Такси Жалобы

Не соответствующий сервис

Не соответствующий сервис Maxim V 21:49 k Vam pod''edet Mixail v Honda bely'j 518 cena poezdki 170.00. Podrobnee rt.taximaxim.ru/6a78e71180f На мой вопрос вежливым тоном, молчит, на повторный вопрос отвечает недовольный голосом: " да знаю я!" Раздражение прослеживается на протяжении всей беседы, хотя разговор был очень короткий, ничего лишнего. Ужасный таксист недовольный жизнью и срывающийся на клиентов, как базарная баба напал, если предоставляете услуги, будьте добры соответствовать требованиям, хотя бы брать на...

Водители берут больше денег, чем положено!

Водители берут больше денег, чем положено! 7 декабря в городе Комсомольск-на-Амуре заказала такси Максим, с почасовым методом расчета. На конец поездки водитель озвучил цену поездки 1000₽. Я расплатилась и вышла. Спустя несколько часов вновь заказываю Такси максим через приложение и случайно в истории поездок вижу, что стоимость моей предыдущей поездки стоила 700₽, а не 1000₽, как сказал водитель. Я позвонила в такси и оставила жалобу. Прошла неделя, никакого ответа не последовало. Я позвонила сама. Мне ответили, что водитель отрицает...

Опоздание более чем на 20 минут, не компетентность водителя

Опоздание более чем на 20 минут, не компетентность водителя Не компетентность водителя поотношению к клиенту. Сев в такси, водитель не извинился за опоздание, более чем на 20 минут, ехал и половину дороги разговаривал по телефону. Это произошло 14.12.2016 в 22.06. Машина чёрная Лада гранта с номером 310. Прошу принять меры по отношению к водителю и не компетентности обслуживания.

Нет смс оповещения о том что подъехала машина.

Нет смс оповещения о том что подъехала машина. Вызвала такси. Поступает звонок с мобильного телефона. Не успеваю добежать до телефона и снять трубку. Тут же перезваниваю, но звонок сбрасывается. Думаю, ну ладно если это было такси, то сейчас придет смс-ка. Но смс нет. Хочу заметить, что по роду моей работы, мне может звонить кто угодно и откуда угодно. И безоговорочно предполагать что это был звонок такси я не могу. Жду смс. Потом естественно звонит водитель и говорит, что давно нас ждет. Оператор объяснила мне, что "я сама дура" и надо...

Неадекватное такси

Неадекватное такси 24/11/2016. Примерно 16.00 я обратился в отдел малотоннажный грузовиков, попросил на 25/11/2016 (10.00) ул. Профсоюзная 16. Низкопольный автомобиль, типа фиат дукато или цельнометаллическую газель, для перевозки мотоцикла.25/11/2016 (9.30) мне назначили газель-будку, на мой звонок ответили что низкопольных машин нет и начали учить как нужно грузить мотоцикл в 175 кг. В высокую газель. Вопрос - а можно было бы мне сообщить что низкопольных машин нет еще вчера??? Из-за пофигизма операторов я попал в очень-очень затруднительную ситуацию.

Наглость и хамство водителя

Наглость и хамство водителя Сегодня ночью, 19.11, заказывала такси в Приложении РУТАКСИ из Шереметьево домой. Таксист приехал быстро, четко, все поначалу было без проблем, сели – поехали. Вежливо, спросил, куда, едем по платной или нет. Все хорошо. По дороге, правда, заехал на заправку, пояснив это тем, что надо положить денег на телефон – странно, но я была не сильно против, это же пара минут. Тем более, тариф фиксированный, хотя все же личные вопросы за счет времени клиента не решают. Ну да ладно, это такая мелочь, о...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Такого ужасного сервиса не встречала ни разу в жизни, ни в одном городе страны. Вчера вечером заказала такси на сегодня, на 8 утра. В 8 утра мне сообщили, что заказ "продлен" на 7 минут, т.к. машина в процессе поиска. Таких сообщений было 4, а затем мне пришло сообщение, что мол извините, машину не нашли. Заказ поступил за несколько часов, а машину не то что вовремя - вообще не подали! А если человек на самолет опаздывает? Такого наплевательского отношения к клиентам не встречала, думала там...

Забывают дать сдачу

Забывают дать сдачу Вызвала такси, как всегда при посадке отдала водителю деньги - 500 рублей.Но видимо, у таксистов сдачи не бывает! Maxim V 23:44 k Vam pod''edet Aleksej v Hyundai cherny'j 071 cena poezdki 155.00. Podrobnee rt.taximaxim.ru/65b8dd34d Всегда пользовалась этим такси,а теперь подумаю стоит ли? Вроде конкуренции в этой сфере хватает! Обидно что такие бессовестные люди встречаются!

Такси Максим в Курске

04.11.2016 Andrey_arh84
Хамство водителей такси Максим в Курске

Водитель на темно-синей Рено с номером 711 типичный хам. Научите его общаться с клиентами без повышения голоса, психов и мнимого остроумия. В обратной связи не нуждаюсь, так как пользоваться вашими услугами и кому-либо их советовать я больше не буду.

Водитель

Водитель Не первый раз заказываю такси, имею карту, но достало! Некомпетентность водителей просто нет слов! Каждое утро выводят меня! То сдачи нет, то сумма поездки изменилась с чего-то вдруг (ремонт дороги, пробка или ещё что-нибудь). Вообще оборзели! Отвратительное такси! Не советую! Понабрали водителей непонятно откуда! Наверняка и без лицензии еще и документов. И никаких мер не предпринимают! Сайт для жалоб имеется, а толку нет! Вывели уже с утра!

