Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Деньги не вернулись на карту [Решена]

Деньги не вернулись на карту Добрый день!13.11.2020 в пункте выдачи Омск, Конева 32к4 вернула 5 позиций: 997 руб/арт 10517924, 729 руб/арт 14029959, 677 руб/ арт 14030618, 158 руб/ арт 8718588, 202 руб/ арт 15353682, на общую сумму 2763 руб. Денег на карте нет, хотя с этими позициями был сделан возврат на сумму 1345 руб, вернулись в этот же день. Сегодня 18 ноября, денег нет!

Не возвращают деньги за отменённую доставку [Решена]

Не возвращают деньги за отменённую доставку Заказ Артикул 13910547 на сумму 2764 рубля был оплачен 17.11.2020, дополнительно была оплачена платная доставка курьером в размере 200 рублей. С моей Карты была списана сумма 2964 рубля, включая доставку в сумме 200 рублей. Мною было принято решение отменить заказ. В итоге магазин вернул мне только стоимость сумки в размере 2764 рубля. Стоимость доставки в сумме 200 рублей мне не возвращена! Прошу вернуть мне 200 рублей за отменённую услугу доставки!

Не возвращают деньги за отменённый вызов курьера [Решена]

Не возвращают деньги за отменённый вызов курьера При отмене заказа с доставкой курьера Вайлдберриз не вернул деньги за выезд курьера в размере 200 р. Также возврат средств даже за отменённый товар не отображается в личном кабинете в разделе финансы. Почему магазин присваивает себе деньги за невыполненную услугу!

Отказ в продаже [Неподтверждённая]

Отказ в продаже При покупке товара в магазине pleer.ru г. Москва, ул. Мастеркова д.4 отказались продавать товар, ссылаясь на отсутствие перчаток. Я обратился к администратору данного магазина, для того что бы мне предоставили защитные средства на основании Постановления Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 417. Так же принуждали к покупке в кассе защитных средств. Дата посещения магазина 15.11.2020г. Номер заказа 453

Wildberries

17.11.2020 natasweb
Купила бракованный товар, теперь не могу вернуть и получить деньги

Купила бракованный товар, теперь не могу вернуть и получить деньги У меня огромное количество заказов выкупленных на этом сайте, на сумму более 100 тр. Видимо расслабилась..заказала там вафельницу, как потом выяснилось - китайскую небрендовую. При получении в ПВЗ проверка работоспособности техники не производится - отвечают проверите дома если что вернете по браку. Ок, дома через какое то время включаю -тут же вышибает пробки. Повторив сию операцию для верности в другой розетке еще и еще, несу на ПВЗ. Рассказывают что надо оформить проверку, загрузить фото...

Заказывали телефон пришла катушка на спиннинг

Заказывали телефон пришла катушка на спиннинг Мошенники! Муж увидел рекламу телефона в соц.сети, с хорошей скидкой, и сразу решил заказать... на сайте оставил заявку, ему перезвонили для уточнения модели и и т.п, оплата при получении.. номер с которого пришло смс уведомление о прибытии посылки я Вписала как телефон компании. на почте не дали вскрыть (вскрываешь-забираешь), оплатил 5650.80₽, принёс домой, меня сразу смутил размер коробки очень большой, когда открыли сразу увидели много бумаги и маленькую коробочку, в которой лежала катушка...

Развод на деньги и затягивание ремонта [Решена]

Развод на деньги и затягивание ремонта Затягивание ремонта и развод на деньги, 2.11. 2020г сдали в ремонт планшет, и прошло 2 недели, а ремонт не сделан. У них дешевая отмазка, что запчасти не поставлены и нужно еще ждать дней 10, а привезут почему то из регионов. Из китая быстрей поставка.

Теперь просто воруют деньги [Неподтверждённая]

Теперь просто воруют деньги У "любимого" ИМ теперь новая фишка, 14 ноября я сделала заказ на 2013 рублей, т.к. другого способа теперь нет, оплатила его по карте, 16 ноября я получила письмо на почту, что товары прибыли в пункт самовывоза, но сходить сразу не смогла, а сегодня 17 ноября увидела в личном кабинете, что товары мной оказывается получены в полном объеме... на все письма я получаю письма-роботы со словами "опишите подробно ситуацию", описываю, в ответ получаю то же самое... и того уже 9 писем...

Организация досмотра

Организация досмотра 17 ноября 2020г. по вине руководства аэропорта Внуково некоторые пассажиры опоздали на рейсы авиакомпании "Победа". В зону вылета образовалась огромная очередь, сотрудники не справлялись с проверкой паспортов, а в зоне досмотра работала только одна рамка! После требований пассажиров, открыли ещё одну, но это мало на что повлияло. На требование вызвать руководство реакции не последовало. Пассажиры сорвали ленточные барьеры. Досмотр перерос в формальную процедуру, сумки с вещами сбрасывали кучей...

Аскона

17.11.2020 Katmoiss
Некомпетентный персонал [Неподтверждённая]

Некомпетентный персонал 16.11.2020 в магазине на осташковском шоссе, ТРЦ Твой дом хамская и навязчивая продавщица, сначала облила нас грязью за покупку кровати в соседнем магазине, а затем когда мы определили сумму покупки и попросили подобрать матрас, она очень надменно пыталась втюхать матрас подороже и рассказывала, как нам взять кредит (её забыли спросить, как распоряжаться своими финансами))). Я не понимаю почему персонал компании позволяет себе так нетактично и неуважительно общаться с клиентами! Доверяли и...

