Такси Жалобы

Преступник за рулём

Преступник за рулём 1122017 время 6.40-6.50 такси номер 2412. преступник за рулём. Сегодня утром выезжая со мкада на ленинградское шоссе я включил левый поворотник и выехав на ленинградское шоссе не выключая поворотник перестроился в средний ряд. За мной ехало такси 2412. он так же перестраивался, но без поворотника. Видимо водитель такси не знаком с правилами движения, запрещающими обгонять впереди идущий автомобиль если он включил поворотник и начал манёвр. Он мне посигналил. Я ему тоже. и после этого он начал...

Такси Класс

09.02.2017 Ольга я
Сервис

Заказала в 10 утра такси, оплатила на 19ч. Вышла, машины нет. Звоню диспетчеру - он "не при чем". Звоню водителю - у него выходной. Вот такой у них " сервис ". Час ожидала др.машину, не дождалась. Деньги не вернули. Испортили нервы, вечер, создали кучу проблем.

Отказ водителя от поездки

Отказ водителя от поездки Вызывали такси через приложение. Подъехал водитель, сказал, что у него брат попал в аварию и он нас не повезет. Сделали еще раз заказ, пришла СМС с тем же номером машины. Подъезал тот же водитель. Сели, поехали. Сумму называет на 500 рублей больше. Говорит, если из службы будут звонить, мы не должны отвечать и говорить что едем с ним. Отказались от поездки. Черный Митцубиси 789. Раньше всё время пользовались этой службой, теперь не будем. Водители ужасные, ПДД нарушают, по русски говорят плохо.

Работа диспетчера

Работа диспетчера Много лет пользуюсь услугами такси Максим в городе Кемерово. Всегда была довольна работой операторов и водителей. Сегодня появилось желание поменять эту компанию на другую. В 23.30 пыталась сделать заказ на поездку от ул. Спортивной, 18 по ул. Дзержинского, 9а и ул. Красноармейской, 97. Наткнулась на грубость и непрофессионализм оператора. Огромная просьба, наказать работницу вашей компании за неумение работать с закзчиком, хамство и др. С уважением М.Ю. Скворцова

Вызов такси

Вызов такси Вызвала машину заранее, в 18.00. на 04.00 утра следующего дня. Утром отзвонились, что к 04.00 подъезжает машина белый РЕНО 088. Машина так и не подъехала. При связи с водителем он сказал, что находится на другом конце города, в Кутузово, и что если я захочу его ждать, то он подъедет. Ждать я его не стала, мне выслали другую машину. Я опоздала на работу.

Нет слов

Нет слов Ну то что таксист не всегда понимает русскую речь это норма. Не выдача мелкой сдачи норма. Но сегодня я прождала е0 минут на улице. Мне отправляли 4 машины и все не приехали тк записывали не тот адрес. Когда мой телефон окончательно разрядился мне сообщили что по моему место положению машину не отправляют. Охнительно. Перехожу на другое такси всем добра

Не прислали машину по предварительному заказу

Не прислали машину по предварительному заказу Такси Сатурн в Курске просто отвратительно работает!!! Сделала заказ машины на утро еще с вечера, уточнила, действительно ли будет машина, не подведут ли?... Меня оператор клятвенно заверил, что машина непременно будет к назначенному времени и с утра оператор еще раз перезвонит для корректировки времени. За 15 минут до предпологаемой подачи машины мне никто не позвонил, я набрала сама и оператор опять заверил, что машина будет к назначенному времени. Однако, спустя 15 минут меня оповещают, что...

Такси "Карета" 107 - 161

Нелегальный извоз [Решена]

Нелегальный извоз Такси "Корыто". Сегодня моя супруга Светлана с 7 на 8 января вызвала Такси "Корыто", а приехал какой-то арендный автомобиль, мало того, что автомобиль приехал не тот, что указан был в смс, так еще без плафона на крыше, без желтых номеров, без жёлтых наклеек по бортам автомобиля. Жена не предала этому значение, потому что на вокзал спешила. Как оказалось, мало того, что в машине было грязно и накурено, так ещё в конце поездки водитель назвал моей жене сумму к оплате в размере 65000 (старыми...

Не приехал водитель

Не приехал водитель В 11:00 я вызвала машину, в 11:40 электричка, таксист ехал и пропал. В 11:40 мне прислали другое такси но электричка уже уехала ! И сейчас мне сказали чтобы я еще и заплатила таксисту ! А за билет мне кто деньги возвращать будет ?! Я из за них опаздала и еще и поатить должна ?!!!

Не приехали

Не приехали Такси никакое!!! Заказал такси ко времени, что бы успеть на утреннюю электричку, по мимо того что машина не была подана, они об этом даже не удосуживаются предупредить! Хорошо брал с небольшим запасом времени успел доехать на общественном транспорте!

