Мебельная фабрика "Роникон"

Жалоб: 4
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 0
100%
Адрес
Дмитровское ш. д.73 стр.1, 2 этаж
Москва
Московская обл.
Россия
+7(495)021-02-11
Показать все
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00
www.ronikon.ru
Мебель / Интерьер

Жалобы и отзывы о Мебельная фабрика "Роникон"

Нервотрепка и халатность [Решена]

Нервотрепка и халатность Заказывала гардеробную. К оплате 150 тысяч рублей. Установщики просверлили дверцу в неправильном месте, замазали, чтобы было не видно, на следующий день обнаружила - стала звонить, чтобы поменяли. Все это тянется уже больше двух недель. Сначала привезли неправильную дверцу, приехал установщик, по возмущался, забрал, уехал... Через несколько дней позвонила, поругалась, снова заказали дверцу. Вот теперь жду, когда привезут... Суббота - доставка до 22 часов. По телефону - чего Вы хотите? Заказов...

Не соблюдают сроки поставки [Решена]

Не соблюдают сроки поставки Встал вопрос о замене мебели. Прочитал все так красиво написано ну прямо бери и покупай и доставка и персонал вежливый. Дальше началось самое веселое. Заказаны 2 шкафа обещанная доставка в течении 10 дней.10 декабря звонок: "извините мы не можем доставить шкафы у нас технакладка". Хорошо переносим на 15 декабря. 15 декабря звонок: "извините у нас накладка привезем 1 шкаф, второй 21 декабря" ну что ж ладно. Шкаф привезли в 22.15 цитата с сайта "доставка шкафа купе и другой мебели...

Это даже не ужас, это кошмар!! [Решена]

Это даже не ужас, это кошмар!! 29 мая 2007 года была произведена доставка комплектующих мебели по моему договору, на следующий день после доставки, 30 мая, на место сборки мебели приехал сборщик. 1. после осмотра чертежей заказа, сборщик сообщил, что он собрать данный заказ за 1 день, как указано в п.2 договоре, не сможет, по причине того, что он был один, а не бригада из нескольких человек. об этом тут же было сообщено в отдел сборки, где ответили, что все бригады заняты. 2. перед началом работ сборщик сообщил мне, что...

Хамство [Решена]

Хамство Нужен шкаф-купе в нишу, без стенок только двери, полка, штанга и цоколь, вроде бы чего проще. Пришли в Роникон в ТЦ Калужский, сразу же поняли что менеджер мягко говоря не умна (вот тогда-то и нужно было сразу уходить, но мы остались), а попросту двух слов связать не может. Но помня о 25% предоплате, все-таки заказали замер. Замерщик пришел вовремя, померял все более менее нормально. Но дальше только один негатив о РОНИКОНЕ. Через пару дней был готов чертеж, менеджер презвонила и сказала...