Жалоба на такси

Жалоба на такси 1.10.16г в 8.00. в р-н Чижовка, вызвала такси Столица-135, т.к. опаздывала на работу. Диспетчер сказала, что машина будет не более чем через 10 мин. Но в 8.11. никого не было. Я набрала снова, диспетчер сказала, что машина будет через 1 минуту. Но когда в 8.20 не было ни машины, ни звонка, я позвонила им и отказалась от их услуг и вызвала другое такси, которое приехало как и сказал диспетчер через 7 мин. Результат- я опоздала на работу, замерзла, испортила настроение с самого утра. Никогда больше не буду пользоваться услугами такси "Столица-135". Ужас!

Ужасное отношение

Ужасное отношение Заказала такси на 7:45 утра, позвонила в 7:30. Мне нужно было в университет, так как я опаздывала. Жду такси, ровно в 7:45 мне звонят и скидывают трубку.. В 7:48 я звоню в такси и автоответчик мне поясняет, что нет свободных машин. После этого я связываюсь с диспетчером,которая мне предлагает отменить заказ. Я в шоке от такого! Примите меры!

Машину не подали

Машину не подали Заказала такси по телефону за несколько часов до прихода поезда для мамы инвалида с полупарализованными ногами и слепой. В результате оператор был удивлен, что заказ был в обще (забыли ???), менеджер даже не извинилась. В результате инвалид стоя на парковке на больных ногах должен был ждать пока переофорят заказ и найдут машину! Конечнно решили быстрее через другое такси, но мама очень устала за это время...

Red Taxi

25.10.2016 KattieKirill
Обнадежили, а машину не подали

Обнадежили, а машину не подали Хочется высказать мое негодование на диспетчеров. Каждый день в одно и то же время мы с вызываем машину и едем до пункта назначения. Водители всегда вежливые, молчаливые, никаких претензий. Но девушки-женщины-диспетчеры меня очень возмущают! Мы уже не раз опаздывали на работу из-за этого. "Вызов принят - ожидайте!" и так в течение 20 минут. Если нет машин, почему нельзя сказать, что их нет! Либо что в настоящий момент все заняты и машина сможет подъехать минут через 20! А не говорить на...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Назначено было такси, с место моего назначение и до указанного место прибытия, была оговорена сумма, 150-160р точно не помню но примерно так. За рулем была девушка, ехала очень медленно, что следовало сообщить ей о том, что опаздываю на работу, продвижение не последовало, начала поворачивать на другую улицу, и не увидела автобус который чуть не не врезался в нас, сидела я на заднем ряду с лева, прям еще бы минута автобус был бы в нас, при этом приехали на место, я дала 200 р помнив о сумме...

Водитель оказался разводилой

Водитель оказался разводилой Вызвали сегодня такси "бежевый ваз 2106 bi1356at" к оплате было по месту прибытия 76 грн. , но мы попросили поехать другой дорогой, чтобы по пути выбросить одного человека, по сути и по километражу абсолютно одинаково!!! Но! Таксист решил на свой взгляд взять вместо обещанных 76 грн, затребовав все 90 грн. С какого??? Мало того, что мы не могли в этом драндулете нормально расположится, ноги не влазили... Вот мы попросили позвонить в службу и пускай они подтвердят, что мы не правы. Он же в свою...

Не дождались

Не дождались Вызывала такси заранее, ребенку на занятия, сказали выходить уже, холодно очень было, выходим-никого.. Невозможно дозвониться! Потом наконец мы дозвонились и сказали просто напросто водитель решил забрать другого кого-то.. Мы опоздали и не попали на занятия.. И это не первый раз подводят!! Я для себя решила, что даже если это такси будет последним и единственным-я никогда не позвоню туда! Хуже не бывает!

GetTaxi

13.10.2016 StasWise
Завышенная стоимость

Завышенная стоимость Добрый день. 28.09.2016 года мною и моею гражданской женою (именно на её номер был сделан заказ - 896*-030-**-81) было заказано такси в компании "GetTaxi". Услугами данной компании мы пользовались впервые, за установку их мобильного приложения и первый заказ, мы автоматом получили скидку в 400 рублей. В итоге, не смотря на скидку, с нас взяли больше, чем положено и чем было объявлено водителем на мой прямой об этом вопрос перед поездкой. На этот счёт была составлена жалоба на официальный сайт...

Неприезд машины и обман

Неприезд машины и обман Сообщили, что машина подана, но машины не было. Водитель 2 раза не взял трубку. Потом перезвонили и соединили с водителем, он опять обманул, что стоит у подъезда. Короче сплошной обман. Машина лада серая номер 827 тула

Ужасные водители

Ужасные водители 29.09.2016г вчера вызвала редтакси мужу на 20:00 из Химок до айрапорта Шереметьево,в 22:10 у мужа должен быть вылет но он так и не улетел благодаря этому таксисту который довёз мужа в айрапорт только к 22:00 часам и ещё накрутили его на 1000 руб .Начала выяснять с менеджирами этой компании обЪяснили тем что везде виноваты пробки хотя мои друзья в этот день с пробками в центре ехали из Химок в айрапорт Внуково они доехали за 1час с пробками 8 баллов и успели ехали они на своей машине,а из Химок...