Заказал квадрокоптер, прислали игрушечную машинку

Заказал квадрокоптер, вместо него прислали игрушечную машинку и кучу бумаги, за это заплатил 2540, требую возврата затраченых средств, плюс 1500 за моральный ущерб! Мошенники с очень большой буквы, и я очень не рекомендую этот интернет-магазин, реклама их на социальных сетях, не ведитесь!

Вместо гирлянды прислали бумагу

Вместо гирлянды прислали бумагу Заказали смарт гирлянду, стоит 4540, а вместо гирлянды прислали бумагу в коробке, описи нет. Мошенники. Дети очень расстроились. Будьте бдительны не заказывайте товар без описи, и на почте говорят уже ни чего не сделаешь ооо пиксель г. Москва марушкинское д 1

Обман сотрудников на ЗП

Обман сотрудников на ЗП Уважаемые соискатели и коллеги! Предупреждаю вас о нечистоплотности, регулярном обмане сотрудников и скотском отношении со стороны работодателя в компании Легендариум. Практикуется следующее: 1. Обещание высокой ЗП на перспективу, убеждение сотрудника вести 2-3 направления деятельности, за невысокую ЗП. Через 3-6 месяцев - уволнение без объяснения причин. 2. Отсутствие оформления на испытательный срок с последующим "кидаловом" на ЗП. 3. Убеждение со стороны работодателя работать без оформления...

Wildberries

16.11.2020 YULIA_77
Не могу вернуть коврик для мыши [Неподтверждённая]

Не могу вернуть коврик для мыши Месяц назад купила коврик для мыши 14.10, в течение 2-х недель попыталась его сдать, т. К. Он плохо синхронизируется с мышью, мне ответили что это электроника и сдать нельзя. Приложила ответ от представителя бренда, ни производитель ни продавец не считают этот товар невозвратным только wb, это полнейшее безобразие, заявку на возврат отклонили - нужно видео, подтверждающее, что мышь плохо работает. Предоставила видео 10.11 - ответа нет. Это просто вопиющее безобразие, отвратительный сервис...

Используют «стажеров»

Используют «стажеров» 16.11.2020 Увидела недели 1,5 назад вакансию в магазин улыбка радуги в Рассказовке, откликнулась, мне перезвонили пригласили на собеседование в магазин, директора в магазине не оказалось, были только продавцы-кассиры, этот же продавец пригласил на стажировку, на следующий день в субботу! я с 10:00 до 18:00! была то ли на стажировке то ли на ознакомительном дне! Все говорят по разному! Хотя по закону стажировка не более 4х часов! Сказали сделать стелаж по планограмме, работать с клиентами...

Отдали письмо другому человеку!!!

Отдали письмо другому человеку!!! Сегодня в 15:07 пришло смс, что якобы отправление ED029032645RU доставлено получателю, хотя мне ничего не доставляли. меня дома не было. Связался с курьером, который сообщил, что якобы отдал письмо кому-то, кто якобы сказал, что это я, в личности не удостоверялся. Это нормально? Посмотрел на сайте - отображается, что мне что-то вручено. Курьер сказал, что вернется и заберет обратно конверт. Через час примерно мне мама звонит и говорит, что к ней приходил курьер Алексей и требовал какой-то...

Отвратительная еда [Неподтверждённая]

Отвратительная еда Заказали нагетсы, твистер, картошку, милкшейк и липтон. Нагетсы недожаренные, курица на вкус странная была, все в масле. Картошка заветренная и сухая, пересоленная. Твистер наполовину холодный. Мы ещё с подругой пошутили про отравление. Вечером начал болеть живот. Исход-отравление

Срочный сервис "Отлично"

15.11.2020 Chekhova Sofa
Мошенничество

Работают по незаконной схеме. Звонишь на сайт, оператор сообщает одни цены на услуги, а приходит мастер с другим прайс-листом (цены выше!) и выписывает счет на бланке с данными другой фирмы - на ИП Тарлецкий Алексей Валерьевич, ул Народного ополчения, дом34 стр1, цокольный этаж, помещение 5, тел (499)444-1589. Причем они берут деньги отдельно за сбор, отдельно за разбор бытовой техники и отдельно! за диагностику. Диагностика, по их мнению, это внешний осмотр прибора! В Роспотребнадзор звонили, юристы подтвердили незаконность подобной схемы. Постоянно меняют адрес сайта.

Горячая линия

Горячая линия Мало того что в течении 2 месяцев с момента кражи телефона (что б перепривязать карту) я так и не дозвонилась. Постоянно в течении нескольких часов подряд слышу одно и тоже "все опечаторы заняты". Хочется от себя добавить лишь одно над****ВАНИЕМ мужских половых органов. Т. К. По другому я объяснить их поведение не могу. Единственная сеть, до горячей линии которых невозможно дозвониться. В магазине все норм. За исключением что даже цсд показывает цену на продукт со скидкой 9.9, а на кассе...

Отказ в возврате товара

Отказ в возврате товара Купила наушники (естественно 100% предоплата) на пвз поняла, что они мне не подходят т. К. Чтобы подключить их в компьютер нужно 3 разъёма! Но принять тут же обратно товар отказались. Сказали пишите претензию, но в итоге конечно же пришел отказ. Понимаю, что сделать ничего не могу. Купила кота в мешке по картинке. Давайте обьединятся, нужен коллективный иск, иначе так и будут нарушать наши права г. Москва.