На НГ праздниках заказала 2 стула TetChair ABRUZZO ( mod. 8060), но оба пришли кривые: один стул наклонен вправо, а второй - влево. Все дело в косоглазии того, кто просверливал отверстия в сиденье стула. Я сделала фото и оформила 2 заявки на возврат, указав в каждой количество бракованного товара в целом (именно две, т. к. на каждую единицу нужно по 1 заявке).
1-ю заявку №642894880 одобрили, но на один стул, а по второму №1917731049 отказ по причине дублирования. Мне необходимо было оформить...
Здравствуйте! А какие это были устройства?
Добрый день. В 2019 году за услугу WI FI в метро меня сняли за услугу в несколько раз больше, чем нужно было. 9 января 2019 года я оплатила 1399 руб на 12 месяцев пользования WI FI в московском метро. После этого уже со следующего месяца с меня стали снимать деньги за каждый месяц дополнительно то по 429 рублей, и еще пару-тройку месяцев были суммы поменьше. В итоге с меня за эти 12 месяцев сняли 6317 рублей вместо 1399 рублей. Скрины по списанию я присылала Вам на почту, но в решении вопроса и...
Вот мое обращение к ним: «Доброго времени суток! С меня сняли за услугу в несколько раз больше, чем нужно было. Я требую возврата денег! А для этого расписываю ситуацию. 9 января 2019 года я оплатила 1399 руб на 12 месяцев пользования WI FI в московском метро. После этого уже со следующего месяца с меня снимали дополнительно по 429 рублей, и еще пару-тройку месяцев были суммы поменьше. Я вкладываю скрины с экрана телефона по всем списаниям! В итоге с меня за эти 12 месяцев сняли 6317 рублей...
С меня целый год снимали автоматически сумму в 3 раза больше той, на которую я подписалась по акции на 3 месяца! Я когда узнала, была в шоке! А узнала я все это после того, как мне пришла очередная смс о списании средств, а я была в то время в отпуске и в метро не ездила. Написала в службу поддержки, и все бесполезно, т к я видите ли должна бы обратиться сразу, а теперь они не могут вернуть деньги мне. Так что, будьте очень внимательны, когда подключаетесь! И ведь они прикидываются такими...
|