Лента - Некачественный пылесос

о попасть на деньги , если технику купишь плохую.
18.11.2017 купила пылесос VITEK VT-8115 ( Китай) за 2998.98 р. Мощность у него 1800, что нормально для маленького коврика. Он плохо пылесосил изначально, половину мусора сами поднимали. Но частично обеспыливал и я терпела, хотя запах пластмасса в маленькой комнате совсем меня не устраивал. А через пару тройку месяцев он совсем перестал пылесосить и выключался каждые полторы минуты. Два месяца я им не занималась, а 14.06.2018 я таки отнесла его в "Ленту", меня отправили в гарантийную мастерскую Тех центр "Универсал" где пробыл пылесос до 10.07.2018.
Хотя примерно 29.06.2018 я звонила в тех центр и спрашивала, что с пылесосом. Мне ответили, что он в Москве. Там примут решение ремонтировать его или списывать и возращать деньги. И пропали. 10.07.2018 я сама поехала в тех центр. Мне отдали пылесос, я дура не проверила и принесла совершенно не работающую вещь обратно.
Его никто не делал и не собирался. Отметки о том что он у них был не сделали, когда я пришла за квитком о его там нахождении мне их не дали в грубоватой форме ! Сказали фильтры грязные а пылесос рабочий. Я правда, разговор с седым дядей на телефон записала.
У меня было всего два пылесоса LG и Керхер мне 46 лет. А с китайским Витеком я не знаю, что делать. Мне жалко 3000, я не в тумбочки их беру. На зарплату в 20000 живем с сыном школьником!