Розничная торговля Жалобы

Персонал на кассах Карфура явно не подготовлен к работе. Я пытался оплатить свою покупку дебетовой картой на двух кассах, в обеих - кассиры не знали, что с этой картой толком делать - транзакция все время не проходила. на покупку (на кассах) потратил 20 минут. В итоге, заплатил наличными, но как оказалось, банк зарезервировал средства на моей дебетовой карте, как-будто-бы транзакция прошла. Жесть! Для сети магазинов, на мой взгляд, это абсолютно недопустимо! Карфуру: пожалуйста, нанимайте...

Алпи - это самое конченое предприятие, где к сотрудникам относятся как к туалетной бумаге.

17.08 в магазине копейка г. Пересвет в 17.15 продавец и охранник магазина пытались заставить меня оплатить за якобы разбитый мною пакет молока. за отказ оплатить за пакет который я не разбивал, они не выпускали меня из магазина. на мою просьбу обьяснить в чём моя вина, он толком не смог т. к. по русски он разговаривал очень плохо. за попытку выйти из магазина охранник набросился на меня сзади, обхватил шею и заломил руку и повалив меня на пол начал душить при этом порвал мне верхнюю одежду, я...

Купила 17.08.09 в зеленоградском (крюково) рамсторе покупок на 2 тысячи рублей, а кассир 1 кассы в 14-20 не дает больше 3х бесплатных пакетов, а платных у нее нет, послала меня к администратору Куприной - ВОТ ГДЕ КОРРУПЦИЯ - та сказала все правильно-пакеты воруют и у них лишних нет, а мне ехать 4 остановки на автобусе - качество и величина пакетиков - очень маленькие, по дороге они рвутся - пришлось в другой кассе покупать платные пакеты, но сколько здоровья эта кассирша и администраторыон у меня отняли - не опишешь. куриное мясо маринованное, заметила, было с тухлятцой - к слову.

В магазине Магнолия на Свободе 89 в последнее время заметно ухудшилось качество мясной продукции, в продажу мясного отдела поступает некачественная продукция практически не пригодная для употребления. Отсутствует желание далее пользоваться услугами данного отдела. Думается, что в общих интересах следует принять адекватное решение.

А я столкнулась с тем, что в РивГоше могут продать некачественный товар, а потом предложить покупателю самостоятельно делать эспертизу. Я имела несчастье купить блеск "BEIY", я его нанесла на губы (в магазине проверяют на руке, проверить можно только цвет) оказалось, что в углах рта у меня подтеки как у клоуна, заметила поздно, красовалась так на глазах у публики в течение часа. Пришлось срочно стирать. Дома "без зрителей" решила проверить еще раз "эффект"... то же самое, я с таким никогда не...

Ашан-алтуфьево, весовщик Осянькина Татьяна, нахамила, отказалась показывать бейдж с личным номером и ф.и.о., при попытке бейдж посмотреть вцепилась в руку. При завешивании перцев красных а весы клала хвостики перцев мотивируя это тем, что хвостики оторваны. далее с этими же хвостиками взвешивала лимоны следующей покупательнице. Ужасное качество обслуживания клиентов, администратор при разборе сказала что "мы магазин эконом-класса и если вас не устраивает качество обслуживания идите в азбуку...

Не очень часто, но все-таки приходится заходить в магазин "Копейка" в Нижнем Новгороде на пр. Ленина (м. Двиг. Революции). Невыносимая грязь постоянно, впечатление, что уборщиц просто нет, персонал злой. Продукты часто испорченные, однажды купила мясо для шашлыка, так просто выбросили - тухлое было. Сегодня обругали, т. к. я спросила, долго ли ждать продавца. Один продавец в колбасном отделе и он же раскладывает заморозку - мясо, невозможно ничего спросить, хамят, издеваются, смеются. Где вы...

Уже в третий раз молоко, купленное в Рамсторе на Спортивной, оказывается прокисшим. А из пачки с овсянкой разлетаются мухи. Подскажите, как нам, покупателям, действовать? Игнорировать ваш магазин? Заранее благодарю за конструктивный ответ.