Не продали, машину а связавшись с, водителем уже через оператора он просто послал клиента

Не продали, машину а связавшись с, водителем уже через оператора он просто послал клиента Вызвали Red taxi. Сообщение: машина 643 ожидает. Мы на улице 15 минут на морозе, машины нет. Дозвонившись с третьего раза через оператора, водителя просим включить аварийный сигнал, он просто посылает и бросает трубку. Хуже нет такси Ред. Мало знаков даете, а то подробности о больном ребенке рассказал, а такси не знает где администрация города нахо

Грубость таксиста

Грубость таксиста Добрый день! Первый раз пишу жалобу, понимая практически все, но вчера 28.12.2016 сделали заказ у Такси Максим, на адрес Партизана Железняка 40а, до Шевченко 70, через предмостную площадь (живу там, дом прямо у остановки). Приехал таксист на русском автомобиле. Начал грубить мол я вас не повезу через предмостную, что за ценник, мы объяснили что цена уже с учетом проезда через площадь, сиденья впереди стояли не родные, сесть практически не возможно сзади, учитывая, что мы молодые девушки и...

Не соответствующий сервис

Не соответствующий сервис Maxim V 21:49 k Vam pod''edet Mixail v Honda bely'j 518 cena poezdki 170.00. Podrobnee rt.taximaxim.ru/6a78e71180f На мой вопрос вежливым тоном, молчит, на повторный вопрос отвечает недовольный голосом: " да знаю я!" Раздражение прослеживается на протяжении всей беседы, хотя разговор был очень короткий, ничего лишнего. Ужасный таксист недовольный жизнью и срывающийся на клиентов, как базарная баба напал, если предоставляете услуги, будьте добры соответствовать требованиям, хотя бы брать на...

Водители берут больше денег, чем положено!

Водители берут больше денег, чем положено! 7 декабря в городе Комсомольск-на-Амуре заказала такси Максим, с почасовым методом расчета. На конец поездки водитель озвучил цену поездки 1000₽. Я расплатилась и вышла. Спустя несколько часов вновь заказываю Такси максим через приложение и случайно в истории поездок вижу, что стоимость моей предыдущей поездки стоила 700₽, а не 1000₽, как сказал водитель. Я позвонила в такси и оставила жалобу. Прошла неделя, никакого ответа не последовало. Я позвонила сама. Мне ответили, что водитель отрицает...

Опоздание более чем на 20 минут, не компетентность водителя

Опоздание более чем на 20 минут, не компетентность водителя Не компетентность водителя поотношению к клиенту. Сев в такси, водитель не извинился за опоздание, более чем на 20 минут, ехал и половину дороги разговаривал по телефону. Это произошло 14.12.2016 в 22.06. Машина чёрная Лада гранта с номером 310. Прошу принять меры по отношению к водителю и не компетентности обслуживания.

Нет смс оповещения о том что подъехала машина.

Нет смс оповещения о том что подъехала машина. Вызвала такси. Поступает звонок с мобильного телефона. Не успеваю добежать до телефона и снять трубку. Тут же перезваниваю, но звонок сбрасывается. Думаю, ну ладно если это было такси, то сейчас придет смс-ка. Но смс нет. Хочу заметить, что по роду моей работы, мне может звонить кто угодно и откуда угодно. И безоговорочно предполагать что это был звонок такси я не могу. Жду смс. Потом естественно звонит водитель и говорит, что давно нас ждет. Оператор объяснила мне, что "я сама дура" и надо...

Неадекватное такси

Неадекватное такси 24/11/2016. Примерно 16.00 я обратился в отдел малотоннажный грузовиков, попросил на 25/11/2016 (10.00) ул. Профсоюзная 16. Низкопольный автомобиль, типа фиат дукато или цельнометаллическую газель, для перевозки мотоцикла.25/11/2016 (9.30) мне назначили газель-будку, на мой звонок ответили что низкопольных машин нет и начали учить как нужно грузить мотоцикл в 175 кг. В высокую газель. Вопрос - а можно было бы мне сообщить что низкопольных машин нет еще вчера??? Из-за пофигизма операторов я попал в очень-очень затруднительную ситуацию.

Наглость и хамство водителя

Наглость и хамство водителя Сегодня ночью, 19.11, заказывала такси в Приложении РУТАКСИ из Шереметьево домой. Таксист приехал быстро, четко, все поначалу было без проблем, сели – поехали. Вежливо, спросил, куда, едем по платной или нет. Все хорошо. По дороге, правда, заехал на заправку, пояснив это тем, что надо положить денег на телефон – странно, но я была не сильно против, это же пара минут. Тем более, тариф фиксированный, хотя все же личные вопросы за счет времени клиента не решают. Ну да ладно, это такая мелочь, о...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Такого ужасного сервиса не встречала ни разу в жизни, ни в одном городе страны. Вчера вечером заказала такси на сегодня, на 8 утра. В 8 утра мне сообщили, что заказ "продлен" на 7 минут, т.к. машина в процессе поиска. Таких сообщений было 4, а затем мне пришло сообщение, что мол извините, машину не нашли. Заказ поступил за несколько часов, а машину не то что вовремя - вообще не подали! А если человек на самолет опаздывает? Такого наплевательского отношения к клиентам не встречала, думала там...

Забывают дать сдачу

Забывают дать сдачу Вызвала такси, как всегда при посадке отдала водителю деньги - 500 рублей.Но видимо, у таксистов сдачи не бывает! Maxim V 23:44 k Vam pod''edet Aleksej v Hyundai cherny'j 071 cena poezdki 155.00. Podrobnee rt.taximaxim.ru/65b8dd34d Всегда пользовалась этим такси,а теперь подумаю стоит ли? Вроде конкуренции в этой сфере хватает! Обидно что такие бессовестные люди встречаются!