимировне
Прошу вас направить полномочного представителя на независимую экспертизу приобретенного у вас товара. Экспертиза состоится 6 июля в 9 часов утра по адресу Республика Татарстан г. Набережные Челны, ул. Ак. Рубаненко, д. 6, эт 2,5 в ООО "НАОБИН"
Для ускорения обратиться в раздел Обращения?
Обратилась. И это лишь отписка
Вы прочитайте пожалуйста внимательно. Ответ на мою заявку о возврате по браку от вашей организации такой, что по фото и видео вы не определили брак. Вы издеваетесь. Как можно по фото определить включается ли плойка. Отписки от вас получаю и от организации предоставляющей гарантию на обслуживание. Что я должна отправлять сдэком в Москву на проверку товар. Потом они только примут решение, что это заводской брак или я...
После месяца использования плойка марка Be-uni сгорела ( артикул плойки 18082335). Не включается и не нагревается совершенно. Произошел щелчок и вспышка в зоне датчика температуры. Плойка перестала реагировать на кнопку включения, не включается от сети и не нагревается. Это заводской брак. Писала обращение, возврат после оплаты по браку, номер обращения 594095923 от 26.06.2021 года. Получила отказ о возврате товара и компенсации денежных средств, в силу того что по фото и видео не определили...
|