Окей - Обмен товара

Я, Анциферова Ирина Николаевна, сегодня 16.06.2018 г. Покупала продукты в гипермаркете о кей. На ул. Кольцовской,35. Чек 0034. В отделе "мясо": сказали просто "скидка на кассе", но сумму не озвучивали. Оплату производила банковской картой. После оплаты сумма показалась большой, просмотрела чек, один из кусков мяса был по высокой цене. Не выходя из магазина на стойке информации попросила заменить другим куском мяса по низкой цене. Отказали: "продуктовый товар не меняем". Попросила пригласить администратора. Пришла. Договорились до того, что она потребовала от меня рассказать ей "закон о защите прав потребителя". (вот такие хамы работают в окее. Я ей объясняю, что упаковку не нарушала, что из магазина не выходила и прошу его заменить. Ответ один "у нас везде камеры, мы товар не принимаем, чек оплатили. " написала жалобу. В данном магазине такие проблемы возникают постоянно: то пробьют товар без скидки, то похожий товар в скидочный положат. Адиминистратор не умеет работать с людьми. Закон один для всех: "покупатель всегда прав". Фото чека прикрепляю.