Дикси - Завышена цена на мороженое "Гадкий Я" [Решена]



06.07.2018 Васин Владислав

Захожу в магазин "Дикси" раз в 2 недели. Не раз беру там мороженое. На этот раз решил взять мороженое "Гадкий Я" в вафельном стаканчике. Ну думаю, стоит рублей 20, взял 8 штук. А когда стали пробивать, увидел, что стоит оно 51 рубль. Я за что отдал 408 рублей (взял 8 шт.)? За вафельный стаканчик и небольшое количество мороженого?! Это уже слишком! Исправьте ситуацию, уменьшив цену на 30-40%. А то 51 рубль за вафельный стаканчик и мороженое внутри - это уже надо совсем с головой не дружить!

Россия, Рязанская обл., Рязань

Ответ от СотрудникиКомпании Представитель компании 06.07.2018

Здравствуйте, Владислав! Мы не получили от Вас достаточно информации для проведения проверки. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим указать номер или адрес магазина. Заранее благодарим Вас за информацию!

Жалоба решена Васин Владислав 06.07.2018

Адрес: г. Рязань, ул. Островского

Ответ от СотрудникиКомпании Представитель компании 11.07.2018

Здравствуйте, Владислав! Уточните пожалуйста точный адрес магазина. На улице Островского два магазина дом 16 корпус 1 и дом 103. Заранее благодарим Вас за информацию!

Ответ от СотрудникиКомпании Представитель компании 18.07.2018

Здравствуйте, Владислав! Ваше сообщение зафиксировано и передано на рассмотрение ответственному специалисту. Относительно изложенных Вами фактов будет проведена тщательная проверка. Благодарим Вас за обращение.

Ответить на жалобу



Адрес
1-й Красногвардейский проезд, д. 15,
Москва
Московская обл.
Россия - 123100
(БЦ "Меркурий")



8 800 333-02-01
(495) 933-14-50
(495) 933-02-59 (факс)

dixy.ru



Розничная торговля •
Супермаркет / Гипермаркет