Сегодня, 9 августа 2009г, я совершала покупки в магазине «Копейка» № 667 по улице Суздальская, вл. 12А города Москвы. Мой ребенок попросил купить ему конфеты «Холодок». На витрине у кассы было представлено два вида этих конфет: простые и таблетированные. На упаковке одного вида было указано слово таблетированные, на других нет. Согласно ценника таблетированные стоят 4.50 рублей, а другие -7.50 рублей. Я взяла две упаковки таблетированных, но на кассе пробили по цене 7.50 рублей. На мой вопрос о...

Работаю поваром в Патэрсон (г. Уфа) почти 2 года. Нам должны выдавать бесплатно спецодежду по Трудовому Кодексу. А мы покупаем ее за свой счет. Зарплата мизерная (6500 руб)!!! Хочу идти в Трудовую инспекцию, еще без работы останешься в такое нелегкое время. Хотя люди приходят на работу и долго не задерживаются (работа тяжелая). Администрация Патэрсона примите это в сведение!!!

А меня вообще с каждым разом разочаровывает этот так называемый сток-центр который на ВДНХ, это вообще возмутительно. Купила футболку брату, но размер оказался маловат, хотела поменять, на следующий день отправилась с утра обменять или вернуть, так мне говорят что только 1 день в неделю уделяется время для возвратов, причем всего 3 часа, еще и успеть надо. Так я и пошла на следующей неделе, но мне отказали менять или возвращать деньги, так как видете ли этикетки там нет, но этикетки как на...

Ставят на ценниках «цена по карте – со скидкой», а на самом деле ни о каких скидках и речи не идет! При расчете – на кассе делают большие глаза, разводят руками и говорят, что мы что-то перепутали: на товар скидок нет! СУПЕР! Покупатели – будьте бдительны!

Вчера 29.05.09 поехали в Леруа, который в Мытищах для ремонта все закупить, раньше мне этот магазин очень даже симпатизировал . Подошли выбирать кухню, более того что нас игнорировали консультанты, после нашей просьбы (через минут 20 он соизволил подойти). Попросили рассчитать стоимость выбранной кухни и так спрашивали про детали, на все нам давали такие грубые ответы, "типа ну вы и тупые ниче не смыслите". Консультант все время реагировал на наши вопросы в штыки, злился. Их там троя...

Появилась необходимость произвести возврат купленного товара - хотел выяснить по единому справочному телефону, как это произвести - информации НОЛЬ - "езжайте в магазин", - а работает он или нет в этот день они НЕ ЗНАЮТ!!! По единому 8-800-... вообще на мои вопросы бросили трубку. ЗАЧЕМ такой ЕДИНЫЙ инфоцентр, если ОН даже не предоставляет такой информации как ТЕЛЕФОН!

Купила в магазине (г. Москва ст. м Бульвар Дмитрия Донского) туфли, дома поняла что они мне не подходят, и так же обнаружил дефект (туфли оказались разных размеров) решила сразу их сдать. В магазине обувь у меня отказались принять, сказав что я их носила, а ношеную обувь не принемают. Персонал нахамил и отказались написать письменный отказ, увидев что на каблуке отклеилась кожа, администратор магазина взяла и прямо в магазине заклеила их клеем.

У меня случилась следующая проблема. «24» апреля 2009 года, я купила в магазине швейную машинку «shivaki 882». Пришла домой, распаковала, подготовила машину к работе и начала… Да не тут то было, машинка не шила, игла постоянно упиралась в шпульку, нить из шпульки не захватывалась. Жесть. Спустя два дня, т. е. «26» мая я пошла в магазин, вернула и мне дали аналогичный товар. Пришла домой, ситуация повторилась. Показывала эту машинку людям, которые не первый год шьют и знают весь механизм в...

Присоединяюсь к комрадам - "Экспедиция" это голимый развод. По сути, этих торговцев надо не в супермаркеты пускать, как например в "XL" на Дмитровском, а куда-нибудь на блошиный рынок. Торгуют махровой китайской дешовкой и стойко воюют против покупателя, в случае претензий Так что и сами не покупайте и другим не советуйте - пусть свой товар сами пользуют.

Недовольны работой продавца-консультанта Марташевского Николая. Абсолютно хамское отношение к покупателю. Не профессиональное отношение к исполняемой работе. Спасибо за такое обслуживание!!!

В магазине Магнолия на ул. Свободы (метро "Планерная") в мясном отделе постоянно торгуют не свежими продуктами. Очень хочется что бы разобрались с этим беспределом.