Домовой - Не доставлен товар в срок
Оформила интернет заказ в домовом 27.09.2019года. На постельное белье, при оформлении было написано, что если заказ оформлен до 15 часов, то доставка будет осуществлена 28.09.2019года. С 12-00 по 18-00. Так же на электронную почту пришла смс с тем какой у меня заказ и в какое время он будет доставлен, на сайте я согласилась с условиями доставки и честно ждала 28.09.2019 весь день дома, но так и ничего не привезли. Позвонила оператору сети домовой, где парень мне ответил, что заказ находится на исполнении, и что он еще не собран, на вопрос привезут ли его в день указанный в смс, он сказал что нет, что он на этапе сборки. Заказываю в их службе первый раз и так вышло. Очень расстроена. Для чего тогда существует служба доставки и почему на сайте пишут это время, а сами ничего не привозят.
Доп. информация от ОЛЬГА/ДОМОВОЙ 28.09.2019
Подтверждение заказаУважаемый(ая) Семенова Ольга Павловна!
Благодарим Вас за покупку в интернет-магазине «Домовой»!
Номер заказа:
Получатель: Семенова Ольга Павловна
Способ оплаты: Оплата курьеру банковской картой
Доставка: Курьером по Санкт-Петербургу и Ленобласти (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
198152,
Дата и время: 28.09.2019, 12:00 - 18:00
Доп. инфо: logo
Наименование товара Количество Стоимость
Комплект постельного белья Melissa Бязь 1,5-сп Toledo,р-р: под. 145х210 см, прост. 150x215 см,2нав.50х70,70х70,бязь,100%хл, 120 гр/м2 1 шт 1 049 руб.
Сумма заказа:
Стоимость доставки:
Итоговая сумма:
1049 руб.
0 руб.
1049 руб.
Если у вас остались какие-то вопросы, мы будем рады помочь. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: 8 800 775-8-775. Горячая линия интернет-магазина работает каждый день с 9:00 до 22:00.
Желаем вам новых ярких покупок вместе с «Домовым»!
С наилучшими пожеланиями,
команда интернет-магазина «Домовой»